Отвратительный магазин, обслуживание на низшем уровне, кассир-продавец ошибочно под шумок акции одень детей в школе обманула на 1500 рублей, вернулся через 3 минуты посмотрев чек, обвинили что я украл какую-то вещь. Администратор грубиянка, оформила возврат, деньги уже 4 день никак прийти не могут.
Отвратительный интернет-магазин. Сделал заказ. Обещали привезти через неделю. Не привезли. Начал выяснять. Сначала пытался в кол-центр дозвониться, там ожидание в полчаса. Написал через соцсети. Пояснили, что по техническим причинам перенесли срок доставки для самовывоз из магазина на 2 дня позднее. Заверили, что это окончательный срок и усе будет в порядке. Ну ок. Спустя 2 дня опять пытаюсь выяснить где заказ. Оказывается срок перенесён ещё на 4 дня из-за каких-то опять сложностей. Компания не удосуживается даже предупреждать клиентов о возникших проблемах. Ведь можно позвонить и объяснить ситуацию? Можно. И даже нужно. Но у ОСТИН видимо своё мнение о работе с клиентами. Спасибо, заказывать больше не буду. А нынешний заказ, даже если и поступит, носите сами.