Муж обратился в данный офис узнать делают ли они сетки на окна и какая будет стоимость. Менеджер ответила,что стоимость обычной сетки 800 р,антикошка 1000 и можно придти со своими размерам они все сделают за 5 дней(хотя я думаю обычную сетку можно и быстрее делать). Спустя неделю мы пришли со своими размерами в офис, где была уже другая девушка. Объяснив что мы хотим , менеджер начала утверждать, что обязательно надо вызвать замерщика и что стоимость будет более 2000т. Сказав что нам объясняли совершенно другое она начала оправдываться, что были случаи что сетки без размеров замерщика не подходили и стоимость надо расчитать. Решили расчитать стоимость наших размеров, стояли минут 15 девушка долго что-то вбивала в компьютере и так не смогла нам посчитать стоимость, объяснив тем, что программа тормозит и нужно ещё время. Мы не стали ждать и попросили нам через 4 дня вызвать замерщика. Девушка все записала, взяла контакты и дала номер офиса для связи.
В назначенный день ждали замерщика до 6 вечера которого так и не было, поэтому решила позвонить в офис, ответила девушка. Объяснив, что мы ждём уже весь день, она уточнила адрес и после со вздохом ответила, что оказывается замерщик сегодня выходной. Выразив ей своё негодование, она начала оправдываться,что видимо другой менеджер этого не знала, а вот она знала это. Вместо того, чтобы извиниться и постараться уладить данную ситуацию девушка предложила обратиться в другую компанию. Видимо данная компания не заинтересована в клиентах и полезных сотрудниках.
По заказу претензий нет все хорошо, а вот порозило то что монтажник после монтажа просто ушёл оставив срач, у меня в это время шоль ремонт ну это не значит что можно не убирать за собой после работы
Не советую заказывать окна здесь.Много недочётов в работе,составили договор дома,цену назвали 16 200 пошли оплачивать в офис оказалось 16 400.Привезли окно через неделю,оказалось рама фирмы КБЕ (как и заказывали) а створка другой фирмы.А водоотлив вообще не привезли,пообещали через неделю,прождали в назначенный день установку а ее так и не было.
Первый раз приехали окно не подошло ошиблись с размерами, оказалось больше) потом схалтурили на подоконнике, обрезали криво, переделывали очень долго, разницу по сумме которую сами и пощитали так и не вернули хотя обещали)