Отдел ЗАГС
171 отзыв
1 октября 2024
Хорошее место
Отлично расположение
Интерьер уже перешел из старого советского в винтажный
Вся процедура сделана по старому, сейчас с учетом онлайн сервисом это мог быть отличный курортный загс, как в Лас Вегасе.
12 августа 2024
Улыбчивые и доброжелательные сотрудники, очень приятные в общении, очереди только пугают, этот момент, конечно, понятен, но если бы придумали электронную очередь было бы лучше, можно и через гос.услуги, но не всегда получается!!!
5 сентября 2024
Обратите, пожалуйста, внимание на организацию работы отделения ЗАГС в городе Геленджик. Хочу пожаловаться на действия Ковальской Галины Валерьевны, начальника Отдела записи актов гражданского состояния города-курорта Геленджик.
В течение посещения данного учреждения я столкнулся с серьезными нарушениями. 04.09.2024 я пришел с целью смены имени для моего ребенка. Простояв в очереди с 10:00, мы дождались своей очереди только к 12:15. Однако, когда мы подошли к кабинету, Ковальская Г.В. начала принимать в обход очереди знакомую ей пару. На наше замечание о необходимости соблюдения очереди мы получили грубый ответ, что она сама решает, кого принимать.
Чиновница угрожала нам, что если мы не согласимся пропустить её знакомых, то будем ждать приема «до скончания века». Мы согласились пропустить людей, лишь бы нас приняли до закрытия в 13:00, но получили ответ, что она ничего не гарантирует.
Когда я заявил о намерении зафиксировать нашу беседу на видео для доказательства фактов хамского обращения, Ковальская Г.В. возмутилась и вызвала полицию, утверждая, что мы нарушаем общественный порядок. Это поведение подтверждает её некомпетентность и игнорирование наших прав и законных интересов.
Кроме того, время обслуживания одного посетителя превышает 30 минут, что противоречит пп. 11, 26 Приказа Министерства юстиции РФ от 28 декабря 2018 г. N 307. Согласно которого организация работы должна обеспечивать минимизацию времени ожидания в очереди для граждан. Это является одним из важных требований к качеству предоставления государственных услуг.
К тому же на двери кабинета начальника отсутствует табличка с фамилией, именем, отчеством и должностью, что также является нарушением.
Считаю, что действия Ковальской Галины Валерьевны выходят за границы её должностных полномочий. Все это происходило на глазах моей несовершеннолетней дочери, позорит статус государственного служащего в глазах подрастающего поколения россиян.
6
23 сентября 2024
Регистрация у братишки была в Геленджике в среду. Мероприятие планировалось быть торжественным, но музыку нам не предоставили (только за отдельную плату).
Когда мы спросили: есть ли у них дамская комната (туалет), нам предложили поискать его на улице, тк у них только служебный, для работников, а с нами были несовершеннолетние дети, которые приехали с родителями из Анапы.
Вобщем, торжество прошло быстро, без музыки, без первого вальса...
2
21 января
Красивый ЗАГС, живая музыка, для гостей стоят стулья, летом всегда работает кондиционер. Расположение в центре, а значит красивые фотки у моря сто процентов будут
29 октября 2024
На сайте не указан график приема граждан, приехала из Анапы специально, чтобы подать заявление в указанное на сайте время, которое оказалось не актуальным. Потратила целый день времени, и все без толку. Стучаоась в дверь, но мне не открыли. Лишь из открытых окон слышала возмущения сотрудниц. Придется ехать еще раз, тратить еще один целый рабочий день. Жалко потраченное время и средства на проезд 😡
1
10 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту – эксперту ЗАГС города Геленджика Вольвачёвой Елене Викторовне – доброму , внимательному , компетентному человеку ! Записался через Госуслуги на прием. В назначенное время (даже раньше) меня пригласила Елена Викторовна, но оказалось, что я неправильно отправил заявку, и мой вопрос дожжен был решать другой специалист…И этот отзывчивый , приветливый Человек не отпустил меня, быстро помог найти решение, оплатить госпошлину онлайн, и выдать необходимые документы!!! Дай Бог Вам здоровья! С уважением Сердюков В.И.
3
7 января 2024
Любимое место! Красиво! Сотрудники чудесные! Была на торжественных регистрациях и простых. Очень чуткое отношение к посетителям. Приходилось посетить даже во время пандемии, огромная благодарность за обряд бракосочетания! Всегда, когда прохожу мимо поднимается настроение! Это прекрасная возможность выйти из ЗАГСА и сразу попасть на море!
20 октября 2023
Прекрасный ЗАГС на берегу черного моря! Красивый,удобный и уютный! Сотрудники очень клиентоориентированные, доброжелательные, любезные! Особенно хочется выразить благодарность Малышевой Наталье Сергеевне,за теплый прием и трогательную речь на нашем торжестве! Большое спасибо! Всем сотрудникам успехов и здоровья 😊
1 ноября 2024
Галина Валерьевна отзывчивая женщина, сходу проконсультирует и по возможности поможет в разрешении проблем. Спасибо ей большое за понимание и помощь.
20 ноября 2024
Пришли подавать заявление. Был вопрос личного характера. Но перед нами закончилось время посещения (работают всего 4 часа в день!) и на вопрос "Можно ли задать вопрос?" женщина нахамила, сказала, что даже кофе попить не может, и на вопросы не хочет отвечать.
1
12 декабря 2024
Хочу выразить благодарность начальнику отдела ЗАГСа Ковальской Галине Валерьевне. Прожив 43года вместе, мои родители решили подать заявление в ЗАГС, т. к он работает до 13.00 и когда подошла их очередь, на часах было уже 14.00. Она вошла в их положение, проявила огромное уважение и приняла их.
11 сентября 2024
Даже не знаю как и описать. Сказать что 90 ещё на месте, ничего не сказать. Начиная от входа изнутри, и заканчивая одним человеком на приеме. Компьютер есть, уже хорошо. Хотя на запись заранее через госуслуги всем было с большой колокольни
3
22 ноября 2024
На протяжении 4 месяцев не можем внести данные отца в свидетельство о рождении ребенка на основании решения суда и экспертизы. Ссылаются на отсутствие какого-то супер важного сотрудника, который за 4 месяца был два раза в отпуске и на больничном . Назначают дату-мы приходим , а у них опять та же отговорка, что опять сотрудника нет
13 сентября 2024
После смены управляющей загса стало кошмар просто пытались зарегестрировать рождение ребенка с первой попытки не получилось, так как график работы стал 4 часа вдень с 9до 13 за это время принимают максимум 5 человек…. Просто ужасно стало
2
8 июля 2024
Была роспись 28.06.2024 . С супругой подали заявку через госуслуги. Все очень быстро нам подтвердили, по телефону все грамотно и четко объяснили. Сообщили что ждут нас. Роспись состоялась в изумительной атмосфере с живой скрипкой. И по окончании вручили письмо главы города курорта Геленджик с тёплыми пожеланиями что было очень приятно. Всем советую, ведь оформить брак в таком замечательном месте запоминается на всю жизнь!!!
1
24 июля 2024
Очень приятно с приятными людьми!
Очень хороший начальник отдела)
Хороший коллектив, приятный зал и отличный скрипач!нам очень понравилось,! Спасибо большое)
22 декабря 2024
В нашем городе Геленджик очень красивый ЗАГС . Выдала замуж двух своих подруг и двоих из трех своих детей. Красивые фото получились на всех регистрациях.
28 сентября 2023
К сожалению, в небольшом городе, единственный и безальтернативный. Тем не менее достаточно симпатичный, хотя и не самый современный. Зал большой, с колоннами и драпированными занавесями, красивое крыльцо для общих фото с гостями и фонтан "Влюбленные", все в тематике соединяющихся сердец.
Сам отдел ЗАГС находится с обратной стороны, т.е. нужно зайти во двор со стороны ул. Первомайской, и в правом дальнем углу и будет вход. По мне, сотрудники - приятные женщины, рассказали, подсказали всё.
1
5 ноября 2023
Хочется выразить искреннюю благодарность Елизавете Викторовне Бурахович. Компетентный и вежливый специалист. Приятно обращаться к таким грамотным и квалифицированным специалистам! Большое спасибо Вам!
16 марта 2024
Отличный ЗАГС.
Получали документы и изменяли данные.
Очень заботливый персонал.
Тесное, небольшое помещение. Бывает, что скапливается много народу. Но они стойко держатся, очень вежливые. Спасибо вам!
1
8 января
ОтличнаЯ локация, прямо на набережной и благодаря этому красивая фотосессия обеспечена!
1
6 сентября 2024
Филиал Ада земле вместе с новым руководителем, абсолютно не компетентная хабалка, которая принимает по 3 человека в день, набирая заявление одним пальцем!
Прозе уехать в соседний город и получить услугу!
2
21 сентября 2024
Понравилась женщина регистратор. Говорила трогательные слова, не торопила с фотографом. Свадьба была 04.09.24 г. Загс маленький, но уютный.
15 июля 2024
Очень мило, дружелюбно, комфортно! Мы приехали из Санкт-Петербурга расписаться в Геленджике, нам с мужем все понравилось. Спасибо!
12 ноября 2024
Ужасно!!Все очень долго!Для подачи банальных документов уходит по часу на человека.И ужасная хамка руководитель Ковальская.Г.В!!!Место хамства ускорили бы лучше свою работу.
2
23 июля 2024
Отличный ЗАГС. Вежливый персонал. Если не хотите лишней суеты, как в Краснодаре, то рекомендую это место. Очень интересной формы дверные ручки внутри ЗАГСа.
31 января 2024
Городской ЗАГС расположился в замечательеом месте в здании администрации на набережной. Можно далеко не ходить, а тут же проводить фотосессию. Тут и фантан Влюбленных, и центральный причал, и Невеста, и чудная зеленая вся в цветах набережная. Просто красота.
10 декабря 2024
Отличное место) всем советую приходить за регистрацией брака😁сюда или в любой другой ЗАГС))
18 сентября 2023
Прекрасный интерьер, само здание ухоженное, сотрудники ЗАГСа профессионально выполнили свою работу что предало торжественное настроение и тронуло всех нас, были на росписи наших друзей, отдельно порадовала живая музыка( играли на скрипке)
3
8 сентября 2023
Красиво внутри. Кондиционеры. Вежливый персонал. На главной площади со знаменитой невестой ,по соседству администрация. Пляж тоже рядом. В общем всё хорошо.
1 ноября 2024
Огромная, благодарность Галине Валерьевне за понимание и помощь в консультации !
22 октября 2024
Внимательный персонал. Невероятная трогательная речь во время бракосочетания!!!
1 сентября 2024
Очень более 10 минут стояли около загс и быстро выправаживают хотя-бы на 5 минут регистрация
25 июля 2024
ЗАГС расположен прям в центре города на набережной.
Вызывает диссонанс картина выходящих нарядных жениха и невесту с их гостями рядом с кучей кафешек, гремящей музыкой, жующими людьми в пляжных шортах.
Зимой наверное ещё ничего, а вот летом совсем не очень.
И подъехать по узким улочкам гостям и виновникам торжества к ЗАГСу наверняка та ещё задачка.
20 мая 2024
Сотрудники очень вежливые, готовы прийти на помощь, все разъясняют досконально, единственное что - осереди, но это уже вопрос не к качеству работы сотрудников
17 августа 2023
Хорошее место,регистратор душевная и приятная девушка.Музыкант один,но классный(живая музыка всегда приятней чем просто запись )ещё дают именную грамоту на росписи под фамилию и имена вступающих в брак)
2
1
3 июня 2024
Удачное расположение ЗАГСа, после регистрации, провели дополнительную фотосессию на набержной)
Повезло что был не летний сезон 🤣
26 декабря 2023
Красивый ремонт внутри, оптимальное по размеру помещение. Возможно, было бы удобнее, если б раздевалка была чуть больше: при большом количестве гостей начинается толкучка.
В остальном всё прекрасно.
13 октября 2024
Для Геленджика ЗАГС нормальный,но есть гораздо красивее.Что касается,если надо сделать документы,то можно и полдня провести там,работают очень медленно,даже,если записаться через госуслуги,все равно найдутся люди 3 или 4человка точно,которые на одно и тоже время,одного человека обслуживают 20-30минут
29 декабря 2024
Живая музыка, просто огонь. Неожиданно, приятно!
13 сентября 2023
Красивый торжественный зал, приятная девушка регистратор. Есть скрипач, есть маленький зал при входе, в котором можно оставить вещи и пройти под музыку в зал. Нам всё очень понравилось. Спасибо персоналу!
29 мая 2023
Посещаю отдел ЗАГС Геленджика не впервые, но на этот раз не могу промолчать. Первый раз попала на консультацию к специалисту Уварова. Очень много заумных фраз, заученных статей закона, что простому обывателю непонятно. В итоге выставила меня в коридор ожидать очереди к другому специалисту, т.к. она моим вопросом не занимается. Благо вышли девочки из кабинета напротив и стали принимать граждан не по своему виду деятельности. Теперь прихожу и сразу занимаю очередь к ним в кабинет. Елена и Наталья всегда помогут в любом вопросе. Огромная им благодарность.
Но посещение в этот раз это нечто. Девушка сидя в очереди в коридоре, нашла розетку и поставила телефон на зарядку. Вышла начальник и хамским тоном гоаорит ей ВЫТАСКУЙТЕ, пишу дословно. На вопрос почему нельзя зарядить телефон хоть пару минут, обоснованного ответа не поступило. Она продолжала хамским тоном произносить одно и то де слово ВЫТАСКУЙТЕ.
Более того, пока я сидела на приеме в кабинете, она раз пять приходила за консультацией к специалисту. И это НАЧАЛЬНИК отдела!!! Какая безграмотность.
9
27 августа 2023
Благодарим за проведение церемонии бракосочетания 15.08.2023
Это было очень душевно и трогательно.
Живая музыка не может оставить равнодушным никого!
Те теплые слова и напутствие мы не забудем никогда.
Тут работают сотрудники от Бога.
2
20 октября 2023
Спасибо огромное Елизавете Викторовне П. За помощь в оформлении документов! Быстро, профессионально,четко! Очень грамотный специалист!)
2
26 июня 2023
Спасибо большое за отличную регистрацию брака 🎉приехали к вам с другого региона очень все понравилось Малышева НС сказала такие слова что захотелось расплакаться.Все красиво и уютно. Спасибо огромное еще раз за теплый прием 🥰
2
14 ноября 2023
Пытались зарегистрировать рождение ребенка через Госуслуги, но не получилось. Обратились по телефону в отделение ЗАГС, общались с Натальей Владимировной. ОГРОМНОЕ ей спасибо за моральную поддержку, грамотное и профессиональное консультирование по данному вопросу. Всё получилось.
2
30 октября 2023
Регистрировали здесь свой брак. Была торжественная регистрация, провела её замечательная женщина (увы, имя не знаю), непосредственно перед событием провела инструктаж. Нам даже вручили поздравительное письмо от главы города, было приятно:)
Всё было хорошо, за исключением музыки. Отдали 1000 рублей музыканту за игру на скрипке, но звучало фальшивенько.
22 ноября 2024
Все круто , отдельное спасибо скрипачу
9 июля 2024
Красивый ЗАГС, прекрасное расположение, хорошие сотрудники 👍👍