Чистые, уютные номера. Дети накупались в бассейне, мама расслабилась на индийском массаже ( супер!). В шаговой доступности Кремль, набережная, рестораны, кафе. Единственный маленький минус-утюг, который надо отдать) может проще поставить доску с утюгом на этаже)
Хороший отель, на свою 4ку тянет, отличное расположение отеля, внутри и в номере чисто, подушки, матрас достойные в меру жёсткие, в меру мягкие. Есть одно но, это свадьба по субботам, но в 23 часа все потихоньку расходятся и неудобств особо не доставляют. Мы приезжали больше гуляли по городу, поэтому в отеле только спали, завтраки не брали.
Интересное местоположение: рядом с храмом. Вокруг просто открыточные виды! Рядом ухоженный парк, в шаговой доступности Кремль. Идеальная чистота, персонал достойный. Единственное пожелание: больше 7 человек в СПА- некомфортно..
Прекрасное место, все в нем ладно - месторасположение, номер, завтраки, вид из окна, чистота, работа девушек на ресепшене и взрослого мужчины охранника. Все комфортно, тепло и уютно. К сожалению, времени не хватило посетить спа, надеемся в следующий раз. Своя парковка есть, это тоже плюс. Спасибо большое за гостеприимство!!!
Хороший завтрак, шведский стол, с местными специалитетами. Приветливый персонал, который всегда идёт на встречу. Расположен очень удобно, рукой подать до основных достопримечательностей, В целом оценил бы на 5+, рекомендую здесь останавливаться
Были в отеле с сыном 6 лет на одну ночь, и провели волшебное время! Отель в целом производит хорошее впечатление, все уютно, красиво. Возможно, местами, требует некоторого внимания к деталям, что то где то чуть произносилось, но в целом не критично. Отлично отдохнули в спа центре, ребенок очень доволен, я тоже. Было приятно, что персонал заранее предусмотрел, и в номере наш ждали один взрослый и один детский банный халатики, было приятно принять такое внимание. Вечером посетили ресторан при отеле. Прекрасная вкусная еда, хорошее обслуживание, детское меню с оригинальной подачей. Попробовали домашние наливки, просто восторг). Рекомендую к посещению, и, надеюсь, обязательно ещё заедем.
Отличный отель в живописном месте, рядом парк, Кремль и другие достопримечательности. Хороший комплекс SPA, удобная парковка. В номерах есть все для комфортного проживания. Внимательный, вежливый персонал.
Отличное место для остановки в Пскове. Наверное лучше что можно получить от отеля в данном городе! Чистый номер, полотенца, халаты, наборы шампуней и т.п., мини бар. У нас СПА входил в стоимость полулюкса.
Хороший бассейн, баня и сауна.
Отличный шведский стол на завтрак с шампанским, масляной рыбой и всеми атрибутами.
Замечательный отель, очень комфортный номер, ела потрясающая, разнообразие большое, персонал очень приветливый, спасибо огромное за отдых, были коллективом как раз приехали на второй на день фестиваля ЛЕШУГА 2024.
Хороший отель, замечательное спа.Постели вообще отдельный рай, как в облаке спишь❤️🔥Еда на завтраках вкусная, передвигаться по отелю очень удобно.Есть небольшая стоянка, отель огорожен забором.В общем все отлично, отель супер!
Отличный отель, придраться совершенно не к чему.
Номер просторный, чистый. Из приятного - в номере есть фумигатор, с душем полноценная ванна, на полу ковровое покрытие, очень мягкое.
Бассейн для отеля такого плана просто отличный.
Завтрак шведский стол брали отдельно, но он выше всяких похвал! Очень разнообразный и вкусный. Сырники просто великолепные. Есть морковный фреш, несколько видов каши и тд. В общем своих денег он стоит однозначно.
В целом отель очень чистый, ухоженный, превзошел все наши ожидания
Отель 4 звезды. В центре города Пскова. Наш номер был на 3 этаже. Есть лифт. Тапочки, халат, полотенца, набор для принятия душа ( мыло, гель , шампунь, щётки, зубная паста и тд). На 1 этаже- ресторан Аристократ. На 0- спа зона. Джакузи хорошо удобрено доместосом. Образуется активная пена и явный запах хлора. В бассейне водопад включают по просьбе, в целях экономии. Хамам не работал, только русская парная. Вывод: необходимо подтянуть эту зону к 4 звёздам. К ресторану и другим локациям в гостинице нет претензий. В целом место отличное для отдыха. Рекомендую!
Первый раз были в Пскове. Не знали где остановиться. Открыли интернет , почитали отзывы и забронировали номер в отеле. Плюсы: удачное расположение, чисто, персонал вежливый, номер хороший. Мы заказали номер улучшенный и с завтраком. Вначале думали, что дорого будет питаться в ресторане. Однако! Это оказалось дешевле чем где- то в другом ресторане. Мы сходили в ресторан в Гельдт., но в Аристократе нам больше понравилось. Мы будем останавливаться в этом отеле. Знакомство с Псковом у нас оказалось позитивное и это благодаря месту где мы остановились. Да!!! СПА тоже в тему, после посещения экскурсий самое то!!! Вид из окна шикарный! Парковка охраняемая . ( для моего мужа это был важный момент). Минусов мы не увидели. Если мы приедем в Псков остановимся только в этом отеле.
Очень, очень хороший отель! Чистые комфортные номера, удобные кровати. Безумно вкусные завтраки на любой вкус! Ассортимент правда приятно удивляет, а национальные угощения, как, например брусничное и облепиховое варенье, моченая брусника, морс из красной смородины и т.п., добавляют колорита! На выходных на завтрак подавали шампанское, вкусное)) Посещали спа-комплекс: все чисто, красиво. Хорошая парная, прохладный бассейн, джакузи, хамам.. все необходимое для отдыха и расслабления. Завершу отзыв благодарностью персоналу: все ребята очень любезные, готовы помочь с любым вопросом.
Если еще будем в Пскове, обязательно вернемся в этот отель!
Хороший отель. Зону СПА оценить не могу- не посещали. Останавливались два раза. Оба раза номера были под крышей. Не очень комфортно, т.к. потолок наклонный и приходится наклоняться, когда ходишь по номеру, чтобы не удариться головой. Плохая звукоизоляция. При первом заезде пол ночи кричали и возились дети где-то в номере неподалеку, как будто это происходило у нас ( где были родители в это время непонятно). Немного «усталая» отделка, но чисто. Большой плюс- ОЧЕНЬ хорошие завтраки.
Красивый отель в самом сердце Пскова, приятный и заботливый персонал, всем детям дарили мягкую игрушку в честь Нового года. Обслуживание понравилось, я бы добавил этому отелю пятую звезду. Территория небольшая, но все организовано очень удобно, парковки хватило всем, по ощущениям была полная бронь. На территории есть Бар с русской кухней и Ресторан с Европейской, еда вкусная, цены между ₽₽₽ и ₽₽₽₽. На праздники была развлекательная программа в ресторане, мы попали на живой вокал, официанты большие профессионалы, кухня несмотря на полную посадку, довольно быстро отдавала блюда. Есть небольшой спа комплекс с бассейном, джакузи, общим хамамом и раздельными финскими парными в раздевалках. Останавливаливались в президентском люксе на втором этаже семьей из пяти человек, номер очень просторный, но следует учесть, что в нем одна кровать Кинг-сайз, она проходная в ванную комнату, а второе спальное место - диван-раскладушка. Номер чистый, сантехника вся новая и в рабочем состоянии, этот номер был с сауной, тоже успели воспользоваться, нам понравилась. Завтрак заслуживает отдельного внимания- шведский стол с разнообразными блюдами на любой вкус.
Хорошее место расположение. Тихое и красивое место. Имеется своя бесплатная парковка. Снимали номер люкс президент. Красивый и номер чистый номер. Обслуживание нормальное. Несколько напрягло наличие маленького холодильника, который забит платными ништяками. С посудой то же беда. Бронировали номер на троих, но дополнительную посуду не поставили. Элементарных салфеток нет вообще. Странное расположение номера президент. Не удивляйтесь, если над вами будут топать дети и носиться по ступенькам. Шведский стол за 1000 рублей явно того не стоит. Выбор ниже среднего. Хотя удивило наличие шампанского 2 видов на завтрак. Спа в норме. Спасибо персоналу. В ресторане меню напечатано очень мелким шрифтом и частично не читаемо. Официант заявила, что то невнятно, типо я не сомелье на элементарный вопрос о нечитаемом вине. Это сыграло решающую роль в части чаевых.
Красивый отель, стильный, есть ресторан и бар с адекватными ценами. Небольшой СПА. Но отдохнуть при желании можно. Бассейн маленький, не поплаваешь.
Номер достаточно большой, есть порционные шампунь, гель для душа, крем, мыло.
НО! отель нам не понравился и больше мы в нем останавливаться не будем. И вот почему:
Заехали в отель в пятницу на 3 ночи. Интерес к постояльцам заканчивается ровно тогда, когда вы отходите от стойки рицепшена , оплатив свое прибывание. А дальше началось. Политика отеля направлена на зарабатывание денег в ущерб комфорту постояльцев. Начиная с 2 часов дня и до ночи ресторан сдается под различные мероприятия. В нашем случае это был конкурс мисс....и второй день вечер свадьба. Отдельного входа нет. Все гости, причем изрядно выпившие, толпами тусуются в холле. Прекрасное зрелище, когда постояльцы в халатах и сланцах прорываются в нижний этаж СПА. Шум, гам, музыка продолжались до ночи. Соответственно, пообедать и поужинать в отельном ресторане нет возможности. В баре только по записи, т.к. столиков мало.
Завтраки. Господа, ну это просто эконом класс, а не отель 4*. Самый дешевый вариант во всем. Кофе фууу. Из горячего омлет из порошка! я такова уже давно нигде не видела. Сосиски и сардельки! вареные яйца, каша , 1 вид тушеных овощей и все. Из выпечки одно сплошное тесто: яблочный пирог самый примитивный, кексы из пятерочки долгонезасыхающие, булки названные круасанами. Все! спасли ситуацию сырники. НО на третий день ими уже был сыт по горло. Фрукты: несладкий арбуз, сливы и яблоки сезонные из той же пятерочки. НУ разве это уровень?
Жили на первом этаже. Шум, гам из фойе. Засыпали с берушами. Благо брали с собой.
НЕт, отель не понравился и рекомендовать не буду.
Хорошая гостиница.
Удобное расположение.
Просторный номер.
Очень чисто.
Есть спа, баня и всякие вкусности для тела и души.
Прям понравилось.
Вокруг несколько хороших ресторанов на любой вкус.
Отель в целом нравится. Хоть уже и не новый, но приятный. Персонал, спа, самый центр города. Удобно.
Из минусов: осадок небольшой остался от работы горничной(выезжали, оплачивая мини-бар, честно сказали, что за это и это хотим заплатить на ресепшен. Горничная пошла проверять бар. У нас там был привозной вкусный сыр. Прям скраю. Конечно, она не заметила)) хотя мы еще почти весь день гуляли по городу и вечером возвращались и никто ничего не сказал. Если так проверяют… надо было не платить за выпитый виски, ей-богу.
Вкусная еда в ресторане. Приветливейшая женщина в нем. Однако, облопошила с акцией на др, отказавшись ее принимать второй раз. Хотя три дня до и три после. Но по ее мнению день рождения только раз в году. Вся ее улыбчивость и отличные чаевые в первый день…. Во второй желания не осталось. Ну не знаю. Привет ей, если она это прочтет)
Очень понравился отель! Прекрасное спа, идеальное расположение в самом центре города. Чистые, уютные номера в старом особняке. Весьма достойный завтрак. Широкое разнообразие вкусных блюд.
Отель находится в центре города в тихом месте, чистые и уютные номера, есть парковка для гостей, вкусные завтраки, также в отеле находится ресторан и бар, где можно пообедать и поужинать.
Отличный отель. Есть бассейн с сауной и парной, рестораны, экскурсионное обслуживание. Сотрудники вежливые, еда вкусная, аутентичная (что немаловажно) Из минусов - не работал сушитель полотенец
Очень хороший отель, завтраки вкусные, персонал милый, номера уютные, кровати и белье постельное классные. Спасибо. Псков чудесный чистый город. Впечатление от поездки в уелом очень хорошее.
Все отлично....но некоторые вещи упущены по сравнению с прошлым годом.Стали проявляться не дочеты.Хотелось бы чтобы меню в разных ресторанах отеля были различны.При заказе фруктового чая была добавлена приятная мелочь такая как печенье,но при повторном заказе чая печенье уже исключено было....странно.И не поняли такого момента когда стандарт на первом этаже оказался дешевле и удобнее во многом чем когда переехали в мансарду по стоимости дороже ,но гораздо менее удобен номер
Отель маленький, персонал любезный. Очень удачно расположен. Река Пскова с мостиком и парком, Кремль- 10 минут нога за ногу.
Завтраки - ок.
Номер достаточно большой, отдельный респект за удобную кровать.
Хорошее расположение отеля, это наверное главное его достоинство. Отель вроде не старый и красивый, но вот номера давно не видели ремонта, ванные комнаты пошарпанные и ободранные, сантехника старая и вся побитая-поцарапанная, короткий шланг душа, прикручен к потолку, если ваш рост не 2 м, нормально помыться вы не сможете. К сервису отеля много вопросов, фраза «у нас максимальная загрузка» звучит на любую просьбу, за 3 дня проживания уборки в номере не было не разу. Попасть в рестораны тоже сложно, также «максимальная загрузка». Неплохой спа, но запись сильно заранее, снова «максимальная загрузка»
Проживали в номере 212, вроде как улучшенный, а во входной двери щель, можно руку просунуть.
Явно 4* много для этого отеля, скорее 3* с большой натяжкой.
Из плюсов, собственная большая парковка.
Прекрасное место для отдыха. Тянет на достойные 5 звёзд. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал приветливый, быстро откликается на любые просьбы. Остались самые лучшие впечатления!
Прекрасно!!!!! Можно было бы поставить больше, обязательно бы поставила!!!. Отель прекрасный. Спа очень понравился. Завтраки вне конкуренции ( нам есть с чем сравнивать). Сотрудники вежливые. Номер полулюкс тоже был очень хороший!!! Если вернёмся в город, будем останавливаться только там!!!!!!
Псков- это сказка наяву! Это жизнь нашей страны, это подвиги нашего народа, это культурный код России , это красота русской земли, это сила нашего народа, это духовная мощь нашей веры, это приемственность народных традиций, это замечательные дети , которые учатся в прекрасном вузе, Псковском государственном университете! Приезжайте! Вы все увидите и почувствуете сами! Псковичи очень гостеприимны! Спасибо! Наша семья-ваши фанаты!
Хороший отель в центре города, но в тихом месте. До Крома пешком 10 минут. Рядом парк вдоль реки Пскова. Есть завтрак - шведский стол. Вкусная каша, хороший травяной чай, свежие фрукты.
Отличный отель, идеально место и для семенного отдыха, и для остановки в командировке. Всё очень понравилось, пожалел, что ранее приезжая в командировки здесь не останавливался. Прекрасное и тихое место, хороший спа комплекс, отличный ресторан и замечательные завтраки. И кстати очень хорошие номера. В следующий раз приеду сюда с семьей отдыхать)
Пожалуй, лучшее место, где можно с комфортом пожить в Пскове. Красивая локация. Пересечение энергетики трех церквей и реки. Через мостик новый ресторан на Милицейской.12. Тихо, спокойно. Достойно.
Прекрасный отель, наимилейший персонал. Нас встретили как дорогих гостей, не в каждой 5* такое отношение к гостям! Номер чистый, комфортный. Ванная комната просторная, матрасы и подушки удобные, количество полотенец 👍. Белье и полотенца свежие, чистые и новые! Очень рекомендую!
Отель очень нравится, останавливались уже 2 раза. И расположение отеля удобное и сам отель красивый. Удивило и порадовало, что на человека дают по 4 полотенца и меняют каждый день. В номере есть всё необходимое. Ещё нравится, что есть в СПА зоне хамам. И завтраки в принципе приличные.
Хороший отель. Очень классные кровати и белье. Я не помню , когда так высыпалась 😍 спа не очень. Ремонт уже уставший. Сауна - тоже уставшая.Полностью не выполняет своих нагревательных функций. Что то нужно чинить уже. Но мы все равно супер провели там время. Заказывали еду в номер. Гренки,сельдь под шубой - супер. Цезарь - не очень. Там идет бекон. И соус слишком жидкий. Драники картофельные - отличные.
Завтрак - вкусно. Обычно. Эффекта «вау» не было. Очень понравилось , что персонал был не навязчив. Не заметный. Вежливый на грани )) но этот, как нам показалось , эффект проявляется у многих людей, кто здесь живет. Спасибо за каникулы 🥰🥰🥰
Не прошадаете, если выберете этот отель. Из плюсов: удобное расположение в центре города, в пешей доступности от Кремля, СПА в отеле, посещение бассейна входит в стоимость проживания. Это большой плюс на случай плохой погоды. Дополнительно можно посетить массаж, сделать маникюр, педикюр, на первом этаже - парикмахерскую. Уютные просторные номера. В номерах есть халаты и тапочки, можно в них спуститься в спа прямо на лифте, минуя первый этаж с рецепцией и рестораном. При размещении есть опция "ранний заезд", если прилетаете рано утром. В отеле есть ресторан, в нем с 8:00 завтрак по типу "шведский стол", ассортимент блюд разнообразный, голодными не останетесь точно. Днём и вечером можно питаться в отеле в ресторане или баре Рублев. При желании можно заказать ужин в номер. В номере также есть чайник, набор пакетиков для чая и мини-бар.
Гостиница сама по себе хорошая, удобное расположение, комфортные номера, хорошая кровать, великолепные завтраки. Неплохой бассейн, Хамам и баня. Есть спа. Минус за плохую шумоизоляцию. Персонал вежливый.
Отличный отель в старой части города. Рядом и вокруг - город- музей. Очень уютно и комфортно. Вежливый и предупредительный персонал. Вкусная еда и в ресторане, и в баре, и в лобби баре. Завтрак - шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. Спа зона понравилась.
Минус: в 206 номере плохо заделана ниша окна, дует.
Но это не испортило мой отдых.
Передаю большую благодарность руководству и работникам отеля.
Если приеду в Псков - то только к вам.
Честные четыре звезды подтверждаю!!!
Отель-очень понравился отель. Номер просторный, чистый, белье белое) Завтрак отличный на любой вкус. В СПА маленький бассейн и мало бань. Но это не испортило впечатление от отеля. Приеду еще!
Забронировали с женой двухкомнатный номер президент с сауной за 15т.р.
Заехали, все было на первый взгляд хорошо,все чисто и ухоженно.через час уехали в ресторан. После возвращения были просто ошарашены что в ванной тараканы, в кружке с чаем тоже таракан сидел. Спустился на ресэпшен вместе с горничной которая сказала да у нас лет 200 не было тараканов, объяснил всю ситуацию и показал таракана в кружке лично, на что нам ответили что решить вопрос можно только утром и переселить нас некуда, номеров свободных нет. Вообщем очень не довольны данной гостиницей!Плюсом ещё утюг не рабочий был но благо заменили
Кто будет заезжать 201 номер никому не советую брать!
Не первый раз проживаю в этом отеле. Очень нравится. Комфортно, чисто, уютно. Хороший ресторан "Аристократ". Нравятся спа процедуры.
Если планируете посещать спа зону и сауны, то лучше записываться заранее, спа небольшое, одна ванна джакузи и небольшой бассейн. Есть сауна и хамам.
Отель расположен близко к центру. Псковский кремль и набережные в шаговой доступности.
Завтраки -шведский стол, стандартный набор, есть все, что нужно, продукты свежие.
Гостиница внешне очень приятная, удачное местоположение с шикарным видом на парк и реку. Но вот содержание требует ремонта, хотя бы косметического. Т.к. всё имеет свойство устаревать и ветшает. Как например ковролин, который впитал запах и грязь, соответственно в номере неприятный запах старости(. Завтрак нормальный, но без особого выбора.
Отдыхали 4 дня в конце июня. Расположение, оснащенность, услуги - все очень понравилось. Но выше всех похвал - персонал. Наше путешествие началось с неприятностей, но в отеле не просто пошли навстречу, но и с пониманием отнеслись, а в номере нас ждал приятный комплимент. Спасибо большое! Реально кадры решают всё)
Все очень понравилось. Чистый просторный номер, уборка на отлично каждый день. Все принадлежности (мыло, шампуни, щетки, губки для обуви, тапочки и др) постоянно пополняли, так же и воду с чаем и кофе. Дали даже детские халаты четко по размеру) так же посетили аква-центр - бассейн, хаммам, джакузи, сауну👍отличное расположение, гуляли каждый день, нашли всех барсиков😃благодарим за отличный отдых! Приедем еще и друзья теперь тоже хотят к вам)
Хорошее расположение , достойные номера и прекрасные СПА-процедуры. Останавливались в отеле дважды, уровень сервиса и гостеприимства оставили приятное впечатление от всей поездки во Псков.
Прекрасное место где остановиться с семьёй. Вкусная еда, полноценный завтрак с утра. Чистые номера со всем необходимым, персонал отзывчивый и дружелюбный. Есть парковка для машин.
Отель супер. Всё очень понравилось. Есть банные принадлежности, халаты, минибар, сейф. Матрасы и подушки удобные. Жили на втором этаже, подняться можно только на лифте. В спа не ходили, не до этого было
Отель очень нравится, второй раз в нем останавливаемся. Все на уровне, номера просторные, мебель хорошая. Халаты, тапочки, одноразовые наборы в ванной. Два ресторана и бар. Есть спа. Бесплатная парковка на территории. Уборка ежедневная. Будем в Пскове, с удовольствием еще раз остановимся здесь.