Значится, нужно было получить паспорт ребёнку, которому исполнилось 14 лет, при этом печати о гражданстве на свидетельстве нет. Доки отдали в МФЦ, там указали забирать в кабинете №3 (прям написали на расписке). Приходим в 13:40, приём начинается в 14, понимаем на месте, что паспорт выдают в кабинете 1, а не 3. Но у нас же ещё нет штампа на свидетельстве. Объясняю ситуацию сотруднику, который на входе, она говорит, что сначала в кабинет 3, потом в кабинет 1. Занимаю очередь в оба. Иду в 3, там говорят вам в 5 кабинет, иду в 5, они говорят, что нам не к ним, а в первый. Ну алло! И такая неразбериха у половины присутствующих, не понятно кому и куда идти. Хорошо, хоть успела вернуться в занятую очередь в 1 кабинет. Там и свидетельство было наше и паспорт дали, в другие кабинеты не нужно, а МФЦ неправильно указали кабинет 3. Зашла довольно быстро. Нужно было дозаполнить заявление и подписать документы, это пришлось делать на сейфе, стоя, даже нет стола и стула для выдачи паспорта! В коридоре народу полно, тесно, жарко, душно. Сотрудники общаются на грани, не хамят, но всё общение сквозь зубы с закатыванием глазок, как будто к ним домой пришёл и напрягаешь их в личное время. Обсуждать как их достали посетители во всеуслышание - это для них нормально. Клиенты по записи без очереди, но их было не так много. Если есть возможность, то лучше записаться на время. В один день не могла дозвониться по всем номерам никак, на следующий день трубку сняли почти сразу по номеру 35-47-70 и всё рассказали по графику работы, который не совпадает с тем, что в яндексе написано буквально совсем. По телефону консультировали вежливо.
Сотрудницы из первого кабинета очень приятно порадовали отзывчивым отношением и готовностью оказать помощь в затруднительной ситуации. Дай бог всем ведомствам, ведущим приемы с гражданами, таких сотрудников! По телефону также свободно дозвонилась в рабочее время.
Дозвониться не возможно, но это не самое интересное).
6 марта я всё таки дозвонилась, где вежливо меня записали на 18.03 в 9.30.
В этот день я пришла, где на меня удивлёнными глазами посмотрели и сказали, а вы куда.
Оказалось они не работают, сегодня они ещё спят)) Спят, нормальный да ответ))
Начальника на рабочем месте нет, сотрудников нет.
Предложили придти посидеть в живой очереди завтра.
Ты с грудным ребёнком на руках, чтоб поставить печать в свидетельстве рождения, записываешься, чтоб оставить дома ребёнка, мчишься. Чтоб тебе ответили, они спят.
Это как понимать???
Зачем вы записываете людей, обманываете... При этом ещё спрашиваете номер телефона, почему не могли позвонить и перезаписать.
Что за организация сельпо?
Ужас
Всём удачи ,кто все таки попадёт туда.