Чудесное место!
Останавливались на 1 ночь, номер категории «Крепкий сон». Очень стильная гостиница. Номер небольшой, чистый, уютный. Телевизор с яндекс тв огромный плюс)) Насчет хорошей слышимости и тонких стен – мы такого не заметили, может, просто никто не шумел)
Единственный минус – в нашем номере была сломана дверца в ванной. Ну и сам душ-ванная не очень удобный для высоких людей, но не критично.
Завтрак понравился, было вкусно и разнообразно. Девушка на ресепшен безумно милая и приветливая, спасибо ей большое!
Гладильная доска и утюг на каждом этаже (очень переживала по поводу наличия), можно сделать себе кофе из кофемашины в любое время, кулеры тоже есть.
В общем, все супер!
Хороший отель. В номере было чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый.
Номер 313. Было прохладно, нам предложили обогреватель. С ним было вполне комфортно. Не могу сказать, что было шумно. Да, иногда слышно, когда едет трамвай. Но сну это никак не мешало (хотя у меня со сном могут быть проблемы из-за света или шума).
В коридоре расположен утюг. Предлагали завтраки за 500р с человека, но так как рядом вкусно и точка, мы ходили туда). В номере есть полотенца, зубные щетки, пасты. Мыло, шампунь-гель.
В шаговой доступности (4 мин пешком) торговые центры и метро. Очень удобно. До стрелки ходили пешком.
В нашем туалете западала кнопка. Неприятный момент.
В целом, туристам и гостям города советую.
Гостиница современная, со свежим ремонтом, есть своя парковка, что очень удобно. Пока были в нижнем, машина стояла все время на парковке, так как передвигались на метро (одна станция метро до центра) либо на такси.
Номера чистые, уборка в номерах проходит каждый день. При гостинице есть кафе «чугунок» еда очень вкусная и сытная. На завтраке предусмотрен шведский стол, что в принципе закрывает все потребности по настроению 😂
Единственный минус (если так можно назвать) это отсутствие клиенто ориентированности у некоторых сотрудников.
На примере: ориентировочно в 10:00 (в день заезда) нам позвонили из отеля и спросили во сколько мы приедем. Мы заранее предупредили, что приедем ориентировочно к 13:00 (заселение в 14:00). Нас предупредили , что номер будет готов именно к 14:00.
По итогу номер был готов только к 15:00 (кажется не критично, но не приятно). И еще был косяк, в том что собирались убрать номер, но в этот момент мы были в номере и собирались. Предупредили, что через 10 минут мы освободим номер и в нем можно будет убраться, но по возвращению в номер оказалось, что в нем так и не убрались. (Опять таки не критично, но не приятно) Ситуация исправилась, когда на работу вышла управляющая гостиницей, принесла извинения и предоставила три дня бесплатного завтрака на двоих.
Не смотря на такие неприятные вещи, впечатления от гостиницы остались только положительные. 👍
P.S. В гостинице нету лифта. В экономе ужасная слышимость, поэтому для себя мы бронировали полулюкс.🙃