Самое чудесное место для распечатки фотографий и текстовых файлов. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать всё, что нужно. Всегда делают так, как нужно клиенту.
Хочется выразить благодарность всем работникам данных заведений. Всегда печатаю только в этих центрах.
«Потрясающий» сервис. Работает 1 сотрудник, остальные клиентов не обращают внимания, потому что «ведут стажировку». Действительно ведут, но клиенты при этом стоят в очереди без всякого внимания, ждут пока единственный оператор закончит предыдущую работу. Как по мне, это максимально нелогично выстроенный процесс который приводит к увеличенному в 2 раза ожиданию. Почему клиенты должны тратить на это свое время, опаздывать куда-то и задерживаться в связи с внутренними процессами этой компании мне непонятно.
Постоянный клиент с 2008 года. Такого плохого качества обслуживания я еще не видела. Ленина 44. Оператор Тимур, отношение хамское "мы вообще не обязаны работать по одной бумажке", полное игнорирование Закона о защ те прав потребителей. Книга отзывов не прошнурована, не прошита. Второй оператор вообще без бейджика. Номер телефона для обращений дают свой и тут же при мне берут трубку, показывая" мы тут хозяева". Уважаемый Алексей Анатольевич, вы проводите тренинги по культуре обслуживания для своих сотрудников?