Ужасное выполнение работы!
Обратилась с заменой молнии в куртке, саму молнию подбирали сотрудники ателье. Из плюсов — вшили качественно.
На этом плюсы заканчиваются.
Заоблачные цены были бы не столь большой проблемой, если бы не качество фурнитуры. Молния сломалась после того, как я надела куртку три раза. Три!!! При этом в ателье разводят руками, «претензии к фурнитуре не принимаются». Не советую!!!
Сервис оставляет желать лучшего, отдала пиджак починить маленькую дырочку, отдала 10 тр, через месяц написали, что задерживают выдачу заказа. Ну такое! Даже не предложили за задержку сделать бесплатную доставку, хотя абсолютно понятно, что доехать в центр на машине к ним перед Новым годом это ставить последнюю нервную клетку. Администратор в снисходительном образе …
Отдавала в ремонт свитер. Качественно. Недешево. Любезный доброжелательнвй персонал. Помещение на Кутузовском (ателье сетевое) небольшое, чистое. Метро в 5 минутах , автобусная остановка еще ближе. Ремонт выполнили в срок, уведомили смс-кой. Работают без выходных.