Ореол
23 отзыва
9 октября
очень долго искала хорошую химчистку, качество которой бы меня полностью устроило. чистила две разные куртки (пуховик и куртка-рубашка из шерсти) и осталась в полном восторге. на пуховике ушли пятна, которые были на нем больше года. все затертые места стали выглядеть идеально, куртка стала будто новая. со второй курткой проблем тоже не возникло: пятна ушли, оттенок стал более яркий, как в момент покупки. результатом осталась довольна на самом 100%, однозначно вернусь еще, спасибо!
2
20 августа
Рекомендую на все 100 данную хичистку. Обращаюсь второй раз и полный восторг от полученных вещей! Состояние новых пуховиков, переживала, что может пушистость пропасть, но нет. Пушистые теплые, как на момент покупки. Все мои пуховики ИДЕАЛЬНО чистые (два детских) и мои. Часто бывают выгодные акции. Отдельное спасибо, за прекрасное обслуживание в самом пункте на улице Камова 6к1.
Профессионалы на всех этапах!
1
2 ноября
Читала отзывы и решила сдать пуховик, после чистки остались разводы от какого то средства, может от воды, я не знаю. Отдала на доработку, через день прислали смс все готово забирайте! Когда пришла забирать была удивлена до безумия, к моему пуховику прикрепили письмо от имени руководителя фирмы с текстом что все почищено по стандартам, а пятна остались из за того что пальто нужно сдавать в химчистку сразу после оканчания сезона, а не в начале следующего !!!! Спасибо за печальный опыт, естественно больше к вам не буду обращаться!
1
14 ноября
Лучшая химчистка.
Все класс
Неоднократно сдавали вещи именно в Ореол, работе выполняется всегда в срок, без нареканий.
Так же на пункте рассказали, что можно еще сдавать в стирку- глажку постельное белье и шторы, дело за малым, скоро все принесем.
23 февраля
Необходимо было срочно почистить белый пуховик. Сложный и очень был испачкан. Остановилась на данной химчистке, отзывы хорошие. Перезвонила по телефону, меня очень грамотно проконсультировала основатель химчистки. При сдаче пуховика, опытная консультант, очень профессионально приняла изделия, грамотно все рассказала, и оформила данные по чистке. Очень приятно, когда встречаешь профессионалов своего дела! Пуховик нужен был для съемки, доставили лично по домашнему адресу, поздним вечером накануне. Очень признательна 🙏🏻 Благодарю данное предприятие и сотрудников за труд и работу. Чистка идеальна! Пуховик пышный, выполнили чистку по всем правилам уходу за изделием.
Теперь только в данную химчистку буду сдавать вещи.
Очень рекомендую химчистку.
Образ удался
Благодарю вас девушки 🙏🏻
4
1
5 ноября
Очень хорошая химчистка, отдал зимнюю куртку в очень плохом состоянии так как после прошлой зимы попробовал своими средствами постирать её и испортил, как мне сказали все почистили и исправили, выглядит теперь как новая, буду теперь чаще пользоваться услугами химчистки)))) (цены приемлемы)
19 октября
Сотрудник в пункте приёма приятная в общении дама, коммуникабельна и доброжелательна. А вот о специалистах по чистке пока мнение на троечку. Пришлось оставить пальто на дополнительную обработку, хотя пятно было особо отмечено во время приёма и отдельно оплачено его чистка. Если всё же справятся на пятёрочку, то оценку исправлю и дополню отзыв. Как обещала, дополняю отзыв и исправляю на 5 звёзд! С пятном справились, дополнительную плату не взяли)) Теперь ТОЛЬКО положительные эмоции от обслуживания и качества чистки! Так держать!!!
15 октября 2023
Отличная химчистка в зоне пешей доступности от дома, довольно часто прибегаем к ее услугам! Управляющей отдельное спасибо, если есть какие-то вопросы/уточнения/сомнения она звонит перед выполнением работы и спрашивает делать или нет!
1
1
4 июня 2023
Отдала два пуховика на чистку. У одного из них были сложные пятна и сотрудница ( кстати, изумительная женщина) сразу предупредила, что 100% гарантии не дают. Но, вопреки-вещи были почищены полностью.! Очень довольна сервисом! Всем рекомендую однозначно и сама в будущем буду сюда обращаться. Единственное, хотелось бы , чтобы была и услуга по выведению небольших пятен, без чистки всего изделия.))
1
1
20 ноября 2022
"Эти пятна не очищаются, аккуратней носить надо!"
Знаменитая цитата из советского кино 1979 года, которая перекочевала в 2022 год и стала девизом и отношением к клиентам в этой химчистки.
Совет тем, кто рискнет туда обратиться:
1) Проверяйте, что пишет в квитанцию- договор тётя-приёмщица. С удивлением можете обнаружить, что ваша вещь имеет абсолютно все загрязнения, деформации, подтеки.
2) Ни в коем случае не подписывайте акт при получении, не осмотрев вещи. Ведь именно в таком порядке там вещь возвращают!
3) Если качество не устроит, возвращайте на доработку, не обращая внимание на " у вас так и было" от той же тёти-приёмщицы. Ведь если не соблюсти п.1, то тётя уже подстраховалась и вписала в квитанцию все существующие дефекты.
Здорово, если это прочтёт руководитель, пожалуйста, отправьте Вашу приёмщицу на какие-нибудь курсы по клиенториентированности. Объясните, что клиенту не интересно слушать, что у неё опыт огромный, а зарплата с гулькин хрен (цит.), что "а чё Вас не устраивает?"-не лучшая фраза клиенту, что на рабочем месте надо быть в 10:00, что надо иметь разменные деньги и выдавать кассовые чеки не только за безналичную, но и наличную оплату.
7
2
8 сентября 2023
Недавно носили плед, а то уже припылился) Так ещё в акционный день пришли и заплатили меньше. Наталье спасибо огромное! Душевный человек, профессионально проконсультировала👍
1
1
15 октября 2022
В начале октября отнесла укорочённую натуральнуюдубленку в данную химчистку. Придя туда я спросила у приёмщицы хорошо ли у вас чистят вещи. Она сказала да очень хорошо. Конечно глупо было ей этот вопрос задавать. В инете я много читала отзывов про разные химчистки, про данную химчистку нигативного отзыва я не нашла. И мой выбор пал на неё. Сказать что дублёнку хорошо почистили ничего не сказать. Они ее просто испортили. Где не было пятна оно после химчистки появилось. Мой вам совет я не рекомендую данную химчистку. Была отличная дубленка , а стала что называется без слез не взглянешь
5
10 августа 2022
Заказ 404. Отнесла на чистку ковёр, покупала в Икее, называется СТОЭНСЕ. В описании на сайте Икея указано, что это синтетический ворс, да и не мог ковер который раньше стоил 800р быть шерстяным! Приемщица данного пункта при оформлении заказа не стала даже слушать о том, что это синтетика и посчитала как за шерстяной, спорить я не стала так как сайт икея не грузился и я не смогла показать описание. При получении заказа я уже пришла с фото с сайта, но приемщица с недовольным видом на повышенных тонах и высокомерным тоном стала мне утверждать , что она чувствует пальцами , что это шерсть! И не верит что это ковер из Икеи, так как на ковре нет бирки, не стала даже сайт смотреть и сверять! Управляющая данного пункта оказалась более адекватной, и вернула деньги, оправдываясь что клиенты часто обманывают, то есть здесь заранее клиенту не верят . Но осталась очень неприятное ощущение после посещения данной химчистки.
2
1 августа 2022
В четверг отнесли в чистку плед, в субботу вечером он был уже готов. Все быстро. Но при приёмке пледа возникли вопросы по оплате. Женщина посчитала плед по прайсу как пуховое одеяло, по факту это синтетика и не как не может стоить дорого. Женщина пересмотрела прайс сказала другую цену. Я увидела скидку 20% на весь июль и спросила скидку можно учесть, женщина с недовольством учла скидку. Оплату хотела произвести наличными но как оказалось разменна совсем нет. Неприятна ситуация
4
30 октября
Очень хорошая химчистка.Всем рекомендую
1
28 мая 2023
После того, как уволили хамскую женщину от туда, которая принимал вещи, все стало отлично! Все пятна выводятся, чистят хорошо. Сейчас даже приятно туда приходить.
1
1 ноября
Хорошая химчистка,рекомендую!
7 августа
Все качественно
15 февраля 2023
Просто убили Курту за 15000! Весь внутренний наполнитель сбился комом в одном месте! Чистили за 1950р, еще и ворот самое что на виду не отчистили((((
2
6 июня 2022
Выражаю благодарность химчистке на Камова 6, к.1. Отстирали застоявшееся пятно, на которое уже не было надежды. Готово было в срок. Большое спасибо. Заказ 332. Комбинезон. 04.05.2022.
1
1
27 июня 2022
Отличная химчистка. Сдавали разные вещи - всё прекрасно почищено. Удобно расположен пункт приёма.
2
1
26 января
Хорошая химчистка, пользуюсь часто.
1
31 мая 2023
Высокие цены, особенно за срочность (двое суток)
1