Нижегородец
114 отзывов
15 июня
Мы обратились в саровский салон Нижегородец по вопросу приобретения нового а/м Нива Трэвэл. Персонал отзывчивый, вежливый. Оформлено все очень оперативно, машина хорошо подготовлена к покупке, получили необходимые консультации по эксплуатации и ТО, Отдельная благодарность менеджеру Денису за подробные разъяснения возникающих вопросов, доброжелательность и оперативность! Покупкой очень довольны! Рекомендую!
1
1
2 сентября
Добрый день! Совсем недавно мы преобрели автомобиль в данном салоне и мне хотелось бы выразить нашу благодарность. Огромное спасибо менеджеру Денису за его проделанную работу. Он очень помог нам с выбором авто, подсказал и рассказал все нюансы, мы никапли не пожалели, что обратились именно в этот салон и к Денису! Так же хочется выразить благодарность кредитному специалисту Анне. Очень замечательная, добрая, вежливая девушка! Во всём нам помогла. Спасибо всем со трудникам, котрые учавствовали в нашей покупке авто! Вы все большие молодцы ! Выполняете свою работу на отлично! Всем рекомендую данный салон!
31 мая
Выражаю благодарность менеджеру по продажам автомобилей Денису Фроленко.. 27.05.2024г. приобрели с его помощью новый автомобиль. Денис профессионально сопровождал весь процесс сделки, проконсультировал по всем системам работы автомобиля, помог с настройками. в салоне также помогли с выбором кредита и оперативно все оформили. Очень приятно. что в городе есть такой удобный для клиентов салон!
11 октября
Вчера проходил ТО, сделали всё быстро и качественно. Сотрудники очень вежливые, отдельное спасибо мастеру приёмщику Максиму, очень ответственный и отзывчивый, всё объяснил, рассказал. Сделали все очень быстро.
6 ноября
Корректирую отзыв, первоначально писал на аффекте. Прошел у них ТО вплоть до ТО-5, т.к. покупал машину в "Нижегородце". При ТО-3 при замене антифриза не закрутили "воздушный" сливной болтик. Антифриз, на момент обнаружения, уже ушел из расширительного бачка. По факту, признали свою ошибку и исправили. При последнем ТО с заменой ремней и роликов ГРМ, ремня агрегатов, частичной заменой масла в АКПП с адаптацией, коробка стала стучать и пинаться, вернее сказать, я сделал такой вывод, как оказалось - ошибочный. На мой вопрос о дальнейших действиях - послали в "сервис по коробкам", провести диагностику причины такого поведения авто не предложили. Объяснили, что не компетентны в ремонте АКПП. Хочу попросить прощения за необоснованные обвинения к механикам, которые проводили крайнее ТО, к ним, как оказалось, вообще вопросов нет. То, что было сделано ими, функционирует (на настоящий момент). Прежде чем отправляться в сервис по АКПП, я прочитал форумы по возможным причинам такого поведения авто, и прочитал ошибки ЕLM адаптером. Были выявлены пропуски зажигания по 3 цилиндру, ошибок же по АКПП не определилось. Заменил свечи (их состояние было весьма печальным), после чего и дергание и стуки из под капота прекратились. Так что имело место совпадение ТО с вновь появившимися проблемами, которые я ошибочно связал с ТО. Таким образом, могу сказать, что в сервисе выполняются работы в соответствии с регламентом, а мои ожидания помощи в диагностике неисправности не оправдались. Единичный это случай, или система, я не знаю. Желаю сервису роста профессионализма и неформального подхода к автомобилям и их владельцам.
7 апреля
5.03.24 заезжал поменять масло в автомобиле, сделали все быстро и качественно, отдельно хотел бы отметить менеджера Максима, вообще классный человек, общается без лишней воды, вежливо, услуги не только не навязывает, так ещё и советует не проводить ненужные, плюсом сделал скидку на этом ТО, и на последующие 2, понятное дело на условиях, но все равно приятно
Также помогал знакомым в оживлении их авто, с выездом на место стоянки
Короче говоря, сервис хороший, Максим отличный
Рекомендую
2
28 октября
Выражаю благодарность менеджеру по продажам автомобилей Денису Фроленко за профессинализм,консультацию по всем системам работы автомобиля, помог с настройками. Оперативно все оформили. Спасибо!
7 мая
Если честно сначало было впечатление что я попал в адекватную кантору нашего города, даже ооо очень, в нашем городе трудно найти такую кантору, записался на развал схождение, записали без проблем, сервисный центр очень приветлив, все расспросили, все записали СМС оповещение о записи прислали, каждый день звонили, напоминали, не забыл ли я, не передумал, очень приятно общались, какого было мое удивление когда я приехал к назначенному времени по указанному адресу, мне говорят, извините но в нашей системе запись что вы отказались,я был в замешательстве, показываю смс сообщение сотруднику что мол вот я общался буквально вчера с сотрудником вашим по телефону, он прислал мне СМС о подтверждении! Спасибо большое сотруднику данного салона, единственный кто пожал плечами и говорит что мол возможен конечно сбой системы(но скорее всего прикрывал своих тех коллег кто написал что я отказался) т.к на ваше время запись уже есть, давайте подберём альтернативу, мы с ним договорились, уговаривать может, респект. Впечатления остались не айс все же от самой организации, фото смс салона есть, о том что я не отказываюсь а они мне напоминают что запись актуальна
17 июля
Приезжал сделать на автомобиле техническое обслуживание!Сделали все быстро и качественно! Остался доволен, приеду еще и не раз! Особо хочу отметить мастера Максима, который знает свое дело!
3
7 октября
Большая благодарность персоналу, особенно Денису и Анне. Все на высшем уровне обслуживания. Очень оперативно и качественно. В наше время это люкс.
15 августа
Покупал первый авто (в кредит). Персонал отличный. Все как обсуждали, так во всех договорах и было, никаких подводных камней не обнаружил. Антикор сделали добротно. Все скидочные программы, максимально дешевые страховки и выгодный кредит были подобраны. Негативных впечатлений абсолютно ноль.
31 октября
В восторге от оперативности и скорости решения вопросов. Огромное спасибо менеджеру Денису. В 11:30 сделала предзаказ на автомобиль, в 18:00 выехала из салона на новой машине( которой в момент предзаказа даже не было в салоне). Оформление документов вообще заняло меньше 30 минут.
8 апреля
Прекрасный салон. Профессиональный персонал. Всё грамотно, быстро и чётко. Помогут, подскажут, посоветуют. Всегда на связи с клиентами. Ни какого обмана, прозрачная схема оформления авто. Огромное спасибо менеджеру Денису. Благодарю. Рекомендую посетить этот салон и подобрать себе классный авто, будите 👍 довольны покупкой!
1
20 марта
Очень понравилось отношение обслуживающего персонала. Грамотный подход к выполнению регламенты работ. Все было сделано качественно, чисто убраны небольшие поддтеки масла, разрешили присутствовать при выполнении ТО. Сидение было защищено защитным покрывало. Была предоставлена скидка на ослуживание
1
29 сентября
Отзывчивые менеджеры. Можно обслужить авто. Широкий выбор автомобилей на продажу. Грамотные консультации по сервису.
4 апреля
Крайне не доволен работой Саровского салона "Нижегородец", консультанты забили на меня огромный болт, с момента как прошёл в салон, за пол часа нахождения там обращался к консультантам, сказали подождать когда освободятся и вот, через ещё 10 минут свершилось чудо, на меня обратили внимание, спросили чего бы мне хотелось, хотел пройти на заднюю парковку, нет, без нас нельзя этого сделать, когда можно будет, как освобожусь, когда освободитесь, на что ответа не прозвучало, он отвернулся и ушёл. Менеджер с которым я пытался общаться, не запомнил имя, был крайне негативно на меня настроен, буд-то к нему домой заходил, пока его не было дома. В общем, не советую туда обращаться.
11 октября
Обратился в ДЦ для ТО. Ребята все сделали качественно, быстро. Спасибо большое Гарину Максиму и ребятам!
24 июля 2023
Я очень рада, что приобрела автомобиль в этом автосалоне. Мне очень понравились сотрудники, с которыми я общалась. Получила доступную информацию об автомобиле, об условиях покупки. Сотрудники вежливые, приятно было общаться. Большое спасибо им.
Через пару дней приехала на замену масла и осталась очень довольна. Спасибо за качественное обслуживание и скорость выполнения. Отдельно хотелось бы поблагодарить работника автосалона Алексея - который наглядно показал «что» «где» и «как» было заменено, все доступно рассказал и объяснил 😇
2
2
17 июля
Заезжал поменять опорные подшипники. Всё сделали быстро, качественно. СМС оповещение напомнило когда и ко скольки приехать. Всем рекомендую данный сервис 👍
3
4 апреля
приехал в салон с деньгами сдать авто по трейдину и подобрать что-то из существующих. в пустом салоне менеджер Денис был очень занят собственным телефоном и предложил проследовать на площадку самостоятельно осмотреть автомобили. Подход, конечно, так себе. Развернулся, ушел. Спасибо М.Гарину, по телефону проконсультировал. Больше с этот салон не хочется.
1
8 июня
Заезжали с женой 2 раза. В первый на месте никого не было, вышла консультант, посмотрела в нашу сторону, что то взяла со стола и без приветствий и вопросов спокойно удалилась. Впрочем и второй раз мало отличается от первого, мужчина за стойкой занимался своими делами, ни здрасте ни до свидания. Информации о стоящих в салоне машин нет, нет на них и цен. Нет, есть на двух машинах цена кредита в день, и это всё))) Были в салоне " Нижегородец" в Нижнем, это земля и небо. С Нижнего мы уехали на купленой у них машине.
10 марта
17.01 приобрела в данном салоне автомобиль, мою покупку оформлял менеджер салона, Илья, он проявил себя как профессионал, ответил на все мои вопросы , провел моему автомобилю предпродажную подготовку! Желаю Вашему салону процветания и благодарных клиентов)
1
26 октября 2023
Прошел то1 сделано все четко и быстро молодцы ребята на 100 % нашли проблемку не большую вот по гарантии направили в салон В Арзамас. Спасибо Гарину Максиму за проделанную работу. Надеюсь по гарантии устранят проблему
1
1
9 августа
Благодарю за хорошее обслуживание. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Алексею. Удачи.
11 октября
Проходил ТО. Всё супер. Хороший персонал, качественное обслуживание.
16 марта
Был 15.03. на ТО 0 все сделали быстро и четко. Были стуки в подвеске (не докрутили на заводе рычаг правого колеса) все продиагностировали нашли проблему и быстро устранили. Спасибо Алексею! Рекомендую обращаться!
9 февраля 2023
Отличный сервис Мне очень понравилось качество и срок выполнения работ, отдельно хотел поблагодарить мастера приёмщика Максима вежливый и знающий специалист, по спецпрограмме заменил мне наконечники рулевых тяг приятный бонус, стоимость обслуживания в два раза ниже чем в Москве. Всем рекомендую этот сервис, не пожалеете!!!
3
1
30 сентября 2023
Сегодня 30 сентября 2023 года в салоне купили машину Нива Трэвал.Менеджер Лиза очень грамотно всё рассказала о наличии машин,доставка автомобиля,на все интересующие нас вопросы ответила.Лиза спасибо тебе за всё,успехов тебе в работе,в личной жизни.
Самая добрая,отзывчивая ,выполняет работу на 100%.Человек с большой душой.
1
1
7 сентября 2023
Делал ТО на своем авто! Остался очень доволен работой) Особую благодарность хочется выразить Гарину Максиму за должную компетентность и отличный подход к работе)) Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
30 мая 2023
Вчера , при движении машины , послышались стуки где- то в подвеске. А уже сегодня дело дошло до вибрации руля. После работы с мужем срочно поехали в салон, чтобы поставить диагноз. Без всяхих проблем нам предложили осмотреть машину на под'емнике. Но как оказалось, причиной всему были недостаточно затянутые болты в левом переднем колесе, а два болта даже вылетели. После установления этого факта все болтовые соединения на колесах были протянуты, а недостющие болты установлены на место . На предложение оплатить услугу , со стороны мастера был получен категорический отказ и нам осталось выразить устную благодарность за оказанную помощь. К сожалению, имя мастера не спросили. От сервиса остались только положительные впечатления.
2
1
31 марта 2023
Выполнением работ остался доволен. Персонал отзывчивый, вежливый. Во время ожидания было чем заняться это рассмотрение автомобилей в шоуруме. Хоть нас большенство кто еще не особо доверяет китайскому АП, но тем нимннее его тут тоже можно прикупить. Я тоже отношусь к той категории людей которые не доверчив к КитАвтПро, но мне очень понравилась одна из моделей которая стоит именно в шоуруме и это Exeed LX. Подумывать уже начал о покупке)
3
1
10 апреля
Грамотные менеджеры, вежливый персонал, ответственные мастера. Обслуживание на высшем уровне.
6 января 2023
Хочу поблагодарить салон и отдельно - специалиста Алексея!
Авто Рено Каптюр. Год назад брали в данном салоне. Причина обращения: после заправки не смогла закрыть дверку бензобака. Я думала, что сорвала тросик, или отломилась пластиковая защёлка. Была очень расстроена. Предполагала, что придётся долго чинить, плюс незапланированные расходы, плюс сегодня в дальнюю дорогу... Но! Алексей загнал машину и через 10 мин. сообщил, что всё исправно, ничего не сломалось! Мою красавицу просто нужно было отогреть, что и было сделано. Как же я была рада, что моя машинка исправна!!! К тому же, не взяли ни копейки! (что говорит о том, что салон не мелочный).
Позитивные впечатления от салона Рено Саров! Благодаря таким приятным, заботливым и профессиональным сотрудникам как Алексей.
С Новым годом, с грядущим Рождеством! Процветания Вам!
3
31 марта 2023
Отличный сервис, все понравилось. Выполнели замену масла в хорошем качестве всего за 3500. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Гарину Максиму. Всем посоветую посетить этот сервис.
3
1
14 сентября 2023
Первый раз обратился в этот сервис и не пожалел! Огромное спасибо Алексею! Все четко и без обмана! И главное нет навязывания дополнительных услуг! И в итоге еще скидку сделали! Всем советую!
1
1
23 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность Елизавете Ружьевой и Илье Богинскому за прекрасную работу по подбору и продаже автомобиля.
1
2
6 января
Все чётко, как в Рено! Общение с мастерами одно удовольствие, по всем моим вопросам всегда шли на встречу и за это отдельное спасибо!
8 апреля
Салон понравился. Отношение доброжелательное. Со мной работал Максим - квалифицированный менеджер.
1
15 июля 2023
Бесплатно диагностировали сточившиеся диски торомозов и колодки. Через пару дней уже пришли запчасти и всё быстро заменили. Я доволен. Хорошее соотношение цена-качество
1
20 марта 2023
Хочу поделиться положительным отзывом. В очередной раз заехал на СТО, все работы выполнили и предоставили внушительную скидку. Сервисом услуг доволен. Спасибо за качественное обслуживание, отдельное спасибо Алексею.
3
1 января 2023
На дастере стал барахлить стартер, сразу обратился в сервис нижегородца на Димитрова... Провели диагностику,оперативно заказали новый, качественно и быстро заменили... Очень доволен, машина как новая стала... Спасибо за работу!!!
1
1
4 августа 2023
Трубки не берут дозвониться невозможно. Менеджер наверное только один и вечно занят. Приехал посмотреть машину с пробегом, в итоге смотрел сам на улице. Цены высокие, а на учёт не поставить, потому что не потрудились поменять даже лобовое стекло, которое с трещиной.
1
22 июля 2023
Сдавала машину на ТО , осталась очень довольна уровнем обслуживания автомобиля и меня как клиента . Очень доброжелательные и вежливые сотрудники , отвечают на любой вопрос с улыбкой на лице и все подробно объясняют . Машину отдали ровно как и заявляли по времени очень точно и пунктуально все . Спасибо за уровень такого сервиса в нашем городе . И по ценам очень все лояльно и официально, договор чеки печати все как надо .
3
31 декабря 2022
Качество работы на высоте. В компании работают знатоки своего дела. Быстрое и качественное обслуживание.Особенно радует индивидуальный подход к каждому клиенту
1
1
12 февраля 2023
Проходила ТО-2. Все необходимые расходники были в наличии. Дополнительных работ не потребовалось. Приняли вовремя. Сразу назвали сроки работ. Персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Алексею!
1
1
11 октября
Все отлично, прошел ТО, отличный результат
8 июня 2022
После ухода Renault работают квалифицированные мастера. Быстро, доступно, качественно, самое главное-дешево. Альтернативных сервисов в Сарове почти нет. Рекомендую обращаться с диагностикой, мелким и средним ремонтам.
3
2 августа
Все четко и по делу, работют быстро
19 февраля 2023
Посещение салона оставило самые благоприятные впечатления. Особенно благодарны менеджеру Дмитрию Гнидину за профессионализм и готовность решить все возникающие проблемы,
1
1
19 мая 2023
Цена за облачная качество работы на 3, цены ниже в Нижнем Новгороде и на много ниже, механику не найти, хотя в нижнем Новгороде механике много
1
2