Отличное отделение почтовой связи!! Всё сотрудники внимательные и отзывчивые. Отправляла посылку, помогли с коробкой, быстро все оформили. Один нюанс, очень жарко в помещении, не хватает кондиционера.
Моя любимая почта! Огромная благодарность и низкий поклон девочкам! Отдельное спасибо Ане!!! Мы магазин автозвука, через авито много заказов почтой. Девочки справляются на ура! Быстро, качественно, ответственно и дружелюбно ♥️
Хорошее отделение Почты России. Не раз уже пользуюсь услугами. Приятный персонал. Всё расскажут и подскажут. Помещение правда немного тесновато. снаружи кажется больше. А внутри мини витрины много пространства забрали.
Спасибо огромное за квалификационную помощь. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Надежде. Она профессионал своего дела, помогла и разъяснила, что и где заполнить для отправки письма. Т.е я не частый гость на почте, она с понимание отнеслась к моему незнанию и все сделала, даже индекс подсказала. На удивление в очереди я простоял меньше 5 минут сотрудники крайне оперативно работают.
Нескончаемые очереди! Причем видно что персонал хорошо работает, но то одно зависнет то второе не откроется. А если Вы ни дай Бог заказали озон, то час в ожидании точно простоите. Летом о кондиционере речи и нет. Ладно посетители зашли вышли, а как там людям работать?
Для такого (огромного) потока народа, быстро, организованно обслуживание . Сама система почты России - бедовая, внутри она не продумана, не снабжена должным оборудованием для более качественного сервиса в пользу клиентов.
Кто недоволен уровнем вежливости могу сказать одно: сюсюкаться и прислуживать никто не обязан. Порою, сами клиенты отвратительные хамы и грубияны.
Одна почта на такую огромную территорию, надо что-то менять в пользу персонала и клиентов.
Отвратительное отделение.Работают два сотрудника. Все происходит очень медленно. Может надо задуматься над тем что бы нанять больше персонала ? Или людям сидеть часами в ожидании вызова за своей посылкой?
Удобная почта, всё быстро и по номерам, приятные сотрудники, посылки которые получал всегда были в целости и сохранности, советую данное место для заказов!
Редактирую свой полуторагодовалый отзыв с одной звездой на новый - пятизвездочный. Отделение невероятно преобразилось! Девушки-сотрудницы работают очень оперативно, вежливо и профессионально. Даже большие очереди 10+ человек обрабатываются очень стремительно. Теперь одно удовольствие пользоваться этим отделением. Особенно хочу отметить сотрудницу Анну С.
книга жалоб и предложений висит для красоты. никто в нее из персонала, судя по отсутствию записей с их стороны, не заглядывает. электронная очередь не работает. персонал не компетентный, а некоторые сотрудники могут и нахамить в ответ. на вопросы не отвечают. с выплатой денежных переводов постоянные проблемы. то денег нет, видишь ли, у них инкассация, то сам перевод в системе не могут найти. одним словом, стериотипная "почта России". если есть возможность обратиться в другое отделение, искренне рекомендую.
Операторы есть нормальные, есть не очень. Предварительная запись не работает. Записываюсь, При получении талончика предварительную запись принимает, но вызывает в порядке общей очереди. И талончики, которые ПОЗЖЕ, БЕЗ предварительной записи, и тоже на получение, вызываются РАНЬШЕ меня.
Просто почта. Как везде я думаю. С засученными сотрудниками. Не понятным магазином внутри и прочими штучками в виде открыток и игрушек и безделушек. Не хамят.. Стараются помочь. По-моему требуется ремонт
Ну что тут сказать Почта России в любом городе Почта России, упаковки не всех размеров для отправки посылок, эл.очередь не выдаёт талоны, вызывают к окошку, когда там ещё обслуживается человек, потом твоя очередь сгорает и высвечивается номерок следующего человека и ты уже ни как не докажешь, что тебя вызывали. Вобщем есть куда стремиться по развитию
Хорошая почта. Но очень медленое обслуживание, просторно, но без машины неудобно добираться. Чисто, график работы как везде. Хотелось бы расширить функциональность, допустим допунктом доставки.
Просторное помещение, есть сидения для ожидающих своей очереди. Три окошка операторов. Обслуживают быстро. Персонал отделения вежливый и профессиональный.
Обслуживание четкое и профессиональное, ждать долго не приходится, персонал доброжелательный и приветливый, постоянно получаю в этом отделении заказы с Али - мне все нравится. График работы отделения удобный, в помещении чисто и симпатично.
Почта России изменилась в лучшую сторону по сравнению с серединой нулевых)
Нравится сотрудники данного отделения: всегда стараются как можно быстрее отпустить клиентов. Чисто, есть места для ожидания. Бывают, конечно, очереди, но это из-за часа пик. Решается просто: заранее записывайтесь в отделение.
Заповедник советского союза с плохим сервисом.
Если на витрине есть коробка, то её продать нельзя. Это логично по мнению персонала.
Обманом внесли номер телефона в базу, списав его с посылки Алиэкспресс (я переходить на такую форму обслуживания отказывался), теперь отдают посылки только по смс. Кстати, этот же формат обслуживания при получении неотслеживаемых посылок не работает, для получения смс надо КАЖДЫЙ РАЗ называть номер телефона
Текучка персонала. Новенькие сначала тратят много времени на предложение продуктов, что затягивает обслуживание.
Одним словом, "почта России"...
Все хорошо стало, по сравнению с прошлым. Очередь идет быстро, девушки работают профессионально. Все работники позитивные и приветливые. В отделении можно купить необходимые товары, выбор небольшой, но иногда очень выручает.
Хорошее отделение. Почти всегда очередь 2-3 человек, но обслуживают быстро по электронной очереди. Персонал приветливый, если им сами посетители не грубят. Как говорят общайся так, как хотел бы чтобы общались с тобой.
Частый посетитель в этом отделении, и хочу сказать , что специалисты все вежливые и работают хорошо. Очереди проходят быстро. Ассортимент сопутствующих товаров разнообразен.
Отвратительное отношение к людям, с маленьким полугодовалым малышом стояла полчаса… даже не предложили пройти вне очереди, как в том же сдэк. Персонал очень пренебрежительный, общаются так, будто им все должны.
Отличная почта!
Знают свою работу. Из странностей: деление окон и пройти нужео через улицу для получения посылок. Принцип понятен иногда, но иногда не очень) а иногда может оказаться, что все не так как было . А ещё автомат не работал в последний раз для талонов , то вообще хаос образовывался. А так сотрудники молодцы)
Хорошее отделение , забежал туда за 2 минуты до закрытия очень нужно было отправить посылку и работники все равно вежливо меня приняли и мы успешно отправили посылку
При замене паспортных данных в электронной системе обманом навязывают услуги Почта-банка. Ни в коем случае не сообщайте код из СМС от Почта-банка, что бы ни говорили сотрудники!
Здравствуйте! До того как началась эра массовых заказов через интернет все было хорошо. И сейчас все работает исправно, но очередь желающих получить посылку теперь занимает минут 30.
Большая загрузка отделения. Сотрудников не хватает. Долгое ожидание. Огромные очереди. Работают только два окна. Можно посетить с маленьким ребенком в коляске. Есть пандус.
21.10.23 очередь больше 30(!) человек. Из 4 окон работают только 2. В третьем окне никого нет, а в четвертом целый час оформляли услуги. Зато 2 сотрудника занимаются инвентаризацией никому не нужных продуктов. Сотрудники не виноваты в таком бардаке. Организация работы Почты России отвратительная.