отвратительная работа работников отдела Соц .обеспечения. я за 5 лет получила только одну путевку. хотя имею право инвалид. ветеран труда.зато другие у них ездят каждый год. мне было стыдно когда мне сказал об этом мой лечащий врач что они одним людям оформляют санаторно-курортные карты каждый год. Считаю что надо их проверить вышестоящей организации
Телефон похоже стоит "для галочки", т.к. все попытки дозвониться успехом не увенчались. 2 раза занято, в остальное время трубки просто не берут. До перерыва, после.. видимо, там весь день перерыв. Уже третий день звоню утром, днём, вечером, бесполезно, полный игнор.
Сотрудники не хотят ничего объяснять, сразу в недопустимой манере :"Можете идти в суд". Главная цель сотрудников при общении с клиентами - не в разъяснении и помощи, а в том, чтобы клиент ушел, можно его просто попытаться перенаправить в другой СФР. Помощи и вникания в проблемы человека абсолютно нет. Непонятен смысл такой работы.