Очень довольна результатом проделанной работы! Быстро, качественно, а главное, относительно недорого починили ноутбук. Мастера профессионалы, устранили основную проблему, плюсом почистили от всякого мусора, рассказали о надежных программах и дали рекомендации по уходу за техническим состоянием. Несомненно, если что-то сломается, смело отдам в руки мастеров! Спасибо, рекомендую!
Очень довольны работой этого персонала, починили принтер быстро, Ирина дала нужные нам советы по его дальнейшей эксплуатации. Советую всем и сами, если возникнут проблемы, будем обращаться сюда!
Профессионально: при обращении подсказали программу которой можно решить проблему не обращаясь в сервис, она действительно помогла частично. Постоянно были на связи и рекомендовали нужные ресурсы. Тут прям респект.
Непрофессионально: по рекомендации сервиса купил новую СНПЧ, но принтер вместе со старой проблемой начал скрипеть и плеваться красками. В качестве альтернативы предложили купить принтер, который я хотел, но почти в 2 раза выше рыночной цены, что окончательно испортило впечатление. Деньги вернули - тут все честно. Главный мастер сказал, что клиенты после второго раза с проблемой не возвращаются. После этой ситуации я его слова интерпретировал по своему, да, не возвращаются, и скорее всего я не вернусь.
Спасибо ,за быструю и качественную работу .Ноут как новый .Все работет .
Еще раз благодарю за скорость выполненой работы.Я без ноута как без рук .Очень приятный персонал .Рекомендую
Из за неправильной заправки принтера, принтер перестал видеть картридж, никакие манипуляции не помогали мне справится с проблемой. Обратилась за помощью в данную компанию, помогли быстро и все объясняли. Спасибо!
Начну с плюсов: деньги взяли только за диагностику, и на этом плюсы закончились(. Минусы: сказали, что позвонят на следующий день, в итоге не позвонили, пришлось самому звонить, ещё сказали, что шредер разобрали и почистили и у них он работал, НО когда я вернулся на своё рабочее место - я его включил, но бумагу он не пропускал, позже сам разобрал шредер и увидел, что его не разбирали, так как он был в бумажной крошке, да и застрявшая бумага оставалась в приёмнике бумаги
P.s. вызвал мастера из другой компании - приехал, посмотрел, поставил диагноз, и сказал, что шредер не целесообразно чинить. Делайте выводы по организации "оргтехпомощь"
Очень порадовало, что ремонт моего ноутбука был выполнен профессионально и аккуратно, все неисправности были устранены, ноутбук работает как новый! Большое спасибо)
Сервисный центр оргтехники оказался надежным партнером для меня. Все проблемы были решены оперативно, и качество работы оставило только положительные эмоции.
Очень довольна результатами о проделанной работе,ноутбук починили быстро,за свою работу взяли не дорого,сказали рекомендации в использовании, довольна,рекомендую
МФУ в моем домашнем офисе нуждался в серьезном ремонте. Обратился в эту службу и они провели отличный ремонт, быстро и профессионально. Теперь моя техника работает как новая!
Обратился к ребятам . Помогли решить вопрос с принтером . Починили в указанный срок . Работает как новенький. Спасибо вашей команде за проделанную работу !
Ремонт оргтехники оказался намного проще и дешевле, чем я ожидал. Благодаря сервисному центру, я теперь снова могу использовать все функции своего устройства без проблем.
Реклама на яндексе не соответствует. Услугу не оказали.Предварительно созвонился по вопросу заправки картриджей, сказали, что делают. Приехал в этот же день, сообщили, что услуга не оказывается.
Сломался принтер, стал заливаться и странно печатать. Здесь помогли, починили, заменили картридж, все заработало. Сделали быстро, буквально за день. Вышло не дорого, очень вежливые сотрудники.
Отдавала свой ноутбук в ремонт. Внезапно, и очень неожиданно, и, как это обычно бывает невовремя перестал работать. Очень порадовало быстрое выявление и устранение проблемы. Дали множество советов на будущее, чтобы мой верный железный друг работал без сбоев. Осталась очень довольна
Сканер в моей компании перестал распознавать документы после нескольких лет использования. Ремонт принес результат - сканер работает безупречно и не теряет информацию. Спасибо за ремонт!
Посмотреть ответ организации
Z
zuelfiyevereshagina
Знаток города 4 уровня
26 января
Я обратиласьв данную компанию для ремонта своего компьютера и осталась очень доволена качеством предоставляемых услуг. Мастера проявили высокий профессионализм, оперативно выявили проблему и быстро устранили её.
Ремонт принтера в нашей компании помог избавиться от неприятных звуков и запахов, которые сопровождали его работу. Теперь наше рабочее пространство стало комфортнее.
Ремонт плоттера Canon.
Первое обращение было идеальным: вызвали, приехали и починили быстро.
Второе обращение самое худшее: приехали быстро, сделали тест, сообщили, что вышла из строя материнская плата, поменяли плату (при этом все предыдущие настройки были сохранены, это говорит, что плату поставили ту, что сняли) плоттер не заработал. Новая версия была, что вышла печатающая головка, поменяли её, в тот же день, как поменяли, плоттер снова сломался. Через пару дней мастер приехал, забрал головку, примерно месяц ждали результата, по телефону говорили, что вот-вот разберёмся и сделаем. В итоге сказали, что старая краска, которая осталась в плоттере повредила печатающую головку!!!! Получается инженеры совсем низкой квалификации, если меняют дорогую запчасть (а она стоит более 90 тысяч), не проведя необходимые сервисные работы!!! При этом разговора про краску изначально не было вообще!!!
Шредер в нашем офисе периодически застревал и требовал постоянного присмотра. Благодаря ремонту, проблема устранена и работать с документами стало намного проще
Отдавал принтер epson в ремонт. Перестал печатать. Быстро выявили проблему. Устранили за пару дней. Соотношение цена качество отличное. Дали гарантию. Сервис мне понравился. В следующий раз в случае поломки обращусь к ним.
Уже давно сотрудничаем с этой фирмой. Для офисов заказываем комплектующие для МФУ, принтеров. Заявки обрабатывают быстро!Доставка тоже быстрая в Ульяновск, по цене норм выходит. Поставщик надёжный. Выбор наверное как и во многих других фирмах, но тут есть модели которые не везде встретишь.
Сломался принтер в офисе,начали искать кто сможет помочь обзвонили много компаний,все могли через 2-3 дня, эта же фирма приехала на следующий день и сделала диагностику и сказали сумму. Предложили устранить на месте на следующий день , приехали все сделали быстро и качественно. В общем всем рекомендую данную организацию. Теперь будем обращаться только к вам!!!!
Отдавал в ремонт принтер hp перестал печатать. Ремонт сделали в срок. По цене адекватно. Гарантию дали. Остался доволен. В следующий раз сразу обращусь к ним.
Обратились в эту компанию, т.к. всего несколько компаний брались за ремонт старого цветного лазерного принтера Epson Acu;Laser C1100. Отдали принтер на диагностику. По-моему, результат ждали недели две. Наконец нам сообщили, что ремонт будет стОить 11 тысяч рублей. Сумма большая, принтер старый, думали-думали, но решили рискнуть - очень много запасных картриджей лежит, да и вообще больше 10 лет принтер безотказно работал, только с подачей бумаги проблемы стали возникать, и вот, видимо, выдергивали застрявшую бумагу, что-то еще сдвинули, впихивая картриджи обратно. 21 апреля оплатили счёт. 27 аккуратно спросили, когда ждать. Нам ответили, до 30го обязательно привезем. 30го вечером пишу, где же, ой нет, не привезем. Получили принтер 12 мая (каждый раз приходилось писать, уточнять, ну когда же, не забыли ли про нас и т.д.). Попросили запустить тестовую страницу, специалист не смог этого сделать, отправили на принтер фотографию горы цветных грязных вещей. Фото печати прилагаю. Отправила фото по вотсапу менеджеру, принтер у нас с извинениями забрали доремонтировать. 17 мая, в понед. история повторилась - обещали привезти до пятницы, в четверг, когда я, наученная горьким опытом поинтересовалась, привезут ли, получила ответ, что увы, только в понед-вторник. Ждем дальше. Привозят. Уже не тихий ужас, но всё равно, полоса по белому краю, расплывающиеся буквы по верхнему краю листа... Мальчик говорит нам, мол, не волнуйтесь, мы всё тестировали, картинка была отличной, это просто мы картридж меняли, он сейчас устоится, и всё у вас будет отлично работать. Мы как дураки подписали акт, и понадеялись на то, что теперь-то наш принтер заработает. Увы, конечно, никакие полосы никуда не исчезли, ничего печатать на принтере не представлялось возможным - ни цветных лицензий, ни презентаций, ничего. 16 июня опять связались с фирмой, прислали фотографии печати. Ждали мастера еще месяц, потому что все болели (ну, вполне допускаю), то менеджер, то мастера. Ладно. В июле мастер приехал - посмотрел, что-то еще подправил, сказал, что свяжется с менеджером, объяснит ситуацию, и они решат, что делать дальше. Дальше опять тишина, потом я была в отпуске, наконец, в сентябре связываюсь с менеджером. Менеджер мне говорит, что они высылали нам счет. Кому? Куда? на что? Ведь, у нас гарантия на работы 12 месяцев... неизвестно. Через еще пару дёрганий получаем счет на 9 тысяч рублей (!), конечно же от текущего числа, а не от какого-то там, якобы высланного в наш адрес месяц назад, на ремонт фотобарабана, т.к. без его замены принтер не будет корректно работать, а увидеть этого до ремонта платы они не могли. Так что, дорогие читатели отзыва, в нашем случае, общение с компанией нам обошлось в выброшенные на ветер 11 тысяч рублей, техникой мы пользоваться так и не можем, ну и потеряли 5 месяцев на общение с этими прекрасными людьми.
Я уже и не помню, сколько лет наша фирма обслуживается у данного сервиса по заправке картриджей. Всё всегда быстро и оперативно, приехали, тут же отдали заправленный и забрали пустой. Недавно отдавали в ремонт наш офисный МФУ, всё сделали чётко, мы довольны, будет работать и дальше.
Долго искали мастера, обратились к данной компании. Мастер приехал е тот же день, сделал диагностику и отремонтировал. Дал рекомендации по правильному эксплуатированию принтера. Очень довольны, рекомендуем.
Не дай Бог к ним обращаться. Обязанности не выполняют.
Поставили дефектную технику.
Инженеры не приезжают. А если приезжают, то не сделав, уезжаю и пропадают.
На связь редко выходят, взяли деньги и в кусты!!! Есть все чеки об оплатах! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ НАХАЛЫ!!!!