Магазин находится сразу около метро Ленинский проспект, очень удобно. Ассортимент всегда хороший, есть всегда скидки. Парковки нет. Находится в жилом доме.
Раньше был любимым магазином. Теперь завален китайской хренью из полиэстера. Были вещи то-ли из Узбекистана, то-ли из Казахстана, из хорошей ткани. А сейчас сплошь ПЭ, за редким исключением.
Помню, какую площадь занимал магазин раньше - в 3 раза больше, и ассортимент был больше, и свободнее все было представлено. Сейчас многое можно заказать только в их интернет-магазине, на полках и вешалках этих моделей нет. Неудобно, сразу не померить то, что понравилось.
Добрый вечер. Хочу оставить комментарий о возмутительном отношении к клиенту в магазине на Ленинском,128 (СПб). Уже много лет покупаю в этом магазине вещи, но после сегодняшнего общения с сотрудницей на кассе, желание заходить в этот отдел потеряно. Я выбрала вещи и подошла к кассе. С
одной стороны перед кассой сиояли коробки,там же стояла девушка кассир, я подошла с той стороны, где коробок не было. Девушка продолжила заниматься своими делами,поэтому я обратилась к ней и уточнила:"К Вам с этой стороны на кассу подходить?"(просто из вежливости,потому что с ее стороны
можно было подойти,но не очень удобно). Она подняла на меня взгляд и произнесла следующее:"Вы можете подойти сюда?" Я удивилась,но принчла ее слова за чистую монету и говорю:"Нет, ну если нужно, то я могу!" и реально подхожу межлу коробок. Она все так же не отвлекаясь от дела:"Вот,как Вы
думаете, удобно сюда покупателю подходить?" Я отвечаю, что нет (тем не менее, я-то уже подошла), она мне на это:"Так, что вы дурацкие вопросы задаете?"(с) Вот, серьезно??? Я уже подошла, я реально подумала, что надо на эту сторону подойти! А это что? Издевательство? Сарказм? Получение? Я кинула
вещи на кассе,покупать их перехотелось, проще на Озоне заказать
1
Анна
Знаток города 16 уровня
2 марта 2023
Просто " офонарительный" сервис обслуживание,культуры и понимания,всем рекомендую.
Сделала предоплаченный заказ в этот магазин,через личный кабинет на сайте Оджи. В личном кабинете указан и номер телефона,и почта. Но в самом заказе почему -то был неверный номер. Абсурд. И вот стою я перед кассой,а мне говорят ну раз код вы сказать не можете,значит заказ не отдадим. И как бы на этом моменте я должна была видимо обрадоваться и уйти восвояси)) даже покупательница , стоящая рядом удивилась,говорит у нее же все данные есть,в чем проблема?!? А проблема в системе Оджи,в продавцах Оджи,в горячей линии Оджи,не во мне ,как выяснилось. Я говорю вот я стою,личный кабинет на сайте есть,почта есть,паспорт есть, карта,с которой платила с собой есть,номер заказа и на почте есть,и на сайте есть,в чем проблема?!? Но нет, продавец ,крайне хамски общаясь,я бы сказала панибратски-издевательски со мной все это время,пошла звонить на горячую линию. На горячей линии ей сообщили,что ничем не могут помочь сначала))) А потом сообщили,чтобы я стояла в магазине ждала до 21 часа( время на часах было 19.40). Чего я должна была ждать,зачем стоять-не было сказано. Послала к черту ,отменила заказ.
Просто днище,ужас. Отношение мерзейшее, как-будто я пришла своровать чужой заказ, фу!
В чем проблема в случае отсутствия у покупателя телефона выслать код на альтернативые источники?!
Раньше был хороший магазин, в последнее время стал очень маленький ассортимент и такое ощущение, что пытались впихнуть всё, часто попадаются вещи с браком. Говоришь об этом консультантам, а они просто вешают обратно
Елизавета
Знаток города 8 уровня
29 сентября 2023
Магазин как магазин, но: примерочными пользоваться ОЧЕНЬ тяжело. Они крошечные, тёмные, с низкими потолками. Вентиляции нет абсолютно никакой. В половине примерочных вонь такая, как будто там ночевали бомжи. Но всё это меркнет в сравнении с тем, что в примерочных НЕТ КОВРИКОВ. Приходится босиком вставать на грязный плиточный пол. Это такое убожество, что просто стыдно. Даже на рынках в моём детстве подстилали картоночку. 🤦♀️
Люблю Оджи, но на Ленинском невозможно примерять вещи. Кондиционер в примерочной есть, но не работает. Дикая жара и духота! К тому же занавески чёрные, на фоне которых себя не видно. Тесно, крючков для одежды мало и такие, что с них всё падает.
Раньше магазин нравился больше, более интересный выбор одежды.
Если говорить именно про эту точку, то можно сказать, что аккуратный, чистый магазин, удобное расположение
Я вчера посетила данный магазин. Осталась крайне недовольна. Опущу моменты, когда размерный ряд висит не по порядку, а абы как, это мелочи. В примерочной очень грязно. Пыль, волосы... Вчера был снежный день и весь пол был в грязных следах от обуви, коврики, естественно отсутствуют (пандемия и все дела). Мало того, что нормально одежду не примерить, не знаешь куда встать, так она же еще и пачкается! А потом этот же товар вешают в торговый зал для примерки другими!
Одежда мятая, даже на манекенах брюки не отглаженные.
Продавцы полусонные, вялые, не могут ни о чем проконсультировать. Девочка, следящая за примерочными вообще не понимает, как должны сидеть на человеке брюки, на все вопросы отвечала "Я не знаю, к сожалению". Продавцы не здороваются, делают вид, что тебя не видят...
Почему такое отношение к персоналу? Почему сотрудников не обучают? Где клиентоориентированность и готовность помочь? Это для компании же выгодно - увеличить чек продажи, продать больше вещей и т.д.
Очень недовольна посещением этого магазина.
Не советую этот магазин, персонал ужасный (подсказать ничего не могут, врут по поводу наличия одежды), узнавал также можно ли оплатить товар бонусами от сбера, так они объяснить толком не смогли, что и как надо сделать.
Последнее время оджи испортился. Не именно этот магазин, а вся сеть. Торгуют тем, что невозможно носить обычному нормальному человеку. Ребят, одумайтесь, 90% платежеспособных людей - средний класс, которому до моды-как до Плутона, и хочется носить нормальную, красивую хорошую одежду. А не этот "писк психически ненормальной" моды.
Особенно хорошо ходить сюда в конце лета или в начале января: довольно большие скидки и разные акции - типа 3-я вещь бесплатно. Удобные примерочные, а гланое -их довольно много.
неплохой магазин в целом, но качество одежды оставляет желать лучшего
2
1
Д
Диана Баева
Знаток города 10 уровня
3 октября 2019
Зашли в 20:40 посмотреть брюки. При поиске примерочной нам в спину девушкой-консультантом была кинута фраза "У вас 20 минут". Приехали! Я в армии покушать присела, что ли? Это что за сервис вообще? Кто-нибудь учил эту девушку общению с клиентами? Займитесь обучением персонала. Брюки мы в итоге купили, но больше заходить в такой магазин не хочется.