Вчера пришло на электронную почту сообщение, что заказ прибыл. Я пошел получать его, а на почте сообщили, что его вчера же отправили обратно продавцу. Извещений не было, но почтовики в это не поверили. Прощайте мои деньги (была произведена предоплата в Китай). Ужасная работа.
Пришла за пенсией 6 .01. 2021г. Сказали, что деньги кончились. Приходите 8.01.2021г. Пришла без маски, не стали обслуживать, предложили купить маску за 45 руб. Я отказалась. Замотала тщательно нос и рот шарфом, одела перчатки (есть видео). Девушка хотела выдать пенсию, но вышел Алифиренко Александр Николаевич и сказал только в маске - значит купить у них маски. Ушла без пенсии. Отвратительное обслуживание. Неприветливые люди работают.
Хорошее отделение,очереди бывают редко. Персонал работает хорошо.
3
1
MR
Знаток города 16 уровня
9 февраля 2022
Есть там одна работница, которая непонятно зачем работает, она же ненавидит свою работу и людей приходящих. Начальник этого отделения неспособен наладить работу толково, один формализм. Например, сотрудница делает посетителю замечание про маску, в то время как у пятерых их сотрудников маска одета формально на подбородок или снята с носа.
Сколько лет ждали, чтобы это отделение преобразилось) Двери, штукатурка, пандус - ремонт отличный, в общем. Персонал такой же - как попадёшь, от настроения зависит, улыбнуться тебе или нет.
Единственное неудобство - получение заказных писем в маленьком помещении справа при входе... иногда очередь встраивается приличная. А в целом на отправку корреспонции работают быстро.
Порадовала отзывчивость и оперативность сотрудников! Спасибо за то что ушла с хорошим настроением, а главное помогли с отправкой посылки, было проблематично ее упаковать, я уже думала не отправлю!
Просто финиш. Да, бывают очереди огроменные, бывает сотрудники тупят и так далее. В основном всё довольно таки неплохо. Но такой аврал впервые. Пришла на почту посылка. По треку пришёл получать, говорят, нет такой ещё не обработали. Я описал конкретно внешний вид посылки и т.д. Нет и всё, ждите уведомления. Я ждал. Почти месяц прошёл, написал заявление о розыске. "Ой, наверное в мешках валяется, никуда не денется, не переживайте" Ну хорошо. А сегодня смотрю трек, а посылка ой, отправлена отправителю! Серьезно? Т.е. мне они её отдать не могли, уведомления прислать не в состоянии, а вот обработать и послать её обратно, так запросто! И теперь ждать, пока продавец из Китая её получит и только тогда сможет ПОВТОРНО мне отправить. Это же кошмар сколько времени! При том, что изначально довольно быстро посылка пришла. МЕСЯЦ никто не мог мне отдать посылку, которая ЛЕЖАЛА УЖЕ НА ПОЧТЕ! А сейчас она уже на сортировке во Внуково, и ничего с этим не сделать. ЭТО ПРОСТО ВОПИЮЩИЕ БЕЗОБРАЗИЕ И ХАЛАТНОСТЬ! Такое у меня в первые за время работы с почтой.
9
3
Максим
Знаток города 20 уровня
26 мая 2022
В отличии от других , могу сказать что организация обслуживания лучше ! Но очереди это наверное визитная карточка почты России и это отделение ни чем не отличается
Чистое. просторное помещение. Работают сразу несколько специалистов, поэтому очереди довольно быстро продвигаются. Сотрудники вежливые, внимательные и грамотные.
В очередной раз потеряли мою посылку,точнее мелкий пакет. Поступило к ним в отделение ,отметили,приняли и прислали извещение , а когда пришла получать через 2 дня ,то его не могут найти!!!! Что это за безответственная и безолаберная работа сотрудников? Полное равнодушие и бездействие.
Приветливые сотрудники. У меня была доставка обуви, оплата при получение, и девушка посоветовала не выкупать, много жалоб на данный сайт.
3
1
Ермек Ибраев
Знаток города 6 уровня
14 октября 2021
Посылки получать на 1 этаже. Талоны не взять. В порядке живой очереди. На 2 этаже отправляют письма, талон можно взять. Режим работы удобный - можно утром до работы заскочить, либо уже вечером, после.
Отличное место, всегда на удивление посылки приходят целыми, из минусов, некоторые сотрудники забивают на всë и работает только одно окно из-за чего образуется очередь
Раз на раз не приходится. Персонал занят собой. Нет логики в отделах. Элементарно пакеты для посылки надо купить на 2 м этаже, а отправить на 1м. Почему?
3
2
Ирина
Знаток города 11 уровня
9 июня 2021
Наша почта. Сотрудники вежливые.
Не люблю это отделение только за то, что приходится за пакетами для посылок подниматься на 2 этаж. Это же странно: посылки принимают на 1 этаже, а пакет надо купить на 2-ом. Сколько ни говорила начальнику отделения, а воз и ныне там.