Заходила в это кафе примерно пять раз, каждый раз внутри было чисто, это плюс. Кофе средний, соответствует цене, ничего выделяющегося не было, как и выпечка. Забежать перед отправкой поезда - без проблем, самое то, быстро и дёшево. Это тоже относительно плюс. Но вот есть одна проблема, а именно персонал. Натыкалась только на молодых людей и каждый раз оставалось неприятное впечатление. Непонятные пикаперские фразы в один день, полное игнорирование моего ожидания в другой день, сегодня же трое "мальчиков" решили, что погонять меня по матчасти приготовления кофе, а потом громко посмеяться и пошутить с моих ответов при мне - отличный вариант. Прошу руководство поговорить со своими сотрудниками, ни здравствуйте, ни до свидания, просто как будто к гиенам в будку зашла за кофе.
Сегодня посетила этот филиал “One and Double” на Комсомольской. Две замечательные девушки-бариста ответили на все мои вопросы и помогли определиться с выбором. Очень приятна такая коммуникация! 💙
Я взяла бабл-ти с тапиокой на кокосовом молоке, по вкусу шарики меня не устроили. Обычно беру напитки с тапиокой в соседнем “One and Double” (пройти буквально несколько шагов), там мне всё очень нравится.
Я уточнила у сотрудниц, можно ли что-то с этим сделать и мне предложили заменить напиток на аналогичный, но с джус-боллами (пробовала их впервые, очень вкусно!)
Благодарю за такой отличный сервис!
Вчера забежала в данную кофейню и получила удивительно вкусный Раф.
Чаще всего захожу именно в этот филиал- по мне он самый чистый и уютный. Почитала отзывы- большинство негативных. И , ДА, я полностью согласна раньше именно здесь было не ахти. Но после нового года стало прям заметно лучше. Ребята, желаю вам процветания! Хороших продуктов и адекватных гостей. Когда пишут негативные отзывы, меня всегда возмущает- вот конкретно это заведение « кофе на бегу», оно же не позиционирует себя спешелти кофейней. Так и требования надо предъявлять адекватные , вы же понимаете , куда « забегаете» по пути.