Хочу выразить огромную благодарность сотруднику этой организации ( г. Туапсе) Соловьёвой Елене Васильевне за ее внимание, понимание , отзывчивость и терпение!!! К сожалению сейчас это в жизни становится редкостью !!! Побольше бы таких светлых и добрых людей как Е. В.. Желаю ей оставаться всегда такой же, а остальным сотрудникам , брать с нее пример!!!

Лариса Роговая

Знаток города 4 уровня

Сегодня 09.09.24. Я пришла в организацию НЭСК г.Туапсе ,за справкой,о том, что у меня нет задолженности по электроэнергии.Кабинет √3, работала Погребняк Елена Васильевна -агент по сбыту электроэнергии,попросила дать мне справку.В это время её сотрудница сообщила,что нужно идти поздравлять директора!Время 8-15,утра ! Меня просят подождать,я отказываюсь, потому что спишу! Начинает врать,что нет печати и это всё в грубой форме!За мной в очереди очень пожилая женщина, тоже ждёт,а Погребняк Е.В. надо бежать поздравлять директора! Начался скандал,Погребняк, сказала,что ей всё равно -идите жалуйтесь хоть сейчас! Почему у вас работают такие хамки?!У вас нет уважения никакого к людям, главное поздравить директора в рабочее время!Не умеете работать с людьми, уступите место нормальным сотрудникам!

Тата

Знаток города 20 уровня

Посещала вашу организацию для уточнения сдачи показаний счетчиков, так как недавно переехала с другого региона. Сразу скажу, что мой визит оставил крайне негативное впечатление. Зайдя в 4 кабинет (после стука и получения разрешения на вход), где слева сидела женщина в очках с русыми волосами, я поздоровалась и вежливо объяснила суть своего вопроса. Однако в ответ я столкнулась с совершенно недопустимым, хамским поведением. Сотрудница не только не выслушала меня, но и начала буквально кричать, что это "не сюда", грубо заявив, что мои вопросы должны быть адресованы в другой кабинет. По сути, она выставила меня за дверь, и я была в шоке от такого отношения. К счастью, в следующем кабинете (если не ошибаюсь, это был 3) меня встретила Елена Михайловна, которая вежливо и доступно объяснила, как пользоваться личным кабинетом для оплаты. Этот сотрудник — пример профессионализма и доброжелательности, именно такие специалисты должны работать с клиентами. Но, к сожалению, впечатление об организации в целом осталось крайне негативным из-за неадекватного поведения женщины в очках. Подобные сотрудники портят репутацию вашей организации. Примите меры! С таким отношением у клиентов пропадает всякое желание к вам обращаться. Позор!