ОнЛайн Трейд
50 отзывов
25 ноября 2024
+ во время и в срок
+ вежливый и компетентный персонал
+ отсутствие очередей
- душновато жарковато
11 мая
Заблокировали бонусную программу после многолетнего сотрудничества. Причин не объяняют. Номер заканчивается на -7977. Прошу разобраться, но уверен, что опять обосретесь.
16 октября 2024
Заказывала через Яндекс маркет.
30 минут поисков пункта выдачи и опоздание на работу. Максимальное неуважение - халатность к брендингу.
Хотя бы одно упоминание, что там присутствует доставка Яндекса. Хотя бы одно смс-оповещение о том.
25 января 2024
удобное местоположение, хороший подъезд к пункту, парковка перед магазином, остановка общественного транспорта в шаговой доступности
осмотр товара при получении, если товар опломбирован, то сначала оплата, но в случае обнаружения брака при осмотре в пункте выдачи сразу возвращают деньги на месте.
29 января 2024
Отличный интернет- магазин, гарантия-качество! Вежливый и компетентный персонал. Быстрая отдача. Очередей практически нет, работают по 2 сотрудника, что хорошо координирует скорость.
1
25 марта
24.03.25 сдавал в ремонт ранее приобретенный товар погарантии. Девушка-сотрудник, крайне не дружелюбная, очень не хотела выаолнять свою работу - раз десять предложила поехать в сервисный центр - якобы так будет гораздо быстрее. Такое отношение к клиентам недопустимо.
6 февраля 2024
Отличный магазин! Замечательные продавцы -консультанты- профессиональные, оперативные. Быстрая доставка товара!
9 октября 2023
Товар после получения вернуть невозможно. Никого не колышет, что там не подошло и что в описании ошибка. Заявка закрыта досвидания. Таких мерзких магазинов в жизни не видел.
1
28 февраля
Печальное обслуживание.
15 ноября 2022
отличный магазин что сказать
заказывал в нём запчасти для компьютера,монитор всё пришло вовремя всё запечатано всё что касается стекла например заказывал корпус пк он с элементами стекла всё достали показали что всё цело монитор тоже проверяли даже включали .
одним словом рекомендую!
3
1
14 августа 2022
Покупал у ларь hisense 240л. Ребята отличные. Помогли проверить и даже погрузить в машину. Зря с собой тестя возил. Был приятно удивлен отношению. Ребята, Вы молодцы.
4
22 января 2023
Заказал по весьма выгодной цене кулер для процессора GAMMAXX 400 V2 BLUE 6 января, и.... приятно удивился экспресс доставке на следующий день 7 января.
1
1
18 декабря 2022
Отличный маркет! Адекватные цены, интересные акции, хорошая бонусная программа. Часто баллы в подарок!
2
25 января 2023
Предоставляют недостоверную информацию, осмотр в пункте после оплаты. Персонал отвечает грубовато "уберите руки". Предложили забрать товар, за доставку 2000 тыс руб нет оснований для возврата. Не рекомендую, БУДьТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
3
3 января 2023
Крутое место, отличное обслуживание, хороший ассортимент. Иногда уникальный. Очень интересная бизнес модель, старше чем все эти ваши маркетплейсы. Есть доставка.
1
16 января 2023
Сделал заказ в onlinetrade Заказ № 25708739 от 11.12.2022. Когда заказ прибыл, я поехал его забирать. Оплатил заказ картой через терминал, чек вылез из их аппарата, мне пришло СМС из банка о списании средств, а дальше началось что-то просто невообразимое. Сотрудник пункта выдачи сказал, что оплата наверно не прошла и что он меня не выпустит из магазина. Далее начался цирк, которого никому не пожелаешь около 1.5 часов я простоял в ожидании разрешения покинуть это чудное место. За это время звонил в банк, сотрудница банка подтверждала продавцу факт перевода денег, звонил в поддержку onlinetrade, но там узнав суть проблемы просто бросали трубку. Где-то часа через полтора продавцу вроде кто-то позвонил, после чего он мне сказал: "Ладно, идите..." Вот зарёкся больше ни ногой туда. Кстати чек он мне отдать отказался.
2
1
15 октября 2022
Статус клиента повысился с участника, потом постоянный клиент, теперь VIP. БОНУСЫ стали меньше. Цены больше. Статус на повышение бонусов я так понял не влияет. Обман клиентов!
2
21 января 2024
Быстро привозят товар. Сотрудники вежливые.
1
8 февраля 2024
Покупаю.забираю быстро чисто
18 марта 2021
Приехал за газовым котлом,молодой человек по имени Максим очень добросовестно и ответственно подошел к выдаче товара,все показал и рассказал.Дай бог побольше таких работников.Огромное спасибо! Уехали на позитиве,номер заказа 17803819.
6
13 февраля 2023
Все отлично! Удобно, быстро, вежливо!
1
1
30 мая 2022
Быстро доставили заказ, относительно не плохое обслуживание. Подъезд отвратительный машину поставить не где.
2
2
30 мая 2021
Обычный пункт выдачи заказов с хорошей возможностью подъехать как на авто так и на автобусе. Обращайте внимание на время работы пункта выдачи заказов указанное в уведомлении, т.к. оно отличается от указанного в интернете.
5
1
19 мая 2022
Хороший интернет магазин. Всегда сверяю цену у них, прежде чем что-либо купить в другом магазине.
5
20 мая 2020
19 мая 2020 года получал заказ (водонагреватель), даже коробку не вскрыли перед продажей, вытолкнули за прилавок, только что не ногами, и сказали - все сам. Обслуживание отвратительное, клиентов за быдло держат (как минимум у продавцов не понимание, что они работают, потому что мы, покупатели, есть).
9
31 мая 2022
Заказы привозят быстро, но обслуживание в этом пункте отвратительное.
2
4
11 июня 2022
Ребята не очень приветливые, грязновато
1
1
6 июня 2020
Отличный магазин! Высокое качество обслуживания, скорость, хорошие скидки и цены. Это уровень!
3
2
16 марта 2021
Общение на троечку. Не здравствуйте, не до свидания!
Перед оплатой даже не вскрыли и не показали коробку. Коробка, в которой пришёл товар была немного мятая.
До этого было более лучшее отношение к клиенту, чем сейчас...
4
18 января 2021
Ведь в курсе же наверняка, что на Яндексе режим работы стоит до 21.00 ( отзывы об этом есть. И все равно никто не чешется поменять.
4
4 марта 2019
Заказал монитор, оказался бракованный. Привёз в пункт выдачи, оформили бумаги и сказали ждать 20дней, но естественно обещали что решится намного быстрее. В итоге получил назад деньги только на 23 день ну и плюсом потерял стоимость доставки монитора до дома.
8
30 марта 2019
По ряду факторов не очень комфортно находится в этом помещении, а в остальном обычный пунк выдачи заказов интернет магазина. Цены +- как везде.
5
17 декабря 2020
Дозвонится вообще не возможно, приехал за товаром сказали , что его уже отправили назад....
6
12 августа 2022
Постоянно очередь
1
2
28 ноября 2019
Были проблемы со сроками доставки. Баллов дают мало, а по акциям до смешного срока 14 дн. Замануха. А так нормально.
1
19 июня 2022
Грубый персонал
1
4
19 августа 2021
Обслуживание никакое, общение на двойку.
4
3
22 января 2021
пользовался их услугами-видеокарта- брак- долгий обмен>
4
26 февраля 2018
Сделала заказ в Онлайнтрейд. Посылка пришла на 3 дня позже заявленной даты. На следующий день после задержки заказа звонила на горячую линию, сказали, что разберутся и перезвонят. В итоге никто мне так и не перезвонил. Моё сообщение в их группе вконтакте по соответствующему вопросу просто проигнорировали
7
2
2 января 2022
Не пускают без Qr кода
4
2
21 июля 2019
Отличный персонал, доброжелательный товар качественный
7
2
3 февраля 2020
Неплохой интернет магазин с большим ассортиментом.
3
16 марта 2023
Все отлично.
3
1
17 октября 2020
График работы на сайте до 21.00
По факту до 20.00
8
17 октября 2016
Работа сети ОнЛайн Трейд мной оценена на отлично. Заказал мультиметр 16го в 12.30, а 17го в 11.30 уже получил, за доставку всего 70 р в липецк,почтой России обещали через 8 дней , за доставку 400р. Нет очереди, вежливое обслуживание, очень доволен, да и цена на сам мультиметр самая дешевая из всех интернет магазинов.
5
5 января 2021
До оплаты не дают осмотреть товар.
5
1
9 ноября 2020
Отвратительное обслуживание
4
1
8 сентября 2019
Продавцы хорошие, товар при тебе проверяют
5
20 сентября 2018
Удобное расположение, вежливый персонал.
6
31 августа 2018
круто и интересно
6