Отдел-дворец РАГС Петродворцового района
Адрес
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
Торговая площадь
229 м
1118 отзывов
24 марта
Место чудесное. Здание небольшое, компактное. Раздевалка на 1 этаже, красивые помещения на втором, туалетные комнаты. Атмосфера праздника, приветливые сотрудники, церемония бракосочетания на высоте. Очень понравилось это место. Эх, если бы не мои 48 лет брака... пришла бы сама.
1
22 марта
2 года назад писала этому ЗАГС отличный отзыв. Работала прекрасная девушка в кабинете специалистов, которая все терпеливо разжевывала и помогла с поиском документов. В том числе и посоветовала обратиться в суд за восстановлением документа, чтобы была возможность получить другие необходимые.
Сейчас, сделав все так, как и советовали в ЗАГСе, вернувшись через 2 года, получив решение суда, я столкнулась с невероятным хамством, повышенными тонами, упреками, обвинениями, непониманием. Сначала стали спорить с решением суда и высказывать мне, что в нем что-то не так указано (будто я могла повлиять как-то на текст решения), взяли паузу для уточнения информации в решении. Позвонили и сами пригласили приехать в субботу, уточнив время работы до 16:00.
Приехала в выходной, начальник отдела, недовольная моим появлением, начала сыпать упреки и буквально орать, что надо было ехать к 10 утра и что до перерыва 15 минут и «идите погуляйте, погода позволяет, возвращайтесь через 1,5 часа». Я конечно удивилась подобному заявлению, а главное тону беседы, и уточнила (дважды!!!), что готова оставить документы или приехать вообще в другой день, но ждать пару часов не готова сейчас. Начальник отдела с максимально недовольным видом и неблагоприятным тоном пошла на встречу и стала заниматься документом, действительно потратив на это часть своего перерыва. Однако потом и начальник ЗАГСа и сотрудница, которая выдавала мне документы, не поленились и высказали, что они из-за меня сегодня без обеда.
Так как мне все равно не удалось решить все свои вопросы, я дождалась окончания перерыва и вновь отправилась в кабинет специалистов. В кабинете уже третий сотрудник ЗАГСа, которую я впервые видела, снова начала мне высказывать, что из-за меня другие сотрудники осталась без части перерыва. Серьезно? То есть тетеньки сходили на обед, дружно перетерли ситуацию и ничего умнее не придумали, как начать коллективно унижать посетителя в присутствии других пользователей услуг ЗАГСа.
Хотя удивительного в этом конечно ничего нет. Рыба гниет с головы. Руководитель себя ведет, как классический бюрократ, игнорируя человеческие аспекты взаимодействия. Так и сотрудники, маленькие тираны, обладая незначительной властью, начинают ею злоупотреблять, проявляя неуважение и высокомерие по отношению к посетителям.
Всю жизнь живу в Петербурге и впервые столкнулась с таким неадекватным неподобающим поведением сотрудников государственного учреждения.
1
1
28 января
Замечательный загс. Красивый,светлый просторный. Прилегающая территория тоже шикарная. Работники загса все вежливые, обходительные . Одни положительные эмоции об этом дне. Снимали классные апартаменты на Санкт - Петербургском проспекте 25А, можно расположиться самим и гостей поселить.
2