Три годя являюсь клиентом этой оптики. Всё было супер до определенного момента. У сына заканчиваетя последняя пара линз, звоню заказать, а заказ без моего присутствия не принимают. Мол, предоплата обязательна. А как её сделать, если я физически сейчас не могу подъехать? А никак. Вот и вся клиентоориентированность. Сейчас куча способов, как принять деньги от клиента дистанционно: по ссылке на сайте, переводом на Сбер, в крайнем случае. А здесь в позу встали, и всё. Руководство сказало: без предоплаты заказ не оформлять. В следующий раз я закажу линзы просто на сайте производителя и всё. И оплачу там же на сайте, и оформлю доставку.
Хочу поблагодарить клинику!
Отдельное спасибо доктору Диане Киршиной за прекрасную консультацию, подбор очков и линз! Подобрала и научила правильно ими пользоваться)
Молодому человеку, который изготовил мне за пол часа очки по размеру)
И администратору, которая давала дельные советы. Молодцы!)
Таких профи не встречала никогда! Даже в специализированных клиниках Так зрение не проверяли. Новейшие технологии, высочайший профессионализм! Великолепное обслуживание.
Отличное обслуживание!
Наталье Львовне особая благодарность за качественную диагностику и разъяснения!
Это мой второй визит и заказ очков для зрения.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
БОРИС Ж.
Отзывчивый персонал, замечательный окулист, грамотный. Все комфортно, быстро подбирают нужный вариант
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
2 июня 2021
перестал здесь заказывать очки из-за невозможности предварительно выбрать товар через интернет.
господа, сейчас 21 век на дворе. понятно, что оправы нужно примерять, но почему я должен тратить время на то, чтобы приехать и понять, из оправ в наличии даже смотреть не на что?
цены чуть выше среднего. это немного компенсируется комфортной обстановкой, но не более. ассортимент очень слабый. и дело не в отсутствии топовых моделей оправ - они есть (но исключительно на вкус хозяев, какие-то обрывки коллекций, в любое время года). отсутствует золотая середина - оправы хорошего качества известных брендов, 5-10 т.р.
Покупала оправы в разных оптиках, здесь дороговато, поэтому 4звезды. Но! Ремонт(правка, замена носоупоров, дужек) только здесь и только у одного мастера(тот, который постарше). Рекомендую👌