Заказал здесь на днях православный календарь. Оплатил полностью, включая доставку. Приходит ответ от сего Острова книг: "Книги нет в наличии, деньги вернем в полном объеме". Вернули в течение двух суток! Пришлось заказать у лютеран (!) (СПб, магазин "Слово"), чтобы они мне в Москву наше московское издание доставили со своего питерского склада - вроде облома нет на сей раз...
действительно хамское отношение к клиентам. При заказе произошел сбой и не отразился выбранный пункт выдачи. До отправки менеджер общался по электронной почте, мог сообщить, что информация не отражена, но не стал этого делать. Предпочел отправить заказ в выбранный им самим пункт выдачи. Удивительно, что город предпочел не менять. Жаль, что приходится с таким сталкиваться(((
Сначала сомневалась рабочий ли сайт, так как телефон не отвечает вообще, но заказала книги. Хорошо, что рассчитаться можно по факту получения. Риска нет. Пришли книги быстро. 15 марта заказала, 23 получила. Шли до Барнаула. Упаковали все книги хорошо кроме рабочей тетради. Её почему то не упаковали. Жаль. Помялась. А в основном очень довольна. Цены ниже, чем в других магазинах, некоторые книги нашла только здесь. Доставка быстрая. Спасибо работникам. Буду заказывать ещё.