Посещала два раза -маникюр с покрытием гель лаком Первый раз все было хорошо по качеству, но не по деньгам: покрыли обычным гелем, а посчитали как Люксио(он дороже по прайсу). Я в салоне работала 15 лет, вижу всё. Ну, ладно, думаю, ок. Второй раз через 10 дней после посещения гель паутиной потрескался. Больше не хожу.
Отвратительное место!! Записался на стрижку, пришёл вовремя. Администратор попросила подождать 10 минут - мастер задерживается с другим клиентом. Через полчаса(!) ожидания подошёл следующий администратор, сказал, что сегодня принять не смогут и предложил записаться на другой день! Итог - полная неорганизованность персонала, неуважение к клиенту и пустая потеря времени.
Подруга порекомендовала салон на Алтуфьевском шоссе, я там живу недалеко, так что решила прогуляться, посмотреть.До этого была в другом салоне этой же сети на бьюти процедуре в подарок) Сходила на маникюр, ноготки сделали шикарно) Салон сам уютный, персонал вежливый, буду заходить)
Постоянно какие-то накладки! Отменяют записи! При этом звонят по несколько раз в день с напоминаем о записи, и в назначенный день, пережаривают и асе отменяют. То мастер заболел, то мастер не вышел, то на это время уже записан другой клиент, хотя.заранее все обговорили и записали! Просто кошмар!
И одной заезды жалко!!!Ждала мастера более 15 минут.
Сервиса вообще нет.
Мастер не умеет покрывать ногти Гель лаком ,с торца все было без покрытия.
Сожгли ногтевую пластилину!!лечу ногти
Вообще не понравился салон. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Очень не удобно. Девушка, которая делала педикюр даже стараться не стала тереть пятки, сказала приходите в следующий раз на аппаратный педикюр. Ногти на больших пальцах ног расковыряла так что я ходить не могла болели. Ужас просто. Делала брови ещё. Сделали неплохо, Но параллельно впаривают кучу других процедур. И настойчиво стараются записать на следующий приём. Это очень раздражает. Больше туда не пойду.
Приятный салон, вас мне посоветовал друг. Привлекло удобное месторасположение и совсем недорогие цены за мужскую стрижку. Обслуживанием очень рад, ставлю 5 звёзд.
Я не любитель писать отзывы, но здесь я не могу пройти мимо и не написать. Я живу неподалёку и здесь просто невозможно не обратить внимание на агрессивную рекламу этого «салона» - она везде, теперь я понимаю почему- ищут дурочек, второй раз к ним вряд ли кто-то придет. Обычно я чувствую такого рода «заведения» - а-ля «магазин Пятерочка с претензией на Глобус Гурмэ» и не хожу туда. Но мне нужно было срочно сделать маникюр, и я пошла. Самый ужасный маникюр, который я когда-либо видела! Мастер - нерусская девушка- очень торопилась, делая маникюр. После покрытия финального я указала на явные подтеки на нескольких ногтях. Это липкий слой, он сейчас сотрется! - ответила мастер. Конечно, это был не липкий слой и он не стерся. Я попросила переделать хотя бы 2 самых ужасных ногтя, потому что выглядело это просто отвратно- покрашено неравномерно, как будто одна часть ногтя одним слоем, а на вторую налили 3. Мастер со злостью начала спиливать мне покрытие, видно было ее жуткое недовольство. В итоге меньше, чем через неделю я все переделала в другом месте, где обычно делаю маникюр. Моя мастер сразу сказала, что покрытие плохое, сделано отвратно, ну это и мне было понятно. Это шарага, обходите ее стороной, а ценник нехилый, кстати.
Наглый развод на деньги!!! Первый и последний раз посещала салон ОК в Алтуфьево. По телефону заранее уточнила прайс на услуги на длинные волосы(длина до лопаток, волосы прямые - структура очень хорошая, здоровые волосы) - запрашиваемые процедуры: окрашивание корней + стрижка. На месте, по факту на кассе получила озвученные цены * 50% за каждую процедуру + нереальный рассчет по расходу краски отдельной суммой. Итог за окрашивание корней, тонирование и стрижку = 9500₽. Объяснение - что у меня не просто длинные, а очень длинные и густые волосы. Хотя во всех салонах в ЦАО прежде я спокойно шла по прайсу на длинные волосы. Бред, и наглость. Ни ногой больше!
Была у мастера Светланы. Сказать, что мне не понравилось ничего не сказать!!!! Но обо всём по порядку:
Во-первых, мне поранили чуть ли не все ногти.
Во-вторых, ногти нарастили криво.
В-третьих, покрытие нанесли неровно, практически на всех ногтях затёки.
В-четвёртых, все ногти разной длины.
Этот маникюр обошёлся мне в 3900 рублей.
Могу сказать точно - это не стоит своих денег!!!
Отношение мастера Светланы к клиенту:
1. На этапе покрытия мастер Светлана попросила свою коллегу заменить ее, пока она пойдет есть, моё мнение никого не интересовало.
2. Во время маникюра мастер Светлана также постоянно куда-то уходила.
3. По времени маникюр делали 3 часа!! При том, что маникюр был без дизайна.
Вывод: Маникюр был выполнен отвратительно, этого мастера я не рекомендую.
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2020
Мастера маникюра оставляют желать лучшего. Периодически панибратское отношение. Маникюр сделан быстро, далеко не идеально, лишь бы побыстрее с работы уйти. Не убрала гель по бокам, забыла покрыть ноготь топом. А вот педикюр, мастер Лиля, сделала хорошо. Претензий нет
Искала салон как альтернативу своему постоянному..для знакомства записывалась дважды по акциям на первую услугу и на комплекс в ногтевую студию. Сам результат средний, на первой процедуре поранили палец, но я решила рискнуть и дать второй шанс) на второй качество на 4, но что точно отвратительно - это отношение мастеров, при записи на комплекс долго не могли начать процедуру, усадить меня в кресло, я стояла в проходе зала, а мастер маникюра была недовольна отведенным ей местом, о чем при мне разбиралась с администратором. Я уже предложила все отменить и уйти. Второй мастер педикюра опоздала, торопилась к следующему клиенту, я была так, проходным вариантом, НО впервые мастер себе позволил негативно отозваться о состоянии педикюра, с которыи я пришла, а я его делаю давно и постоянно, при учете, что я была очень глубоко беременна, там состояние ног всем известно...в общем, если вы и проводите акции, доводите эту тему до конца, чтобы человек к вам вернулся - ведь эта же цель, а не чтобы человек себя чувствовал как в гостях, куда пришел без предупреждения и где ему не рады..Что точно понравилось, это банка на входе с напитоком, огурцом что ли)) Но и она не стоит того, чтобы вернуться в этот салон!
супер маникюр! Милана лучшая! Олеся-парикмахер тоже очень хорошая. всегда чисто.
только надо поменять всех админов - очень часто путаются во времени, услугах и т.д.
Маникюр это моя гордость, красивые и ухоженные ручки должны быть у каждой женщины. На гель-лак хожу в студию ОК на постоянной основе. Одноразовые стерильные наборы для процедур, в кабинетах чисто и комфортно, мастера настоящие профи. Рекомендую.
Сегодня наконец посетила свой любимый салон. Хочу поблагодарить стилиста Олесю, после того как ее ручки покалдовали над моей головой, в очередной раз уехала окрыленной, модной и красивой. Знаю Олесю много лет и ни кому не доверю свою голову кроме как ей. Она реально знает, понимает, а самое главное чувствует своего клиента.
Не могу удержаться и не написать отзыв !)
Вчера была у косметолога Ирины , хочу выразить слова благодарности !!!! Делала уход, чистку, пилинг маску и масссаж лица , я в восторге от результата !Кожа стала как у фарфорофой куклы😂 как и обещала Ирина , я конечно не поверила но решила попробывать. Я очень рада ч о нашла своего косметолога, который устроил на все 100% . Милая, аккуратная и очень приятная в общении! Спасибо огромное 🙏🏻 Я ваша на веки .
Приобрела несколько абонементов на массаж. Сначала обрадовалась мастерам массажа. Потом сходила к каждому на сеанс. Одна из массажисток потрясла меня хамской оценкой моей внешности и возраста. Я это отметила на ресепшене, никакой реакции. Стала ходить к сильной массажистке Светлане. Мастер адекватный, хорошие руки, спокойный характер и не разговорчивая во время сеанса. Однако, мне кажется, что со стороны главного менеджера к ней повышенное негативное внимание. Кроме того, это внимание каким то образом перешло и на меня. Очень прошу владельцев данного салона обратить внимание на внутреннюю атмосферу салона Предновогодней ее назвать довольно трудно.
Ужасный салон. Рекламы и маркетинга хоть отбавляй, сервис - 0! Сделала себе маникюр и педикюр с покрытием гель-лак- прошло меньше недели, уже 3 пальца обломаны! Лак откололся даже на большом пальце ноги, тогда как месяцами могу носить там педикюр - все отлично! Мало того, что взяли больше, чем озвучили при записи, так еще вот такое. Я на отдыхе сейчас, и с уродскими ногтями! Никогда такого не было, ни с одним салоном! Жаль, что не прочла отзывы раньше. Больше ни ногой!
Добрый вечер! Никогда не приходилось оставлять отзывы. Но вынуждена. Визит в компанию начался с бесплатной стажировкой до 12 дней. Далее, при увольнении управляющая Дмитриева Елена ,,постаралась,, максимально не выплатить зарплату. Очень печально встречать подобное отношение в условиях постпандемии. Странно, что в наше время можно нагло использовать труд людей во благо компании. Печально, но это правда..
Прекрасная отмосфера, отличные мастера, особенно хочу отметить замечательного мастера своего дела Станислава! Всегда к нему хожу и остаюсь очень довольной, у него волшебные руки, сейчас очень мало таких мастеров!
Всем его рекомендую, в его руках станите королевой! Спасибо огромное!
Для руководства - достаточно недружелюблно слушать 50 секунд рекламы при звонке по телефону
А
Алина Ко
Знаток города 11 уровня
16 января 2021
Атмосфера чудесная. Очень симпатичный интерьер. Девушки администраторы чудо- вежливые, аккуратные , отлично справляются со своими обязанностями.
Недовольна стрижкой . Мастер не услышал пожеланий по длине и форме стрижки .
Добрый день ! Сегодня впервые посетила ваш салон,очень удобная гелолакация. Общее впечатление хорошее. Делала маникюр+педикюр в 4 руки . Осталась недовольна маникюром с покрытием. Первое на что хотелось обратить внимание :
- неправильное использование «клиппера», данный инструмент не был в индивидуальной упаковке,а это противоречит правилам санпина
- маникюр и покрытие было выполнено некачественно ( плохо почистили кутикулу )
-покрытие было выполнено с залитием кутикулы
Самое обидное ,что мастер своих недостатков в работе не видит. При расчете на ресепшене,админ так же не обратил внимание на результат работы .
5
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 4 уровня
30 января 2021
Хожу в салон на маникюр к Ольге. Замечательный мастер, всё очень качественно и аккуратно!!! Спасибо Вам огромное за ваши золотые ручки)))
Добрый день дамы и господа)
Хочу скачать огромное спасибо всем за прекрасную отмасферу в этом замечательном месте.!!!
Сходила почти ко всем специалистам. Работа на 5 с большим плюсом.
Спасибо вам за тёплый приём и квалифицированных специалистов.
Удачи вам и процветания!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
delovistika
Знаток города 9 уровня
19 августа 2020
Хожу на маникюр в этот салон к Домаренко Наталье уже года 3-4 примерно. Всегда великолепный маникюр! Мастер-бровист Валерия очень хорошо всегда корректирует и окрашивает брови. У разных косметологов была на разных процедурах, всегда довольна результатом.
Парикмахерская очень дорогая, зря только поднималась наверх. А вот ногтевого студия ничего вроде. Один раз посещала, мне нарастили один ноготь (сломался)... Наращивали старым способом (на дешевые китайские формы), ноготь был кривой, но держался наравне с другими. Мастер долго возилась. Больше нет желания приходить.
Качество маникюра отвратительное. Шелак не продержался и трех дней. Переделали, но с тем же результатом. Никогда с подобным не сталкивалась. Точно никому не посоветую этот салон.
Специалисты задают лишние вопросы !
Специалисты не довольны , если клиент идёт по акции! Я слышала от специалиста такой вопрос « почему по акции взяли? Давайте другой лак возьмём ?» какая разница? Делайте свою работу аккуратно без всяких вопросов !
4
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия А.
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2020
Маникюрчик сделали обалденнный. Мне очень понравилось. Ровное покрытие, отличный блеск от топа. Покрытие носится нормально, не отваливается у торцов и у кутикулы. Кутикулу зачищают чисто и без заусениц.