Отделение почтовой связи № 101000
1725 отзывов
16 декабря 2023
Хорошие,Вежливые сотрудники, всё оперативно,быстро продвигается очередь.
2
16 июля 2023
Как же всё таки замечательно, что есть отделение связи ,которое работает круглосуточно 🙏👌Время ожидания практически отсутствует ,а тем более ,если ты заполняешь все посылки онлайн !!!!
4 сентября 2023
Отделение работает круглые сутки. Это замечательно. Хочу отметить профессиональную работу оператора Маркиной О. С. Успела оформить 22 заказных конверта за несколько минут, чем просто спасла ситуацию.
3
27 апреля 2023
Хочу отметить хорошую работу почтового отделения 117535 на Россошанской улице. Помогли быстро решить интересующие вопросы . Очень приятные девушки работают.
2
1
31 марта 2023
По работе я часто посещаю отделение 117513, что находится в районе Тропарёво. Отзыв только положительный, т.к. операторы вежливые, аккуратные и внимательно выполняют запрос.
1
1
11 декабря 2022
Безобразие! Посылки ems застревают в сортировочных центрах, задерживаются отправления, нарушаются сроки доставки на 3-4 дня.
Оплачивала за 1000 руб дополнительную услугу доставки за 1-2 дня. Оформила 8 декабря. Обещали 10ого прислать посылку из Москвы в Самару. Предупреждений о задержках доставки не было, наоборот уверяли, что максимум 10ого вечером придет посылка. После долгого разговора со службой поддержки выяснилось, что придет посылка только 13 декабря. Срок доставки увеличился с 2х дней до 5 дней. Гарантий по срокам никаких нет. Менеджеры при оформлении уверяют, что придет быстро, а после оформления наоборот о том, чтобы проявили терпение - обман.
Месяц назад отправляла по такой же схеме и всё было нормально - на следующий день уже была посылка в пункте назначения.
Обращаю. внимание, что снизилось качество доставки. Тех поддержка не в силах ничего изменить. Жалобы не фиксируют. Изменение в заказе тоже произвести не могут. Ускорить доставку и уточнить её состояние, что происходит в сортировочных центрах и почему задержка тоже полномочий не имеют. Только извиняются.
Больше нет желания обращаться в компанию. Надеюсь, начальство рассмотрит данное обращение и улучшит сервис доставки.
6
10 июня 2022
Отделение 119261-не сравнится с другими отделениями почты. Всегда очень вежливые и приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Все работают очень быстро, очередей практически никогда не бывает. Спасибо!
3
1
10 января 2023
Очень хороший отдел почтовый, я конечно бываю в нем пару раз в год, отправить посылку родным в другой регион, но большой плюс что 2,3 января я могу спокойно это сделать, потому что данный отдел работает круглосуточно в любой праздник или выходной )) это же прекрасно) да и персонал молодой весь, вежливый приятный все доступно объясняют . Класс
3
1
26 декабря 2022
Хотела бы оставить свой отзыв про службу EMS - если вы хотите, чтобы ваша посылка дошла вовремя до адресата, то либо закладывайте еще неделю к их заявленным контрольным срокам, либо ищите другие варианты. До Екатеринбурга при отправке 21/12 мне оператор на почте сказала считать 2 дня. Потом выяснилось, что если отправляю после 12,00, то надо прибавить еще день. И это рабочие дни. Контрольный срок доставки - 26/12. На данный момент 16.53 московское время 26/12 - посылка до сих пор в Химках. То есть по факту получается НЕДЕЛЯ! И когда спрашиваешь оператора, что я же платила за экспресс службу, обычной стандартной почтой мне обещали 5 дней, мне ответили - мы не экспресс, мы курьерская доставка! Вот так! Делайте выводы! Я для себя сделала, что у них всегда будут причины доставить невовремя - сейчас это праздники (никто же не ожидал, что будут праздники, и запланировать рост объема невозможно), потом будет снег и дождь и так далее... А доставить я заказывала не по Владивосток, а всего лишь Екатеринбург, - 2 часа на самолете от Москвы. А отправителю в качестве компенсации предлагают пойти на почту и написать заявление на компенсацию 3% от суммы отправки за каждый день просрочки - словно это спасет испорченное настроение после неудавшегося сюрприза вовремя для получателя!
4
23 октября 2023
Центральное отделение почтамта 101000 - пожалуй, самое отвратительное отделение во всей Москве. Здание в аварийном состоянии, обслуживание занимает невероятно долгое время
1
4
15 января 2023
Хорошее отделение почты. Плюсы:
1. Круглосуточная работа;
2. Быстрое обслуживание;
3. Качество услуг.
Минусы:
1. Неудобное расположение;
2. Отсутствие ремонта (мелочь по сути) ;
3. В ночное время принимают опла у только наличными
15 февраля 2023
Это дно, все хуже и хуже, стали продуктовой палаткой а посылки, письма не могут нормально доставить.да и сотрудников адекватных мало, все недовольные, озлобленные. Посылки застревают то в давыдково на сортировке, то уже на вокзале на сортировке стоят сутками. Узнать о судьбе невозможно, по единственному номеру горячей линии говорят все то что я сама вижу на сайте. И концов не найти. Даже сотрудники почтовых от делений говорят ваша посылка скорее всего сошла с конвейера, но ее никто не видит. Написала в контакте, получила отписку, зато пришел опрос о качестве обслуживания.
5
30 августа 2022
Неплохое отделение. Близко к дому. Очереди бывают, но не очень большие. Внутри мини-отделение Почта-банка. Сотрудники доброжелательные, в основном, электронная очередь, все как полагается.
3
1
17 декабря 2022
Очень просторное помещение с небольшим магазинчиком и филиалом ПочтаБанка. Получил посылку быстро и кое что купил по мелочи. Цены вполне приемлемые.
7 марта 2023
Московское центральное отделение в самом центре города, но при этом немного спрятано внутрь домов, но по указателям найти труда не составит. Также, помимо основных функций почты, можно приобрести различную продукцию от конвертов и открыток, до упаковочных пакетов и конструкторов в формате супермаркета
3
5 мая 2023
Хочу поблагодарить работников моего любимого отделения 109443 волгоградский проспект 88 за хорошую работу, вежливое отношения, очегь давольна!!!)
3
3 декабря 2022
По-прежнему, отвратительная работа! Как работали плохо много лет, так и продолжается, как с письмами, с отправкой и доставкой, так и с посылками. Извещения о получении писем бросают в почтовый ящик накануне возврата письма; уведомления о доставке писем, доставляют спустя длительное время; Еще хуже оказалось с посылкой. Отправила 30 ноября, оплатила 1400 за курьерскую доставку в срок 2-3 дня (не курьерская, цена - 600 руб., срок-5 дней). В итоге, сегодня 3 декабря, посылка ещё болтается во Внуково, завтра - выходный, то есть, посылку доставят не ранее 5-го, то есть 5 дней, не считая дня отправления. Никто из операторов не приносит извинение за невыполнение, все пытаются что-то придумать, чтобы выкрутиться и рассказывают мне мои права (хотя, я не просила юридическую консультацию оказать, я просила выполнить услугу, которая оплачена приличной суммой). Впредь, никаких посылок Почтой России!!!
6
1
16 декабря 2022
Почта организация очень интересная, хочешь что то потерять, то надо с ней связаться. Должен был получить посылки из Китая, на странице заказа указал ОПС 108814. Посылки пришли 1.12.22, но их сразу переправил в ОПС 108802, якобы по тому что 814 отделение не обслуживает жителей моего района. Но при расстоянии между почтовыми отделениями 5 - 6 км отправление идёт более 2 - х недель. Такое ощущение, что отправление " грабанули" и пытаются запутать следы, по тому что при отслеживании маршрут в Давыдково потом в Шарапово, потом обратно в Давыдково, причём лежат там по 3-4 дня. В общем все для людей. Отдельно хочется остановиться на горячей линии, которая просто не соединяет с оператором
6
3 марта 2023
Отвратительная работа EMS-доставки. Посылка отправлена в 11 утра 28 февраля в Петербурге, обещанный срок курьерской доставки в Москву - 1 рабочий день. В итоге посылка прибыла в пункт курьерской доставки только в 7 утра сегодня, 03 марта. Сейчас 13 часов дня и никто и не собирается мне ничего доставлять. Вчера писала жалобы на сайте и звонила в службу поддержки - толку ноль. Сегодня опять звонила и все, что мне могли предложить - оформить заявку на доставку на завтра. То есть если бы я не звонила, они бы вообще ничего не сделали?
3
7 октября 2023
С грудным ребенком из отдела в отдел гоняли для отправки Авито доставки. Так ещё и пол очереди впереди нас пропустили. Сложилось впечатление что сотрудники ненавидят грудных детей и делают максимум для ожидания
4
3
7 июня 2023
Хорошее отделение, приятные сотрудники, особенно девушка Анна, очень внимательная, приветливая.
28 августа 2023
6 августа 2023 нужно было отправить срочно заказное письмо и только здесь я смог приехать и отправить. Работают 24/7 и спасибо Михаилу за оперативность в отправке заказного письма.
14 декабря 2023
Хорошо что работают круглосуточно. Не всегда есть время отправить корреспонденцию днем. Еще бы хоть пару круглосуточных отделений.
12 февраля
Отделение, которое никогда не спит. В любое время суток доброжелательны, отзывчивы. Желаю сотрудникам хороших, больших зарплат и адекватных клиентов. Рекомендую
1
6 декабря 2022
Я просто в шоке, заказал EMS отправление с Таганрога до Москвы, на сайте написано и в отделении почты мне сказали что от 1 до 3 дней будет идти посылка (письмо). Я отдал за эту посылку срочную почти 800 рублей. В итоге шла она 7 дней. Звоню в горячую линию, мне говорят что сроки соблюдены. Я прошу отправить мне почтальона чтобы я не ходил в отделение почты России так как EMS отправление подразумевает доставку почтальоном, на что мне девушка по телефону говорит что ничего не будет делать. Вот не просто так вся страна говорит что самая хреновое и худшее в отношении доставки - это ПОЧТА РОССИИ
5
1
10 февраля
Быстрое обслуживание , большой зал, работают профессионалы своего дела
1
9 января 2023
С чего бы начать…
Наверное, с того, что именно в этот сортировочный центр (отделение связи) по несчастливой случайности попала посылка, которую я должен был получить
Отправления 1-го класса предполагают быструю доставку получателю, до 5 дней
А из Петербурга в Москву - и того быстрее
Но, как всегда, работники Почты России напрочь портят все впечатления о данной структуре
Что имеем: посылка уже 10 дней не может выйти из этого чертового центра к месту получения; связаться с ними невозможно (попросту не отвечают на звонки) и дело с мертвой точки не движется.
Ещё не дай Бог испортили содержимое
В общем, это кошмар.
4
9 октября 2023
Все быстро, четко, прекрасно организовано. Ждала в очереди минут 10 от силы. Посылка дошла за пару дней.
1
9 января 2023
Просторные большие залы, места много, но все крайне медленно и не слишком любезно. Нужно было послать заказное письмо. Оказалось, что конверт нужно покупать в другом зале, а об этом заранее никак узнать нельзя. Отстоишь очередь, подходишь к окошку с оператором, а она отсылает тебя за конвертом и нужно снова занимать очередь. Неудобно!
4
27 ноября 2023
Хорошо, что отделение имеется. Закоулочек, конечно, выглядел небезопасно. Само отделение тоже было почти безлюдным (было открыто).
9 июня 2022
Добрый день! Я подписана на электронную рассылку извещений Почты России ( это очень удобно), в начале июня, а именно 09.06.2022 года в 4 часа 05 минут) я получила е мэйл о поступлении письма в отделение почты ( Чертановская 32 стр 4), через некоторое время в профиле я с недоумением обнаружила, что письмо вручено, в почтовом ящике письма не было, в почтовом отделении стали уверять, что письмо вручено согласно документам, но я много лет получаю письма из этой организации только под роспись, потом письмо нашлось у почтальона, которая почему то решила вручить его мне, но не успела. Вот уже около 49 минут жду, когда почтальон вернёт письмо в почтовое отделение. Вот такой ненавязчивый сервис!
9
25 августа 2022
Отделение 105318 отличное. Особую благодарность хочу выразить руководителю .Никогда не уходила без положительно решенного вопроса .Всегда вежлив, спокойный, отзывчивый. СПАСИБО !
3
27 марта 2022
Отделение 115597 просто замечательное. Чисто, уютно, светло а главное операторы очень дружелюбно и вежливо обслуживают клиентов и отвечаю и помогают в оформлении. СПАСИБО
7
3
12 января 2023
Обратилась в почту России с целью перевозки личных вещей из Москвы в другой город, разговаривала с оператором Казиканова Анастасия, которая предоставила одну ценовую политику, а в реальности в три раза насчитали больше! При этом какой вес груза ответили с 7 го раза! При этом на повышенных тонах.Поезд через 4 часа, к сожалению ничего изменить не могу, только подать исковое заявление в суд
6
13 апреля 2023
отвратительная служба доставки!
Никому не рекомендую пользоваться этой службой!
заказала доставку через почту России редкие клубни цветов и похоже пока они не сгниют мне их не доставят. Договариваешься на один интервал доставки,на вечер ,а они упорно их привозят днем когда все на работе.Горячая линия вообще пустое дело ,ни на что не вли\яют и не помогают!!!!!!
Ни когда не имейте дело с доставкой почта России!!!!!!!
4
1 ноября 2023
Наверное единственное отделение в Москве, которое нормально работает. Окон много, жаль, что некоторые закрыты, из-за этого ожидание в очереди от часа.
3
30 декабря 2022
Хорошее отделение. Достаточно быстро обслуживают, электронная очередь. Правда внутри залов мало места, что создает неудобство вечером при получении, скапливается много людей. А в общем и целом довольна
3
4 марта
Очереди нет. Сотрудница внимательная, дружелюбная. Все оформила быстро.
2 сентября 2023
Я отправила через почту авто доставка покупатель должен был получить 27 августа , но все еще не получил товар а мы не знаем где наш товар в авито не показывает
3
1
23 декабря 2022
Пожалуй, единственное почтовое отделение Москвы, работающее круглосуточно и без выходных дней! Очень выручили, когда понадобилось срочно отправить посылку в воскресенье,та районное отделение было закрыто. Очередей не было! Спасибо за вежливость и оперативность!
25 августа 2022
Более безалаберной организации я даже не представляю. Пришла посылка из Франции день в день, как обещали. По номеру отслеживания вижу, что в Москве, статус - ожидает курьерской доставки. Жду день, два, на третий звоню - когда ждать курьера? - Должен быть завтра. Жду. Звонка нет. Звоню сама, говорят: сегодня не будет, но могу оформить на завтра, выбирайте интервал времени. Оформили на с 9 до 14. Весь следующий день жду. Смотрю в отслеживании - моя посылка уже не в Москве! Ее отправили во Внуково! Звоню, говорят: можете жалобу написать. В 16 часов опять звоню: где моя посылка? Говорят: едет в Москву. Решила не ждать курьера, оформила самовывоз с Варшавского, 37.
Приехала. Тут вторая серия. После звонка на мобильный (тут такой порядок!) пришла женщина с моей посылкой. Я заполнила несколько бланков. Оплата только наличными! Собрала, отдаю. Спрашиваю чек. Мне отвечают: давайте деньги, чек принесу через полчаса. Я говорю: несите чек, получите деньги. Она хрясь мою посылку на пол! Я в шоке. Подождала, пока она принесёт чек, отдала деньги. Спросила ее фамилию. Получила ответ: оператор Марина. Сдачу ждать я уж не стала, решила, что лучше оттуда быстрее смыться…
12
2
14 июня 2022
Как и все отделения Почты России…Работает круглосуточно и без выходных… это единственный плюс 🫣 а ещё, там есть сотрудник Мельников Никита. Маленький закомплексованный юноша, который возомнил из себя властелина конвертов и марок. Хамит беспочвенно! Надеюсь, Никита, что ты действительно уйдёшь на пенсию со своего рабочего места ибо твои амбиции распространяются только на кресло которое прогибается под тобой.
13
3
5 апреля 2023
Как думаете, такая очередь это нормально? Не пришло смс, что посылка доставлена на почту. Хорошо, что позвонили перед тем, как отправить её обратно, (за это поставил 4, а не 3) успел приехать, отстоять очередь и забрать. Парковка есть прям перед входом, но может быть занята другими авто.
9 марта 2023
Последний раз была примерно 3 года назад или чуть больше. Понравился ассортимент открыток и сувенирной продукции. Из минусов время ожидания обслуживания.
25 декабря 2023
Не работает система Форсаж уже вторую неделю.
Претензия не конкретно к этому отделению, а вообще к организации Почта России.
Никто ничего не знает.
1
1
29 апреля 2023
Отправление посылок затрудняет то, что теперь просят заранее электронно оформлять заявку. Но как взвесить посылку? Просьба к Почте России вынести в зал в общий доступ весы. А то приходится 2 раза стоять в очереди - сначала что бы взвесить, затем заполнить электронную заявку и снова стоишь в очереди, что бы отправить. Помещения на почте позволяют организовать доступ клиентам к весам.
3
1
26 августа
Очень отзывчивый персонал
1
1
25 июня 2022
У шоу Уральские пельмени, есть номер про Почту России... практически про это отделение.. " А что вы хотите? ЭТОТ ЖЕ ПОЧТА!!!!".... была в отделении в 23-30ч. Мне нужно было отправить заказное письмо определённой датой.. половины бланков нет, все сотрудники чем то сильно заняты, но не отправителя и, хотя в отделении было 2 человека на тот момент... аппарат по печати и копированию документов сдачи не дает, карты на оплату не принимал, у кассиров размена нет.. обслуживание некоторых сотрудников оставляло желать лучшего.. парковки рядом нет.. вообщем, из серии " осадочек остался"..
3
3
5 октября 2022
Отвратительное отделение, где работает сотрудник Латков Денис, который абсолютно не воспитанный, безграмотный и не образованный, могущий только выдавать письма и посылки, не способный больше ни на что, но мнящий ,в своих фантазиях,себя большим начальником( При обращении к его начальнику, КовалевойГ И. которая, видимо, по каким-то причинам благосклонно относится к такому поведению подчиненного ,отказывается разговаривать и делать ему замечания( Для пояснения этим великим людям почты сообщаю, чтобы они впредь внимательно читали юридическую информацию и отличали представителя юридического лица и физического, в частности, пенсионера,нигде уже не работающего и , соответственно, не учащегося ( Поэтому для получения почтовой корреспонденции не требуется никакой заверенной доверенности , а составляется она в простой письменной форме с указанием места проживания, паспортных данных, даты и подписи
6
1
6 октября 2023
Народу тьма, работает 4 окна из 16, сюр какой-то, процесс максимально медленный. Потерял тут 40 минут и не успел отправить документы , сервис на кол с минусом. Обходите это место стороной