Приехал на Черницынский проезд поменять картридж. На пропускной сказали звоните пропуск заказывайте. Ни один телефон указанный в Яндекс.Картах и на сайте компании не работал. Пол часа простоял у проходной пытаясь хоть как то попасть туда, Охрана была неумолима. Ехать без звонка не советую. Уехал восвояси.
Отличный сервис!
Уже не в первый раз ремонтируют нам лазерные принтеры и МФУ. Всё всегда на высшем уровне.
Ещё заправляют картриджи – это просто блеск, лучший сервис по заправке в Москве, из всех куда я обращался. Всегда после заправки отличное качество печати и ещё каждый картридж в свой новый пакет пакуют и подписывают. Очень удобно транспортировать и хранить.
Отдали принтер в ремонт, ждали недели две, никто не перезванивает, через 3 недели привезли (заменили у принтера ролики, валы). Привезли в офис а поломка не устранена, треск как стоял, так и стоит.
Деньги с нас сняли, забрали, через 2 недели звонков приходит письмо:
Здравствуйте! HP LASERJET 3015 - необходима замена узла подачи в сборе.
Данной запчасти нет в наличии на складах г.Москвы. Сегодня связались с
HP, нам сообщили что данная запчасть снята с производства.
Так зачем меняли все остальное? Какими глазами техник смотрел? Сразу определить не мог?
Пишу пиьмо в союз защиты прав потребителей.
3
Павел
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2015
Благодарим за предыдущий отзыв, так как уже собирались туда нести на ремонт компьютер. Прочтя о особенностях работы данного сервиса, желание идти туда пропало.