4 звезды в результате последнего посещения...а было бы 5
Мастера устраивают, делают хорошую работу, чисто, носится долго. Предлагают чай/кофе
Но минус из-за админов. Раньше работали хорошие девушки, сейчас грубые. При этом непонятно...с одних пыль сдувают, другим хамят.
Вы же должны быть заинтересованы в сохраняющемся клиентообороте, а после хамского отношения, посещать данное заведение не хочется. Я ж не к вам домой пришла, а плачу за это. В итоге все не так. По раньше прийти не смогла, когда у мастера освободилось окно, грубость, хотя я тоже работаю и часто иду на уступки, но бывают моменты, когда раньше никак. Оплатила налом, а не картой, хамят. Я не должна заботиться о том, есть ли у вас размен. В крайнее посещение 20.01.2025 админ Виктория вообще очень некрасиво себя вела. Наехала на меня из-за того, что ей пришлось идти и менять деньги. Но вы же открываетесь утром, а денег в кассе нет...и хамство почему-то получаю я. Хотя ничего не сказала, но не надо мою вежливость принимать за слабость
Честно за такое отношение и в миг подскочившие цены, как-то не хочется терпеть
Хотела себя порадовать перед днем рождения, получила заряд бодрости и негатива
В салоне нет акций, скидок...если только сидеть и ловить горящие, день в день
Есть карта, где за 5 или 7е посещение делают скидку в 10%, но это несерьёзно на мой взгляд
Хожу к Топ мастеру Анастасии.
Всегда все на высшем уровне, всегда предложит что-то интересное!
Все аккуратно и быстро делает, а главное очень качественно!
В целом весь персонал очень отзывчивый и приветливый!
С удовольствием прихожу сюда снова и снова!
обслуживание на высоте, администратор Виктория прекрасно справляется со своими задачами! очень приветлива и доброжелательна! мастера супер, работа выполнена качественно и быстро, рекомендую данное место)
Супер салон! Не раз ходила к мастеру/подологу Ольге на педикюр с обработкой стопы. Всё сделала тщательно и аккуратно, полный восторг. Вдобавок ещё дала много ценных рекомендаций. И цена при этом чуть ли не ниже, чем в других салонах за обычный пыльный педикюр с покрытием. Наверное поэтому запись к Ольге на недели вперёд)
Сам салон очень уютный, вежливая администратор.
Хожу в этот салон уже давно.Все очень нравиться.Персонал от администраторов до мастеров все хорошие и приветливые.Обстановка уютная.Всегда предложать кофе, чай, воду.
Делаю маникюр у Ольги и Анастасии, девочки мололцы, все четко и аккуратно.
А Оля просто богиня педикюра, она еще и подолог, по ее совету куптла себе крем по уходу за пятками, большое ей спасибо.
Хожу в салон с момента его открытия, чистота, порядок, качество, все на высшем уровне. Сервис на 5+
Всегда есть модные тенденции. После смены управляющего стало ещё лучше. Желаю развития и много клиентов.
Очень приятная, атмосфера, кофе вообще огонь. Ну а ноготочки само собой отличные, хожу к одному мастеру Евгение уже много лет, куда она туда и я)))
Рекомендую студию и мастеров!)
Всегда сюда хожу на педикюр всё устраивает, прекрасная услуга смартикюр(вид педикюра с увлажнением) всем советую, хороший добрые внимательные работники салона
Пришла первый раз, маникюр делала мастер Анастасия. Спасибо ей большое, что буквально спасла мои руки и привела в человеческий вид, исходник был сложный)
Приятная девушка администратор, чай/кофе, уютная атмосфера, я так расслабилась, что еле сдерживалась, чтобы не уснуть))
Чистый салон. Приятный администратор. Мастер Елена настоящий профессионал - очень быстро и аккуратно сделала педикюр и порекомендовала средства для поддержания ступней в хорошем состоянии. Чувствуется профессионализм.
В очередной раз посетила великолепного мастера Алёну! Брависсимо Мастер!!!! Быстро, четко, красиво! Завидуйте!!! По-доброму .....Спасибо, Алена!!! И все это не без помощи заботливого администратора Дианы , которая всегда постарается помочь записаться к мастеру в удобное время ....
Уютное, чистое, красивое пространство.
Мастера знающие свое дело на 5, работают быстро и качественно. Ольга и Елена 🔝
Вежливые и внимательные сотрудники ресепшн.
Мастер Алёна классный специалист своего дела. Работает очень профессионально. Я благодарна мастеру за её творческий подход, за новые идеи дизайна. Спасибо.
Уже несколько лет хожу к Ольге, очень трудно найти такого хорошего мастера спасибо ей большое что делает меня счастливой каждый месяц♥️💃🔥
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Любимая студия маникюра❤️
Персонал максимально приветливый, больше двух лет хожу только сюда) Мастера все профессионалы, к кому бы не попала- маникюр всегда на уровне, покрытие держится долго и еще большая палитра цветов) однозначно рекомендую это место!
Прекрасная студия, вежливый администратор, супер мастера! Я давно искала такое место, где царит атмосфера комфорта) Чай, кофе и отличное насрооение! Теперь только к Вам
От меня очень быстро отказались как от клиента, создав мне проблемы и не решив вопрос. Мастер Ольга была в отпуске и пришлось подождать. Однако.
Моя запись на 03.07 на маникюр + педикюр . Сегодня 02.07. поступил звонок, что педикюр сделать завтра не смогут, цену не сохранят, если буду делать только маникюр ( по их техническим причинам), а при плотном графике предлагают только 11.07. Но 04.07.я уезжаю на свадьбу.) Молодцы!! Браво!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Александра Ивлева
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Мастер Евгения супер!! Уютное место, все по домашнему, очень внимательный мастер!!! спасибо за новогодний подарок и настроение!! все очень понравилось, обязательно приду еще раз!!
Записывалась на педикюр. Осталась в неимоверном восторге от мастера Ольги и салона! все супер комфортно, уютно, красиво и профессионально. Спасибо огромное!
Мастера на уровне. Анастасия - лучший мастер в моей жизни. Администраторы - оставляют желать лучшего. Хамский тон, невозможность записаться, потому что у них всегда «обстоятельства», из-за которых они не могут ответить на звонок/сообщение/в инстаграме. Две звезды снимаю за ужасный сервис администраторов. Я к вам хожу уже много лет, такого никогда раньше не было!
Салон супер, посещаю с открытия, бровист Инна просто мастер своего дела, Я обожаю то, как мои брови выглядят после вашей работы! Это такой красивый и естественный результат.
Ходила несколько лет, без нареканий, за исключением вопросов с картой лояльности, не понятно разовая она или нет, да ладно. Последний раз сделала ногти, на четвёртый день пошли отслойки, и кончики обломились на двух ногтях, написала на ват сап мне любезно предложили прийти на ремонт, извинились за некачественно оказанную услугу, на следующий день пришла на ремонт и за ремонт взяли ещё 200рублей, отдала за весь маникюр 2900+200, маникюр без дизайна, просто покрытие, как бы не дёшево, всегда оставляла девочкам на чай. Обстановка супер, мастера не плохие, но с таким подходом к клиенту, нет слов.
Спустя несколько дней связались со мной, руководитель и пригласила в салон на бесплатный маникюр. Все поправили. Спасибо вам!!!
Записывалась к мастеру Анастасия на маникюр. Во время снятия пропилила ногтевую пластину. Кутикулу как будто и не трогала, хотя было жуткое жжение. Ногти разной длины. Ужасно.
Мастер Елена.
Плюсы: Быстро делали маникюр(наращивание), но неаккуратно.
Минусы: Очень много ступенек осталось, хоть я и просила убрать(убрали на парочке ногтей, а они были почти на всех)
Показывала фотку дизайна, описала конкретно что нужно сделать. Мастеру дизайн не понравился и она предложила другой вариант. Ну хорошо, дизайн получился не хуже, но если клиента устраивает, зачем уговаривать?
Спустя недели полторы материал начал отслаиваться со стороны кутикулы, ногти стало носить невозможно.
После похода в другой салон и аккуратного снятия покрытия, оказалось, что все ногти имеют жуткие отслойки, очень жалко.
Здравствуйте, нашла этот салон случайно, зашла на удачу. Так и осталась. Мне нравится, палитра обширная, много моих любимых нюдовых оттенков, впервые сделала матовый маникюр, что очень понравилось. Держится долго, максимум 4недели. Работа быстрая, качественная. Наконец-то выбрала себе мастера по душе, зовут Алёна. Очень приятная и трудолюбивая. Советую!
Отличный салон, была много раз, всегда оставалась довольна! Ходила к нескольким мастерам, последние раза 4 к Алене: делает аккуратно, быстро, внимательная. Даже, когда приходила поздно, почти за 2 часа до закрытия - мастер старался и ответственно подходил к работе.
В студии была в первый раз. Очень уютненько, атмосфера расслабляющая, можно сказать домашняя: и чай и кофе и сладости и просмотр кинофильмов. Приветливый, улыбчивый персонал.Очень стильный дизайн студии, удобные кресла, современное оборудование, большой выбор материалов и разнообразная палитра цветов.Предлагается красивый дизайн. Я делала маникюр и наращивание ногтей. Все сделано аккуратно и профессионально. Работы выполняла мастер маникюра - Ольга.Мне понравился результат работы. Ольга сделала ноготочки точно такие какие я хотела. Стоимость маникюра вполне доступная. Ушла с хорошим настроением и намерением стать постоянным клиентом салона.