Оставляю отзыв на конкретного сотрудника, в целом кофейня очень нравится, удобное расположение, всегда быстро и вкусно, за
исключением одного парня (имя не знаю, но с черными волосами и стрижка каре до ушей,
худощавого телосложения). Попадаем в его
смену с подругой не первый раз, и этот не стал
исключением. Все по стандарту: нерасторопные
движения, медленная и некачественная работа.
Заказали 2 одинаковых прянично-имбирных, а
приготовлены были совершенно по-разному
1. От шапочки из взбитых сливок на моем стакане
было одно название
2. Как будто положил слишком много имбиря,
пила кофе по ощущениям с перцем, у подруги был чуть легче и комфортнее, мой буквально невозможно было пить
3. Между первой и второй - перерывчик
небольшой, но это не про наши напитки. Молодой
человек приготовил один кофе (заказ был сделан
один - 2 кофе), затем встал и стоял в телефоне, не
совсем поняли что это было и пришлось спросить,
а собирается ли он нам дедать вообще второй
кофе, на что получили неприветлевое "да" и
движения в стиле ленивца
Со следующим пунктом кто-то может поспорить, но, на мой взгляд, профессии в сфере
обслуживания и работы с людьми в подобных
заведениях требует большей приветливости и не
должна вызывать желание не пить кофе и уйти...
Хорошее место, единственное с приятными ценами по пути от метро до университета. Приятная девушка бариста🥰 брала капучино на кокосовом с сиропом, вкусит неплохо за свои деньги 250₽
Пришла в кофейню, решила спросить у сотрудницы состав напитка «сырный латте» ибо непереносимость лактозы, а звучит уж больно маняще чтобы хотябы спросить..
Помимо того что девушка без бейджа и сидит в наушниках когда с ней говорят, так она не может рассказать состав напитка и общается очень бестактно, будто я тупая, при этом с моим товарищем мило кокетничала, в итоге заказали капучино сникерс, сделали вообще не то по итогу!
Девушка с черными волосами и наращенными ресницами, научитесь работать с людьми или идите в другую сферу.
Хорошее место, чисто, есть места, где можно посидеть и перекусить.
Персонал вежливый, чаще всего попадаю в смену, где работает Екатерина, доброжелательная девушка, сервис качественный
Была в данном заведении 16 мая около 4х часов вечера
Не видно где находится меню вообще не предоставлены какие есть сезонные напитки что есть из кофе в ассортименте обычно меню лежит на кассе или же где то висит тут его нет . Две девушки сотрудницы не приветливые заказала кофе круассан шоколад молча приняли заказ
Круассан и шоколад дали сразу кофе пришлось ждать около 10 минут хотя в заведении я была одна
Пока ждала кофе попросила дать еще сосиску в тесте с супер недовольным лицом это сделали молча так как этим я отвлекла девушек от разговоров между собой
Сосиска холодная и не вкусная разогреть не предлагали даже
Кофе молча поставили в зону выдачи не позвали пока сама в не увидела что кофе готов
Не вежливые сотрудники холодная выпечка без мощности разогреть долгое приготовление одного кофе отсутствие меню в видимой достигаемости .Второй раз не зашла бы и не советовала
Отвратительная кофейня. Мной был сделан заказ 10 октября в 17.40. Я была 2я в очереди. Сотрудник сразу меня предупредил, что ждать фраппе нужно будет около 7 минут. Ну ок. Прошло 7,10, 15 минут. В итоге я получила свой напиток самая последняя (в очереди было около 5 человек) да и ещё чуть не умерла. Сотрудник так быстро делал фраппе, что очень плохо перемолол лёд. Крупные куски льда чуть не застряли у меня в горле... больше сюда не приду
Замечательная точка, приветливые бариста, которые сориентируют, выслушают ваши пожелания. Всегда вкусный кофе. Место, из которого уходишь с улыбкой на лице и в которое хочется возвращаться назад за положительными эмоциями и вкусным кофе
Кофейня супер. Там работает бариста Алеся. У неё всегда самый вкусный кофе. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Кофеман 3 уровня
30 сентября 2024
отличное место для отдыха и встреч с друзьями, приятная атмосфера, удобное совмещенное помещение, но хотелось чтобы вся эта площадь была у шикарной кофейни
По дороге на учебу или с учебы постоянно захожу и беру "латте апельсиновый пломбир" очень хороший персонал, один раз приготовили не особо вкусно, а так всегда все отлично! Первым делом дают еду, а потом делают кофе! Единственный минус это то что в этом же помещение шаурмичная и из-за этого там не мало народу
Цены стандартные, но из-за большой проходимости думаю цены снизят
Мне очень понравилось это заведение. Барриста была очень гостеприимна и дала мне полезные рекомендации. Я попробовала колд-брю (сливочный) и косичку с фисташками.
Прекрасная кофейня, очень радует бариста Ульяна, делает вкусный кофе, ведет приятный диалог, но самое главное, готова делать кофе даже до официального открытия.
Рекомендую!
Очень разочарована данной точкой, что в целом портит имидж франшизы. Не всегда открываются во время ( в выходные открываются в 8:30, прихожу к 9, закрыты) в будни дни уже через час открытия заведения, перерыв, подошла к 11 - опять перерыв. Люблю Вашу сеть, но она не даёт возможность Вас посещать. На других точках нет проблем с перерывами: 1 сотрудник всегда на месте. Либо комплектуйте штат, либо закрываетесь
Зашла недавно в кофейню купить кофе, мягко говоря очень расстроена , обслуживала девочка со светлыми волосами ( Екатерина , если не ошибаюсь, было на бейджике). Хотела заказать кофе 0,2 , посмотрела на меня с таким взглядом, как будто не хочет обслуживать . ничего не предложила и чек не выдала. кофе был ужасный , очень горчит , просто ужас,.
обслуживание гостей никакое , проверьте пожалуйста сотрудников на работу приготовление кофе и как общаются с гостями. в этот день была очень расстроена, в другой раз больше не зайду.
Был в данной кофейне 13.06 в 10.53. Попросил капучино на безлактозном молоке, на что девушка бариста с важным видом указала мне пальцем на табличку с альтернативным молоком. (Бариста не знает, что есть безлактозное и альтернативное молоко ? ) после чего я развернулся и мне в след был дикий смех. Просьба провести переобучение своим сотрудникам.
16 числа 2023г 19.30часов . Купил кофе, ЛАТТЕ размер М. И в дополнение сироп карамель. Сиропа вкуса нет карамеля. Слегка сладость присутствует. Это еще не все. Купил сырники со сметаной, дата 13 число. Годен 4 сутки , да и сметана протухла, привкус отвратительный. И сырники не чувствую творога. Как будто тесто жаренное. Больше ноги в сети этой заведении не будет. Продали тухляк. Первый раз попробовал. И больше не буду.
Отвратительное отношения к работе у светлой девушки Екатерины,принимала заказ без каких либо эмоций,лишь бы уже скорее мы ушли.Когда я попросил у неё чек,меня просто проигнорировали.Так же был отказ в приготовлении лимонадов,хотя в других кофейнях уже спокойно делают.Вообщем спасибо за отвратительное настроение на весь оставшийся день!!заходил 06.04.24
23.05.24, утром, меня отказались обслуживать. Простоял несколько минут у кассы, продавцы меня видели и игнорировали. На мою просьбу подойти, вякнули что-то себе под нос и продолжили заниматься своими делами. Владелец, наведи порядок в своём заведении
К сожалению, вынуждена оставить отзыв, хоотя считаю это крайней мерой,приобретала кофе с подругой в 19:00 в данной кофейне, бариста убиралась и явно не совсем была нам рада, но тем не менее, обслужила нас, подумали, что просто тяжелый день…с кем не бывает,просидели ориентировочно час и захотели приобрести что то сладкое к кофе….большую часть времени наблюдали,как девушка убирается и параллельно беседует с пришедшим к ней знакомым,подошли, подождали пока договорят и попросили выпечку с витрины,на что услышали четкое и не довольное «МЫ ЗАКРЫТЫ»,ну не судьба подумали мы, но минут через 10,зашла девушка с улицы,которой продали воду совершенно не постеснявшись нас,конечно, мы были очень удивлены и решили проверить в интернете режим работы,где четко и ясно указано до 21:00….крайне печально что сотруднику было сложно отвлечься от своих важных дел и в рабочее время кофейни продать нам булку,даже скажу больше…сидим и наблюдаем как отказывают остальным,мотивируя тем, что закрыто,при этом знакомый усидчиво ждёт,пока барышня откажет всем гостям и они пойдут по своим делам…..УВЫ И АХ…больше не придем!
Цены зачем указаны, непонятно...110, 160, че к чему, когда стоит 200р.
Весеннее меню зачем? Если его нету
Такой невкусный латте за 200р еще поискать надо.
В общем, ввод клиентов в заблуждение, плохое обслуживание, невкусный кофе.
Отличное утро
2 зв. Только за вкусный ежевичный латте, но это в прошлом
30 января в 07:49 купила сырники. Обратила внимание сотрудницы, что срок годности на грани. У меня проблемы с желудком и я хотела бы свежие. Девушка отказала со словами, что эти нормальные, я могу не переживать.
Итог: пришла на работу и все выкинула. Сметана пропала, запах самих сырников сомнительный.
Никогда больше не прийду в эту кофейню.