Отличный отель в центре города! У него нет звёзд, но он "даст фору" многим отелям 4 и 5 звёзд. Чистый, красивый, большой. У нас был номер дабл комфорт, по площади он очень большой, на вскидку, 25-30 кв.м. с видом на площадь города, большой санузел. В номере всё технически исправно, чисто и удобно. Оснащен халатами, тапочками, гигиеническими принадлежностями,питьевой водой, чайными наборами и т.п.. Завтрак с разнообразными блюдами, приготовлено вкусно. В шаговой доступности самая старая аптека, каталитический собор, драматический театр и многое другое. Если я когда-нибудь ещё приеду в Гродно, то остановлюсь только в отеле Неман!)
Расположение хорошее, персонал приветливый, завтрак разнообразный, вкусно, хороший кофе. Номер был на 3 этаже, окна во двор . Есть кондиционер, тихий. Номер большой по площади. Хотелось бы лучшего качества изображение на телевизоре. К интернету подключиться так и не смогла(( на столике -чайник, чай и сахар в пакетиках, но розеток нет! Чтобы вскипятить воду пришлось лесть под стол и ставить чайник на пол! У кровати есть типа тумбочки, но нет розеток с обоих сторон! Нет мусорной корзины в комнате, та что в ванной - малюсенькая. Нет москитный сеток. Шторы пропускают свет, совершенно тоненькие тряпочки. Из мыльного набора -одно малюсенькое мыло. Были одну ночь.
Для своего уровня очень достойное место комфортного отдыха и удачного расположения отеля в историческом центре города, шаговой доступности для вечерних прогулок. Остались очень довольны. Осадочек остался по питанию (завтрак включен). Скудное разнообразие при понятии "шведский стол".