Не соглашусь с отрицательными отзывами ниже. Пришёл в это отделение в обеденный перерыв. Народу было пару человек. У меня был заказ гаджета с оплатой и проверкой на месте. Всё мероприятие заняло 10 мин, включая ожидание очереди. Никакого негатива со стороны сотрудницы почты не увидел. В общем, хорошее отделение чтобы забрать посылку рядом с работой.
Отправляла обычное заказное письмо с простым уведомлением о вручении. Сотрудник окна 6 сказала, что без предварительной регистрации письма в приложении почты России письма для отправки не принимаются! Интернет в данном отделении плохо работает, сети нет. Пришлось потратить 40 минут, чтобы скачать приложение Почты России на свой телефон и пройти электронное оформление письма! Я задала вопрос вашему сотруднику «Пожилые люди тоже должны во всем этом разбираться?» На что получила ответ: «Наше отделение рассчитано на офисных сотрудников, которые разбираются в этом». Прошу пояснить, это что за беспредел?! Ни одного объявления в отделении, что оно обслуживает только офисных сотрудников, я не нашла!
На каком основании Ваши сотрудники выражаются подобным образом и требуют обязательного предварительного электронного оформления письма в Приложении Почты России?!
И кроме того, сотрудник нехотя принял мой паспорт, сказав, что паспорта они уже практически не принимают. И что мой паспорт для отправки письма - это QR код из приложения Почты России! Прошу указать мне закон РФ, который гласит о том, что мой паспорт - это больше не мой паспорт, а QR код из приложения Почты???
Время ожидания от 30 минут. Иначе они себя перестанут уважать. Громадное количество офисов вокруг и работает 3- 4 окна. Основная проблема - мое собственное мнение - неорганизованность и некомпетентность офисных див . Им все должны все сделать , а сами мы не местные и вы обязаны.. Вот они и создают очереди . Но с другой стороны работники почты из-за правил не могут сказать - идите и сделайте все нормально. И начинается выяснение деталей и подробностей. Очередь ждёт..
Второе- приносят кучу писем и до 40 минут их принимают в трёх окнах!? А на получение два окна. Отправка это же план , план это деньги. Но другое отделение получило деньги за отправку, выдайте письма - нет , выдача хромает.
МТС внутри не ловит , приходится выходить из отделения что бы поймать сигнал .
Да и QR код - если вы получаете почту в разных отделениях - он подтягивает всю почту и посылки тоже.