Приятное впечатление, дружелюбный персонал. Столы в хорошем состоянии. Прокат киев и стоимость столов, по сравнению с другими бильярдными, вполне демократичные. Кондиционер. Нормально отдохнули.
Несколько раз ходили, и все было хорошо. Сегодня весь день не получалось дозвониться, трубку подняли только после 18 часов. Далее примерно такой диалог с администрацией:
- Можно ли забронировать стол?
- Нет, мы брони после шести не принимаем
- Но весь день дозвониться не получалось
- У нас тут связь плохая
- Как нам тогда быть, мы можем приехать, а ехать полтора часа, и столов не останется? Давайте забронируем?
- Нет, нам не очень-то и надо
И кладут трубку
Администратору не нужны клиенты, он плевал на элементарные правила приличия и клиентского сервиса. Больше в это место ни ногой.
Upd после ответа бизнеса: вы отзыв читали? Весь день дозвониться было невозможно, какое "позвонить раньше"? Ну и позиция "где вы ещё найдете за такие деньги" - извините, я лучше доплачу и получу адекватный уровень сервиса. Ну и "от n рублей" - это не всегда реальная картина. Адекватные столы ненамного дешевле, чем в других местах.
Посетили клуб уже второй раз, играли в бильярд. Очень понравился сервис! Здесь отличное обслуживание. Хороший зал и столы. Также понравилась приятная обстановка и атмосфера. Будем посещать еще!хорошее расположение клуба, рядом с домом, девушка на баре очень милая, отзывчивая и прекрасная, рекомендую к посещению