Вообщем хороший сервис с норм ценниками. Недавно менял колодки, установили без проблем, но во время эксплуатации выявилось, что задние колодки не подходят по размеру и щёлкают при переезде неровностей и при изменении направления движения вперёд-назад. За это и три звезды, но справедливости ради по этому поводу в сервис не обращался.
09.11.24 изменил оценку с трёх звёзд на пять. После отзыва со мной связался сотрудник сервиса, договорились о осмотре. Всё ещё проверили , но с учётом прошедшего за этот время пробеге ситуация не поменялась, колодки продолжают стучать, смерился. Сервису спасибо за внимательное отношение!
Нашел сервис по отзывам. По итогу больше одной звезды поставить не могу. В сентябре 2024 чинил свою машину здесь - Teana L33 (белая), замена радиатора. Бампер на место поставили не так, как было раньше, через 50км бампер начал выходить из пазов. Повредил ЛКП крыла - бампер просто стер до металла небольшой участок. После приезда на сервис мастер приемщик стал говорить, что машина "уставшая", были ДТП и вернуть как было не получится. То есть я пригнал им нормальную машину, а вернули с криво поставленным бампером. После разборки, запросов ФИО слесаря и мастера приемщика мужчина стал более сговорчив, сказав, что все сделают как надо и все зазоры сделают в пределах допуска (как и было). Вернувшись, сделали как и было. Но такой скандал и нежелание исправлять свои косяки - удивило. Никаких извинений не последовало. Клиентоориентированности тут нет совсем, ну и если мастер приемщик прямым текстом клиенту говорит, что "машина говно" - делайте выводы сами.
Ну и забыл добавить, что как в первый раз забрал машину после замены радиатора и антифриза - через 15 минут машина закипела. Пришлось потратить дополнительных 3 часа (и нервов) на то, чтобы вернуться в сервис на закипающей машине, параллельно останавливаясь и доливая антифриз. Слесарь просто залил антифриз "сколько влезло" и сдал машину. А то, что нужно прокачать систему и убрать весь воздух, забыли. Поэтому вывод о компетентности слесарей можете делать сами.
Никому не рекомендую данное место. Ну и еще накинули 1.000₽ без согласования с клиентом, это уже мелочи.
Посещала сервис в ноябре 2024 года для стандартного ТО 80.000 км (пробег) на Ниссан Кашкай J10, попросила дополнительную диагностику ходовой и неисправностей. Мне не просто написали их в накладной со стоимостью работ по замене и ценами на детали, но и лично пригласили в мастерскую сервиса, чтобы всё показать воочию. Машина была на подъемнике и всё было очень наглядно.
После замены воздушного фильтра перестал поступать горячий воздух в печке. Позвонила, объяснила ситуацию, пригласили приехать посмотреть. В итоге всё исправили и не стали выяснять, чья это в итоге ошибка, что очень порадовало🙌 Лишние разборки никому не нужны, мужчины молодцы👍 Через 2/3 недели снова приезжала устранять некоторые неполадки из их списка со своими деталями (так тоже можно). Сделали всё достаточно быстро. С машиной аккуратны, на водительское сиденье стелят пакет, когда забирают на ремонт, чтобы не запачкать👍
Внутри есть зона для ожидания с диванчиками, журнальными столиками, телевизором, кофе-машиной и автоматом с перекусом.
Благодарна за работу, оперативность, честность и приветливое отношение к посетителям:) Рекомендую!