А мне все в общем нравится. Дома записался по инету и иди лечись. Доктор наша Глоба Наталья Александровна нравится, очень знающий и ответственный человек. Сегодня записалась к эндокринологу, а меня пугали, что это невозможно. Правда не знаю как теперь (в свете новых веяний о майских каникулах) будут они работать. Записалась-то на 4 мая. Вот зашла посмотреть мож расписание есть на эти дни и увидела много негативных отзывов. Да, очередь вторая из незаписанных людей есть, но меня (как честно записанную) всегда в мое время вызывали в кабинет. Медсестра выходит и фамилию говорит - а теперь горбатый :)) и все. Никаких проблем. Хорошо, что теперь можно и самой к нефрологу записаться, не обязательно сначала идти к терапевту, Плохо, что для этого надо (человеку в группе риска)все равно лишний раз в транспорте светиться, так как записаться можно только внизу поликлиники которая на Комсомольской. Процедурный кабинет наш конечно это что-то - в период пандемии, берут кровь в одних и тех же перчатках нескольким пациентам подряд. Или (был и такой момент) вообще без перчаток, но с длинными разнокрашенными ногтями. В первом случае на мое замечание перчатки молча и сразу поменяли, во втором мне было сказано - я руки спиртом протираю. Не стала спрашивать - а ногти и под ними? Настояла на перчатках. Делала кардиограмму - сказали ложись на кушетку. кушетка голая. На ней до меня мужчина лежал незнакомый. Спросила пеленку, дали. Смущенно сообщили, что пеленок выдают очень мало - это к руководству, если они тут что-то читают. Но в целом все на твердую четверку
Специалисты хорошие, а вот попасть к ним практически невозможно. К терапевту записываюсь аж за 2 недели. И каждый раз к разному. А хотелось бы, чтобы меня вел один специалист
Можно сказать живу там в последнее время ( по состоянию здоровья), поликлиника обычная, врачей маловато, талоны достать к нужному врачу сложно, но все решаемо.
Была у терапевта Песковой Н.это нечто...если хотите что бы с вами не разговаривали ,а орали на вас!то вам прямая дорога к этой женщине !просто ужас,коммуникации ни какой ,как бабка с базара,не советую ,не смогла ответить на элементарные вопросы ,только орала !все остальные врачи у которых я бывала хорошие ,помогали
Врач по вызову не пришел, на следующий день пришла медсестра взяла анализ на ковид, через два дня результат не пришел, пришлось идти со слабостью в поликлинику, регистрироваться в волшебный 108 кабинет отстоять 3,5 часа. Как то так. Одно обрадовало ковид не подтвердился.
Очень хорошие врачи,первый раз была в таком восторге от посещения врача.Везде бы так.Люди должны оставаться людьми.На самом деле хотела бы попросить людей читающих мой отзыв с пониманием относиться к врачам и работникам регистратуры.Спасибо большое)
1
А
Анька Трубникова
Знаток города 3 уровня
18 января 2023
Хочу выразить свою точку зрения , по поводу "обстановке в данном заведение"
ТерапевтЫ....... мягко говоря 1 из 10 нормальный. Нормальный- это тот, который хотя бы посмотрит в вашу сторону . Невролог - если так можно эту женщину назвать! Выпишит Вам " Медокалм" и " Токи"- Физиотерапию . И ВСЁ!!!
Если у Вас нет денег, можете идти сразу на кладбище . Я такие выводы сделала, когда мне задали вопрос " А У ТЕБЯ ЕСТЬ ДЕНЬГИ ТО?" Это относилось к тому, чтобы я купила лекарства на физио. О каких-то бесплатных " КТ" И "МРТ" - ЗАБУДЬТЕ! Я как человек, который хочет разобраться со своим здоровьем, пошла к платном неврологу. Меня там посмотрели ( что не сделали в данной поликлинике) назначили лечение и направили на обследование. На что я прихожу ОПЯТЬ в эту поликлинику, врач- терапевт просто переписала все с моего назначения. И даже со мной не разговаривала. ПЛЮСЫ конечно тоже есть . Массаж и Физио делают ПРЕКРАСНЫЕ ЛЮДИ, знающие свою работу
Оценка скорее нашему веку цифровизации и отсутствии цифровизации в некоторых случаях.... Возникла необходимость в замене водительского удостоверения. По факту в момент времени находилась в Ногинске. Понадобилось в очередной раз взять справку о том что я не наркоман и не псих, положено по закону иметь медосмотр... Так вот единой базы данных до сих пор нет. Если ты не имеешь регистрации - тебя не примет доктор. И справку можно ждать довольно долго. Мне было предложено после отправки запроса в клинику по месту регистрации звонить и узнавать, пришёл ответ или нет.... И по времени никто не смог сориентировать по срокам.... Вот такая петрушка.
Врач Черенков должен был прийти на вызов к больному,но вместо этого отметил что был,а на самом деле даже не явился!!!!!!!Спасибо медицине и нашим молодым врачам!!!!!!Поэтому все и мрут как мухи.Такое отношение не допустимо.Будем писать в прокуратуру.
Ужасно. Специалистов толком нет,записаться проблематично,очереди,сдать анализы- это квест...Если нужна срочная консультация и лечение- вам не сюда. За больничным только туда можно ходить(
Зачем в регистратуре телефон с номером 5 25 00??? Невозможно дозвониться НИКОГДА. Если, не дай Бог, пообщаться с регистраторами вживую, КАРАУЛ. Небожители. Надменные, высокомерные Где набрали такое хамло???
В поликлинике есть соц.аптека ,очень хотелось бы более уважительного и спокойного отпуска лекарств!Мы не виноваты,что нам выписывают в районе имеется только в данном аптечном пункте.Минус две звёзды за отпуск лекарств.
Медицына везде в упадке!!! После пандемии,очень много спецыалистов не вернулись в больницы и поликлинники,с больших зарплат в пандемию,на минимум!!! А те спецыалисты которые всё же вернулись не гарят желанием работать!!!
Недоброжелательное отношение к пациенту, безответственность, безразличие, низкий уровень образования невролога Васильевой Т. И. привели к тому, что я теперь инвалид первой группы.и никакой реакции. Ни ответа, ничего. А она продолжает работать и хамить. Я так понимаю наши отзывы никому не нужны. Жаль, конечно. С персоналом никакой работы. Печально.
В ночь с пятницы на субботу поднялась температура до 39.5 вызвал скорую в течении трёх дней так никто и не приехал! В ответ на звонки ответ к вам приедут ожидайте!))) В ту же субботу попытался вызвать врача на дом сказали только в понедельник-в понедельник врач так и не появился! Результат на работе пропуски темпиратура таже! Спросил по телефону может самому приехать уже плевать на температуру сказали ни в коем случае не подвергает окружающих опасности! (А сам тихо сдохни дома))))
Пришла в больницу со страшной болью, защемило под лопаткой, шею не могу повернуть, дышать тяжело, в регистратуре сказали талонов нет, идите невролога спросите примет вас или нет, около кабинета очередь, люди стоят по записи, в кабинет не пропускают(их понять можно, они записались, а стоят битый час, так и ушла... Помощи нет в больнице, персонал отвратительный, я пришла к тем, кто должен в проблеме помочь, что за отношение такое? Без карты без документов просто сказали идите....
А какая работа у персонала если я должна сама еле ползая что то узнавать? К вечеру стало совсем плохо, пришлось вызывать скорую помощь. Буду обращаться Росздравнадзор, пусть там мне расскажут какую помощь, должны оказать сотрудники поликлиники
Сегодня был на приеме у кардиолога Толмачевой А.В. Этот специалист точно на своем месте .С вниманием прочла историю болезни дала рекомендации и советы.
В полном ужасе и шоке. Заболел муж врач так и не пришёл, сподобились только медсестру прислать тест на ковид взять. Ответ который потом искали в плеклинники отседев в очереди пять часов.
Развалили все окончательно, и это относиться к стране в целом не только к местной поликлинике. Вызвать врача не возможно - вы считаете что один телефонный номер на весь город, это достаточно? Сайт не работает, да и к тому же не все умеют пользоваться интернет порталами. Вопрос возникает сам собой: а за что я должен платить налоги? Если в замен я не могу получить элементарного медосмотра и постановки диагноза, не говоря уже о лечении. С нашим медобсоуживанием - будешь лежать перед врачами помирать а они в это время документы оформлять, у них же все по протоколу!!!!!!
Отвратительная поликлиника! Врачей нет, записаться к какому-либо из них невозможно - отсутствуют талоны для записи. Принимает один терапевт на всю поликлинику, врача на дом не дождаться и приходится с температурой идти туда самому. Многочасовые очереди, кто по талонам, кто в порядке живой очереди, хабалистые медсестры, которые вместо того, чтобы нормально что-то объяснить - кричат на людей. До регистратуры дозвониться нельзя - трубку просто не берут.
Вот лучше не болеть!!!
Начиная с регистраторы и заканчивая кабинетом врача, одно слово Ужас!!!
Все заняты своими делами, но не приходящими клиенами обратившееся в поликлинику. Вот прям всем видом показывая нам, что мы пришли и что то хотим, мешая им. Понимаю что тяжело, понимаю что трудно и не хватает персонала, но человеческое отношение ведь оно должно быть хоть чуть чуть. Знаю по своему опыту и при первой пандемии и при вакцинации ( благо написав жалобу в госуслугах, вторая вакцинация была более менее без проблем) Жаль, что наши врачи если можно так назвать людей которые одели корону думают что они боги, относятся к нам, простым людям которые пришли к ним за помощью пренебрежительно, позволяя себе резкие слова и назначить не правильно лечение а можно и совсем не назначить,гоняя нас от одного терапевта к другому и делать круглые глаза. Как то так, печально, но к сожалению факт.
Да, бывают и очереди, и очень большие, особенно с утра, но сейчас вся медицина у нас такая и видимо ещё на долго. Кого винить все догадавыются, но молчат. Терапевт Уханова очень хороший врач, дай бог, чтоб все врачи были такими, как она, но дано это, только единицам
Поликлиника к которой я прикреплена, ремонт сделан хороший, но врачи ужас , грубят постоянно,. Последний раз была в мае мне нужно пройти и сдать анализы перед операцией, вот тут футбол и начался, регистратура послала к терапевту, она меня отправила к хирургу, тот дальше , неужели так трудно взять и направления на анализы написать, хорошо подсказали пойти в кабинет диспансеризации, там мне все выписали , все спокойно объяснили, в регистратуре сидят и не знают ничего. Кошмар .
Место высасывающие время и энергию у человека! Приходишь по записи к назначенному времени, а на деле сидишь и ждёшь либо в живой очереди либо из-за задержки приёма врача очередь сдвигается! Короче это место потеренного времени
Полный беспредел!!!!! Начиная от регистратуры,где,наверное,принципиально не поднимают трубку,и заканчивая ОДНИМ терапевтом,который ведёт приём. Словом,врачи меняются сменой и не успевают принять пациентов,очереди "по времени" и "живая"перемешиваются, люди сидят до позднего вечера,чтобы попасть на приём. Отдельная категория тех,кто закрывает больничные и отвлекает врача,который почему-то сам начинает ходить и закрывать документ. Почему не медсестра? Нет ответа. Регистратура отправляет к врачу без карты и талона,типа проситесь,чтобы приняли. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО? И всех всё устраивает, никто не пытается что-то улучшить. Куда смотрит главврач? Неужели людей устраивает такое отношение к себе работников бюджетной сферы,которые зарплату-то получают с наших налогов? Вообщем,к посещению только в случае крайней необходимости.
Персонал уменьшился наверное втрое, по записи предварительной приходтшь по времени- а там " живая " очередь! И сидишь, ждёшь, всё вреремешку-здоровые и больные, с больничным и без него. Заведующей нет,все вопросы решаешь,бегая по кабинетам,анализы возят в ЦРБ,свою лабораторию закрыли,зачем?? Пока довезут- всё протухнет. Ремонт хороший,чисто везде,раздевалка работает,
Безобразное отношение в регистратуре со стороны девушки по имени Женя,медкарту не стала искать ,сказав,что нет её.После поисков у врача и повторной просьбе поискать даже не встала со стула.Нашла карту сидящая рядом регистратор Александра,за что ей большое спасибо.Причем нашла с первого раза.Огромное спасибо Демидовой Елене Сергеевне за помощь.Низкий ей поклон.
Приготовьтесь и наберитесь терпения, все по очереди, не смотря что талон по времени. Очень озадачило, что ходят семьями: муж-жена, мама- дети или вообще всей семьёй, при этом возмущаются, если кто-то чихнул или кашлянул, люди але, вы пришли в место, куда приходят лечится и вышеуказанные симптомы и не только они это норма. Приходите заранее, зарядите телефон и превращайтесь в "Ждуна"
О ,об этой организации можно поэмы слогать, я даже не буду говорить про помощь больным -это отдельная тема, которая тянет на Войну и мир, но почему у них НИКОГДА не работает телефон 5-43-40 -это загадка века. Никогда и не за что вы не дозвонитесь по этому телефону, по которому между прочим нужно записывать маломобильных граждан на вакцинацию, т.к только по этому телефону формируются некие списки людей, к которым нужен выезд бригады с вакциной.
бардак,врачи сами создают очередь,дают талоны со временем ,но никто их не соблюдает-живая очередь,потом выходит из кабинета медсестра и кричит -кто закрыть больничный-пол очереди бросаются отдать больничные-и все дальше идет разборка кто за кем занимал.и так во всех кабинетах-на сдачу крови,на ренген там вообще забрали направления -вызывают по фамилии принимают лежачих из стационара-а потом выходит худая медсестра и ехидно говорит ну а теперь кто по очереди?