В целом всё не плохо, просторно, не дорого. Мне понравилось что там нет адской иллюминации и музыки, как в других детских. Дети играли там более 6 часов но не переутомились. Звезду одну снимаю потому что все немного пошарпанное, видно что заведению пора обновится.
1
Э
Эля
Знаток города 7 уровня
19 января 2024
Уважаемые администраторы детского центра «Остров»! Обратите, пожалуйста, внимание на отбор своего персонала, работающего в сфере детских развлечений. Поскольку речь идет о детях, то приглашать на работу необученных людей, не знающих элементарных правил вежливости, как минимум , недальновидно. К сожалению, Мадина и Коля не знакомы с правилами коммуникации! Это было 18 яньваря. Неадекватные сотрудники. Больше не посетим этот центр и никому не порекомендуем.
P. S. Уважаемый директор центра примите пожалуйста меры.
Заранее благодарим!
Хорошее наполнение аттракционами, отличная кухня, детям все понравилось. Немного неотзывчивый персонал и очень неуютные туалеты, совершенно неприспособленные под детский центр, темные, тесные и грязноватые. Очень портит впечатление.
Отличное место недалеко от дома отметить детский день рождения. В билет включены батуты ( с поролоновой ямой), верёвочный парк ( сложный), скалодром и ещё несколько активностей ( 800 руб будни, 1200 выходные). Есть неплохой лазертаг 4500 р/ час (3 игры). Есть кафе внутри, нам оно не приглянулось. В ТЦ есть двухэтажный Бургер Кинг, кормили детей в нем.
детям очень нравиться . много батутов. есть подвесная веревочная лазелка , скалодром , лазер. взрослым скучновато сидеть в кафе , еда приличная но обслуживают долго особенно в выходные . в целом норм
Сегодня отмечали день рождение нашей дочери в игровом центре Островок, там же в кафе организовывали праздничный стол!!! Мы очень довольны) хотели отдельно поблагодарить девочек из кафе Галину и Ксению, очень внимательные, вежливые. Спасибо, остались очень приятные впечатление и о празднике и о классном персонале.))
3
К
Кристина Парашенко
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2022
Побывали мы впервые в центре остров "27.02.22"
Замечательный центр, всё для детишек есть, всё чисто, коллектив молодой и общительный
Ребёнок доволен, каждый работник общался с детьми на позитиве☺️
В кафе вкусная еда, есть меню для взрослых и для детей. Официанты нас быстро обслужили)
Очень понравилось то как девушка на кассе всё объяснила сразу, что нужно находится в носочках и куда можно ребёнку, администратор нам одела браслет и общалась с ребёнком. Что крайне важно. на веревочный парк мы не прошли по росту, но я думаю через годик попадём и обязательно пройдём. В общем всё на высшем уровне, придём снова☺️
Отличное место для детских праздников! Недорого, много места, интересные горки и лазелки для детей! Пока не успели сами опробовать скалодром и панда парк, но внешне они тоже на высоте!
3
Е
Екатерина Медведева
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Игровая комната неплохая.Немного темновата,нехватает света.В кафе очень вкусно кормят,цены демократичные,работа персонала на высшем уровне.Всегда все спросят,уточнят,предложат.Дети ушли вкусно накормленые ,довольные и сильно уставшие.
Детский центр понравился. Были несколько раз и всегда свободно. Развлечения почти все повторяют другие детские парки. Хорошее кафе. Есть лазертаг и скалодром для детей.
Подходит для празднования детских праздников. По кафе при развлекательном центре: кухня изменилась в лучшую сторону - еда вкусная, достаточно разнообразное меню. Цены приемлемые. Отзывчивый персонал. Сам развлекательный центр подходит детям лет до 7-8. Тем, кто старше - батут, есть небольшой веревочный "парк" и скалодром + зал игровых автоматов.
Были 29 мая, кухня выше всех похвал, пиццы, домашние колбаски, всё было очень вкусно, понравилось что к колбасками дают 3 вида соуса, видно что поворам не безразлично то что они делают, так держать! Будем ещё приходить
Сегодня отмечали день рождение сына.Замечательная обстановка,вкусная кухня,продукты все свежие.Игровая зона отличная.Обслуживание на высшем уровне.Отдельное спасибо ,официанту Сергею и Галине.
Здравствуйте! Отмечали день рождения дочки 18.06.2022 г. Остались под хорошим впечатлением дети и взрослые! Внимательные девочки Галина и Ксения старательно выполняли все просьбы. Все очень понравилось!
Администратор не впустил нас на батуты , неправильно общался , вел себя неподобающе
Дети все разочарованы. До этого было там же , все было хорошо, но нынешний админ все испортил
Очень обидно , когда любимый детский центр превращается в …. Когда на тебя, взрослую женщину, кричит непричесанная тетка, брызгая слюной. В поисках администратора выясняется, что это и есть администратор. Без бейджа, без какого - либо уважения, отказалась представиться. Через 5 го сотрудника узнала ее имя- некая Мадина. Я считаю , что люди с неуравновешенной психикой не должны работать с детьми. Считаю данное поведение недопустимым , занимать такую должность этот человек не может. Прошу принять меры в отношении этого сотрудника.
Приходили пару раз на день рождение и сами отмечали день рождение сына именно тут. Цены средние, дети давольны.
Как минус для меня что нет возможности постоянно наблюдать за тем что происходит в игровой
23 февраля первый раз пришли в этот Остров. Базара ноль площадь для развлечения большая есть где разгуляться детям, НО в кафе официанты работают еле живые амёбы. Пока ребенок скакал в самом парке мы с женой решили зайти в это кафе просидели 30 мин и к нам никто не подошёл. Мы сидели на втором этаже. Спустившись вниз узнать где весь персонал ко мне подошли и спросили чего я желаю, на что я ответил "а где официанты я бы хотел сделать заказ" на что мне ответили что к нам сейчас подойдут и нас обслужат. Ок поднялся наверх через некоторое время прибегает сын с просьбой хочу пить и есть. А у нас пустой стол. Ах да забыл написать у них в этот день 4 или 5 банкетиков было и на все 3 официанта вы шутите? Отвратительно.
Желаю вам шевелится быстрее. Хотят ждать меню по часу, боюсь представить сколько бы они готовили сам заказ.
О плюсах написано достаточно, но.
1. Стулья. У одного стула в кафе под ребёнком сломалась ножка, сломанной силушкой второго, девочка поранила палец.
2. Я понимаю, что продажи важны, но ПРОДАВАТЬ воздушный шарик имениннице вместо того, чтобы подарить или отдать один из тех которые забыты другими детьми… нууу такое.
3. Персонал из подростков не всегда эффективен. Иногда груб. Правда ребята в основном молодцы.
4. Шоу программы неплохи… но и хорошими их назвать не могу.
2
Лана Александрова
Знаток города 9 уровня
4 марта 2023
Отличное место, насыщенное развлечениями и прекрасно подходит для праздников! Заботливый персонал, хорошая цена. Рекомендую приезжать на весь день, не заскучаете :)
Очень милое местечко, большая площадка для детей с батутами, огромным лабиринтом и скалодромом, есть кафе, меню не большое но есть всё что бы ни взрослые ни дети не остались голодными, брали с мужем крылья и мидии, дети ели куриный суп и комбо обед, все очень вкусно и не дорого, на десерт попробовали домашний тирамису от шефа.... Это очень вкусно.. Чувствуется что шеф повар вкладывает душу в каждое блюдо... Большое Вам спасибо, буду рекомендовать всем знакомым... Отдельно спасибо Екатерине за внимательное отношение к детям... Будем стараться чаще вас посещать!
Ну такая себе политика игровой, платить за годовалого ребенка полную стоимость! Привели детей отметить день рождения, заказали стол, оплатили все скалодромы в полной стоимости и ладно бы ок…. Но за годовалого полную…. Это прям жесть!
И вроде сервис неплохой,и разнообразие для детей 5-10 лет,но всё равно ощущается"Черкизон". Это сугубо моё мнение. А так и парковка есть и эскалаторы на этажи,кафешки неплохие
Весьма годный детский зал с батутами, шариками, лазалками. За 800 рублей и весь день хоть прыгай, просто отлично!)
Ребёнок рад, народу редко много бывает.)
периодически вожу детей, огромное пространство, есть где "побеситься", меню б чуть дешевле, цены не было!!! И еще хотелось бы какие-нибудь привелегии в д/р как у других!
Ребенок чуть не сломал ногу, прыгнув в бассейн с кубиками. Был на ДР у друга, персонал вообще не следит. А вот в бассейне с шариками мальчики нашли торчащий остриём гвоздь!, Не советую туда ходить.
Отличное место, справляли день рождения, всё устроило, адекватные цены)
Анастасия Т.
Знаток города 15 уровня
22 декабря 2023
Кафе закрылось, посидеть в ожидании ребенка родителям негде, покормить детей негде. На втором этаже можно присесть за стол за 1200 р в час...Очень некомфортно и неудобно стало(( сотрудники навстречу посетителям не идут.
Требую видеонаблюдение из за лжи !!!! Сотрудник по имени Галя (которой 18 лет!) обманывает , относится неуважительно именно к нам и нашим детям , когда мы приходим ! Приходим мы не раз !!! Говорит о каких то не понятных правилах которые даже не показывают нам ! Мы требуем эти правила и нам не могут их предъявить! Правила которые висят на игровой площадке мы внимательно прочли и поняли ! А об остальных правилах о которых она нам говорит не видим ! Говорит что родитель не сопровождает детей !!!! Хотя родитель постоянно находился рядом с детьми когда им требовалось покушать на втором этаже !! Она сама лично видела как я забираю детей с острова и иду с ними на второй этаж покушать! И также я привела их обратно после того как дети покушали ! Она начала делать замечание чтобы наши дети больше не выходили с игровой площадки , хотя я (родитель) была вместе с ними !! Делает постоянные замечания именно только нашим детям ! Придирается к ним и косо смотрит на них ! И не понятно за что ?! То что не русские ?! Мы такие же граждане России как и все остальные тут ! И имеем такое право как все ! Ни к чему нацизм!!! Россия многонациональная страна!!! Она нам ещё сказала что "если вы забронировали безграничное время на игровую площадку,то это не значит что вам тут всё разрешено! У вас нет права здесь делать всё что вы захотите!не нравится не приходите сюда ! " Хотя мы и наши дети ведём себя адекватно! В эту игровую площадку заходят помимо нас и другие дети и взрослые , и позволяют себе что хотят , им никто замечание не делает!!! Мы видим как они себя ведут ! Именно притензии к нам ! Разберитесь пожалуйста! Отношение не нравится ! Настроение просто говно! Уже второй день видим эту Галю и она второй день нас сбивает с настроения !!! Сидим здесь как на колючке! Невозможно просто... Наш ребёнок даже не сдержался , спрашивает уже Галю "почему вы делаете замечание именно только нам?" Пожалуйста , требую связи с начальством ! В следущий раз когда придём , такого хамства не хотим больше видеть! За что мы деньги платим ? Для чего приходим ? Мы тут клиенты !!! Чем больше такого неуважения тем меньше клиентов !!!
Сам парк хороший,цены приятные!НО!!!!!Уже какой раз берём аниматоров и они просто отвратительно выполняют свою работу.Сегодня мы просто были в шоке-аниматор молодой человек находясь с детьми в бассейне с шариками,брал наших 6летних детей и за ноги мотал их в разные стороны(видео имеется),далее сажал их на качели которые кружатся,и раскручивал детей до такой степени,что потом дети жаловались на головные боли и тошноту,при этом анимационной программы никакой нет абсолютно!дети бегали сами по себе!!!!Администрация вы в своём уме????На наши возмущения женщина которая занимается организацией праздников сказала-ну бывает.....5000 тыс.за то чтобы нашим детям устроили вывихи и растяжение всего чего только можно ....мы оставляли свои Контакты администратору-ждём обратной связи,в противном случае будем общаться по другому
В целом, очень неплохо.В сравнении с Заманией точно не хуже. Для мам есть диванчики. Разочаровала цена на 8 месячного ребенка... Бесплатно можно проходить только с ребенком до 6 мес, а после как за полный билет... Считаю это абсолютно неправильно...
Гардеробщица, та что в возрасте грубая. Обязательно схамит))).В крайний раз испортила настроение окончательно , ну и желание ездить тоже. Администратор на входе тоже не приветливая, ни разу не видела чтоб улыбнулась или была в расположении) ,девченки и ребята молодые молодцы.Зал хороший, ребёнку нравился, были много раз. Цены демократичные. Внутри не нужно доплачивать за настольные игры и карусельки. Не душно как в других игровых. Батутов много. В общем если б не этот осадок ездили бы ещё.
Доброго,что я могу сказать пространство большое ну собственно всё!
-администратор не предупреждает о том что "верёвочный парк " рост от 130 полный маршрут.Хотя в правилах этого не сказано.
-приоплате отсутствует подписание какого либо соглашения получается если что не кто не виноват.
-мне кажется скидка в 10% для многодетных это не о чем,в "джоки джой"на одного ребёнка скидка 50%.
- Очень мало персонала который будет следить за детьми.А так же отсутствие масочного режима.
-Ну и наконец грязь,пыль просто кошмар.
Так выбирать каждому самому я просто считаю что 800 рублей это очень круто.