Огромное спасибо данной клинике. Врачи все вежливые и доброжелательные. Обращение к животным на высшем уровне. Цены нормальные, даже низкие. Всегда все объясняют, что будут делать. Обращалась к вам постоянно и буду это делать снова! Спасибо!
Уважаемые заводчики декоративных кроликов , хочу рассказать вам историю моей девочки и этой клиники. Сегодня ровно 2 дня , как она умерла и мысли начинают приходить в порядок.
27 марта , мы записались в клинику НЭНСИ на стерилизацию моей Бони.
Я подходила к выбору клиники с осторожностью, смотрела отзывы , звонила спрашивала есть ли у них специализированный врач по кроликам . И вот я нашла клинику НЭНСИ , мне понравилось что очень много положительных отзывов , у них был специалист( как они меня заверили ) у них анестезия масочная ( опять же как они заверили, в других честно говорили , что у них только внутривенная и кроликам она противопоказана).
Операция и Боня приходила в себя 2,5 часа, врач быстренько мне расписал ,что надо делать после и отдал мне животное . Тогда я заметила у нее на лапке катетер , что меня сразу смутило и я спросила зачем , ведь анестезия масочная, он ответил чтобы добавлять анестезию. Признаюсь это первое мое животное , которые я решила стерилизовать , я не разбираюсь в тонкостях , думаю ну может так надо.
Дома Боня отходила до утра от остаточной анестезии, она была просто овощем.
Остальные 7 дней до смерти , мы давали ей антибиотик в рот 5 дней , как показал врач и обезболивающее 2 дня , обрабатывали шов хлоргекседином и левомиколью. Носили попону , воротник и старались не выпускать с клетки , только на кровать , чтобы она не прыгала высоко ( хотя врач этого не запрещал ).
На 6 день , мы сняли воротник и отпустили ее попрыгать.
Утром 7 дня , я проснулась и увидела в клетке сгустки чего-то черного и ее в этом во всем , я помыла ей лапки и начала звонить в клинику НЭНСИ. Девушка которая вязала трубку , сказала мне , что у них сейчас нет врача РОтолога , она в декрете оказывается , так как так ????? Он же был , я в шоке , потом они мне начали писать, что этот врач хирург , он и для кошечек и для кроликов , ну не бывает такого , люди ! Не может врач ,который ставит импланты в разные части тела , делать операции на сердце , у него просто нет такой квалификации. Кошки , собаки и грызуны ( кролики) это абсолютно разные классы , у кроликов там все воообще по другому устроено.
В итоге я везу свою девочку в другою клинику и не успеваю просто подняться по лестнице , как она кричит истошно и умирает у меня на руках. В клинике куда я ее привезла , констатируют смерть , у нее гноилось внутри и прорвало.
Все , в тот момент умерла моя душа , я не могу передать словами как я ее любила !
Я написала в НЭНСИ общую группу в ВК , что Боня умела , а дальше читайте переписку сами , люди просто начали доказывать и нападать на меня . Еще и говорить , что им кто-то угрожал , да им просто писали мои знакомые , что как так , может они перестанут ради наживы делать то , к чему у них нет специальности !
Принесли нашу любимицу на стерилизацию, шотланка вислоухая, годик. По рекомендации использовали обезболивающий газ, за что доплатили. Умерла наша девочка, от чего так и не поняли, толи лёгочная недостаточность, толи сердце . Взяли с нас полную оплату, даже не знаю как должно быть в таких ситуациях.
Выводы делайте сами
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дима Б.
Знаток города 3 уровня
21 июля
Хорошая ветеринарная клиника. Записаться можно без проблем и принимают очень быстро и качественно. Приводили котенка на прививку, все прошло замечательно . Персонал хороший. После прививки дали все рекомендации по поводу поведения кошки и что делать если что-то пойдет не так. Бони прививку перенесла хорошо!)
Спасибо большое врачу Андрею Михайловичу Солянникову. Врач от бога. В клинике все чистенько, персонал приветливый. Неплохо бы обновить аппарат узи, слабоват.
Огромное Спасибо доктору- Андрею Михайловичу, Екатерине администратору, за чуткое, добросовестное отношение к своей работе. Они просто люди с большим сердцем, не оставили нас в беде, пошли на встречу, после рабочего дня прооперировали нашу собачку, была безвыходная ситуация, всё прошло успешно. Низкий поклон!!!!!! Благодарим!!!!!!!!!
Теперь только к ним.
Спасибо большое врачу Солянникову Андрею Михайловичу! В клинике кошке делали стерилизацию. Всё хорошо, через 10 дней сняли попонку, шовчик совсем маленький, кошка чувствует себя прекрасно. Носится как сайгак)
Клиника понравилась, небольшая, но комфортная. Были в ней первый раз, везде чисто, аккуратно. Позвонила, сразу записали. Заполнили договор, после получили карту с 5% скидкой на дальнейшие посещения.Сдавали кровь котенку, принимала доктор Куприянова Анна Леонидовна. Котейка вел себя хорошо, не возмущался. Ответы прислали на электронную почту.
Обратились с питомцем проверить мочевой пузырь. Все бы ничего, сделали узи, взяли анализ на исследование. Но, к сожалению, больше не обратимся. Взяли сумму за прием- консультацию врача( отдельно от узи), но не получили никакого осмотра даже. Ветеринар даже не подошел к собаке и не осмотрел ее внешне. В некоторых клиниках, неважно с какой проблемой приходили, мерили хотя бы температуру, проводили общий осмотр( кожные покровы, слизистые).
Желаю всем питомцем не болеть ❤️
Очень хорошая клиника, обращаемся уже во второй раз на чистку зубов собачке. Сначала сдали все анализы, результаты пришли уже на следующий день. В следующее посещение сделали узи, всё рассказали и объяснили, ответили на все вопросы. Чистка заняла около часа. Доктора очень хорошие, вежливые, рассказали всё по сути, без лишних навязываний и тп. Видно, что врачи любят свою работу и своих четвероногих пациентов🙂. Большое спасибо за вашу работу!
Наш кот стал чихать. Начал плохо есть. Мы с дочкой его отнесли сюда. Тут его осмотрел ветериенар. Назначил лечение. После лечения кот опять полон сил и в отличном настроении.
Пока что самая лучшая клиника, в которой мы были с моей собачкой. Приезжаем каждый год на прививки. Все стерильно и чисто. Обращение к животным отличное! Цены на все услуги адекватные. Советую смело!😘
Была на приёме, впервые посетила эту клинику и попала на прекрасного специалиста(Яковленко). Видно что с душой подходит к своим пациентам, все четко объясняла и была приятна на общение. Спустя неделю записалась на вторичный приём и попала к мужчине...пришла на консультацию по некоторым волнующим вопросам, а именно стерилизация и вакциация. Начал говорить, что есть вопросы по кормлению, что Грандорф распиареный корм и в принципе сильно отдает на почки, и советует уйти нам на Роял Канин либо же на монж Дермотозис. Нам катигорично нельзя курицу ,так как аллергия...и нас же пытаются увести на роял канин, вы серьезно?? Я прекрасно понимаю, что есть контракты и это работа предложить сопутствующий корм, но меня не беспокоило кормление моего питомца, я пришла с конкретными вопросами, а меня увели на то что нужно менять питание.. Пытались навязать лишние процедуры, ПЦР тесты ,анализ крови, УЗИ сердца... а для чего?? Предложил давать пробиотик....От этой консультации я встала в ступор если честно...ничего полезного я для себя не вынесла. Фамилии к сожалению я этого врача сказать не могу, но выше указала то, к кому точно советую записаться.
Хорошая клиника. Обращаюсь в данное место уже не первый раз со своими питомцами. У меня два кота. На все профилактические прививки, осмотры приезжаем сюда! Цены достаточно низкие, обслуживание отличное + очень вежливый персонал. Некоторых я уже знаю и общаюсь по поводу животных. Мне все нравится, будем приезжать к вам снова!💋💋💋💋💋💋💋
Самая лучшая клиника! Уже несколько лет обращаемся только сюда. Профессионализм и забота о животных - стоит на первом месте! Грамотный подход к лечению тоже видно. Рекомендую!🔥😍
Девушка на ресепшене ответила на все мои вопросы, врач был аккуратен с кошкой, дал рекомендации. В клинике чисто, отсутствует неприятный запах, персонал хороший. Рекомендую обращаться сюда, если хотите хорошего отношения к своему питомцу .
Я у вас была вечером с собакой. Меня не принял врач для осмотра собаки, т.к. Все по предварительной записи и карточку естественно заводить не стали. Такого отношения к клиентам нет ни в одной клинике, как у вас. Вы не оказали понимания и сочувствия к больной собаке.
Вы спросите на ресепшен у девушки, которую я долго просила спросить у врача, что может он найдёт минутку для осмотра. На что мне ответили, что он ждёт клиента по записи и принять не может, он находился в вашей комнате отдыха. Я у вас была на прошлой неделе с йорком на руках время примерно после 18.00 в фиалетовой куртке. Посмотрите видео, прежде чем писать, что я у вас не была. Если нужно я могу вновь приехать.
Обращалась не только в эту клинику, но и в другие. Нэнси - это фаворит, тут хорошие сотрудники и грамотный подход. Еще при записи все разъяснили, на приеме все прошло гладко. Спасибо!💋🔥
Врачи просто лучшие! Наш кот перестал кушать, стал мало ходить и мы сразу отвезли его в эту клинику. Выявили все моменты и дали ответ, что произошло. Взяли анализы и назначили лечение. Вот прошло уже 2 недели, мы бегаем радостные и довольные!🙈
Действительно клиника очень хорошая.
Приятно иметь дело с врачами , кто работает во благо, а не ради денег .
Спасибо вам за вашу работу , (очень редко сейчас найдешь таких врачей )❤️
Благодарность от меня , и от Баси 🌸( моя кошка )
Все очень хорошо, нет очереди, чисто, отличное отношение сотрудника на приёме, а главное цены на услуги лучше других салонов.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 3 уровня
5 июня
Квалифицированный ветеринарный врач терапевт Куприянова Анна Леонидовна.
Помогли уличному котёнку после укуса встать на ноги. Провели осмотр, бережно относились к питомцу, всё было стерильно, дали необходимые рекомендации. Понравилось, что не было навязчивости.
Приятный плюс - после первого приёма дали карту с 5% скидкой на все последующие приёмы :)
Также порадовало то, что получилось попасть к терапевту в день обращения в клинику.
Мастера Альбина и Алена - это самые лучшие грумеры, которых я только встречала! Йорк у меня очень тяжелая, возрастная - но всегда все идеально с этими девушками! Ходим уже 3 года и всегда довольны) спасибо вам!)
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Урывская
Знаток города 3 уровня
13 июня
Хорошая клиника. Внутри все чисто, аккуратно. Хорошее отношение к нашим животным. Постоянно посещаем это место со своими питомцами. Цены на услуги адекватные. Рекомендую!
Регулярно прихожу сюда помыть и/или подстричь собаку. Каждый раз все прекрасно)
На первой фотке после помывки, на второй после стрижки.
Моют прям очень круто!
Лучшее место для ваших питомцев. Я каждый год привожу своих зверушек на обследования. У меня 2 кошки, собака и кролик. Если что-то не так, то говорят сразу, пока не затянулось. Вовремя предотвращаем инфекции. Отношение отличное, персонал приветливый. Цены не высокие. Спасибо вам❤️💋
Спасибо большое врачу Куприяновой за честность, доброту и сохранение бюджета. Пришли с кошкой на прививку, в соседней клинике сказали, что нужно делать третью. Здесь подробно объяснили, что достаточно и двух. И не нужно нагружать иммунную систему кошки. Не стали разводить на деньги, хотя могли бы.
Очень хорошая клиника. Персонал приветливый и понимающий. С очередью сталкиваться вообще не приходилось, т.к. принимали по записи вовремя.
А еще с болезнью моей Кошки разобрались быстро и профессионально 😊
Врач отправил на узи сердца , приходим на прием , а нам говорят , ой мы не понимаем что смотреть, идите к другому врачу , это что за отношение и специалисты ? Мы готовимся к операции, а так обращаются, будто не очень то и нужны вы нам, зачем работать узистом и не понимать , что смотреть?
Прихожу сюда на груминг для своей собаки. Всегда все аккуратно. Собачка даже не боится и спокойно себе стоит, кайфует!!! Ждите нас, скоро придем за новой стрижкой😍😘
Мы обращаемся в эту клинику уже несколько лет. Великолепные грумеры и высокопрофессиональные врачи. Очень довольны. Будем приходить и дальше.
Посмотреть ответ организации
Iriana Amok
Знаток города 9 уровня
18 мая
Хороший салон с отличными мастерами. Ходим к Марии на тримминг для миттельшнауцера, были уже несколько раз и каждый раз отличный результат. Спасибо большое мастерами
Клинику от все души рекомендую всем у кого есть животные! Тут действительно классные специалисты. Справились с нашей далеко не маленькой собакой. Теперь будем только у них наблюдаться. Огромная Вам благодарность.
Весь персонал приветливый и обязательно вас успокоят если вы разнервничалась. Отдельно хочу отметить Солянникова Андрея Михайловича, он ветеринар от бога! Наша кошка сидела у него на руках совершенно спокойно, хотя обычно чужих не любит. Приветливый, все объяснил и показал (даже ушных клещей под микроскопом 😅). В общем, хочу сказать, что мы обязательно будет ходить только к Солянникову и всем советуем.
Ужасная клиника, а точнее один врач. Хотя в самой клинике атмосфера подпольной. Очень душно и тесно.
Пришли с кошкой на вторую вакцинацию, тк в нашей клинике не было вакцины. Нас встретил врач Касперович (молодой в очках). Сразу словили от него негативное чувство, но подумали ладно. Но далее он без какой-либо моральной подготовки и не наладив контакт с кошкой начал вставлять ей градусник, из-за чего кошка начала визжать и извиваться. Попробовал еще 2 раза, все также. Мы говорим, ему что кошка никогда так себя не вела при градуснике. Он ответил, что мы ему врем, и он не верит. Начала говорить, что может мы сами тогда измерим температуру. НАйс специалист. В нем была максимальная неуверенность в том, что он делал. И злоба. Не понимаю, почему он вообще с животными работает.
Лучшее, что может случится с вашем шпицем! Моя собака всегда выходит в супер ухоженном виде и отлично пахнет ! Всегда приходим сюда и Обязательно обратимся ещё!
Не сомневайтесь в профессионализме от клиники. Чисто, приветливый админ, квалификацированный персонал. Делали УЗИ хорьку. Все было мягко и по-любви) Прививаться придём сюда же.