Телевищионные программы не работали, безобразие платим за непрерввную работу, ео почему то ее нет, пыталась дозвониться до оператора, то занято, но несколько раз дозвонилась, и оператор бросал трубку, что вообще не поеемлимо, что за отношение к абонентам, просто неуважение
Каналы периодически зависают, то один, то другой.
Мастер начинает хамить еще по телефону. В квартире вообще начинает истерить, обвинять что телевизор не тот что надо.
Руководство на жалобы к мастеру не реагирует, скорей всего он родственник, пристроенный чтоб не скучать на пенсии. Фу
Оплату за кабельное телевидение принимают не совсем дружелюбный сотрудник.Постоянное недовольство на лице и в гоноре.Придя во второй половине дня(15/00) мне было отказано в оплате,т.к нет сдачи с 500₽!Так я и осталась должна.
Это хорошая компания, есть разных предложения по разным направлениям, удовлетворяющие большинство запросов, для нас минусом стала то что для приема некоторых кабельных каналов нужно приобрести дополнительный ресивер. Это не очень удобно и накладно выходит.
Сижу и понимаю, что базовый тариф для меня слишком дорого, решил перейти на социальный. Но работают они до 18:00 и других вариантов, кроме как перезаключить договор на тариф только в офисе, они не предоставляют. С работы реально не уйти раньше. Не лояльное отношение к клиентам. Два бала.