в целом замечательное место, причем равно прекрасно подходит и для работы в комфортной атмосфере в будни, так и для встреч в выходные дни.
убивают только некоторые средневековые правила для посетителей. в частности запрещают пить принесенную с собой воду. у всех ситуации со здоровьем разные, кому-то например показано пить много воды, они в свою очередь предлагают воду в стеклянных бутылках по 0.33 и соответствующей цене.
такого уже давно нигде не видел, выглядит как реальный налог на воду. хочешь пить вот покупай то что даем либо вали.
если привести в качестве примера любое заведение загнивающего материка - так там напротив, считается дурным тоном первым делом не предложить посетителю бесплатный стакан либо бутылочку воды с лимоном как только тот садится за стол - затем уже поинтересоваться составом заказа. понятно что такое сравнение неуместно, до туда, как говорится, как раком до Китая
В остальном в общем - прекрасная кухня, отличная обстановка, персонал отлично знаком с меню, быстро и без задержек и с улыбкой обслуживает
только вот эта вот казалось бы мелочь портит восприятие места при каждом посещении и переносит его из разряда действительно уровневых заведении в нечто пониже
Буду деликатен и демократичен, строг и справедлив;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: помещение внутри уютного внутреннего двора, на 1 этаже отдельного здания + летняя веранда;
ИНТЕРЬЕР: в стиле INDUSTRIAL;
ВЕНТИЛЛЯЦИЯ: одна из лучших в городе, имеются несколько сплит систем;
СВЕТ: приглушенный, светильники направленного света (Downlight);
МЕБЕЛЬ: удобная, линейные мягкие диваны и стулья, а также барные стулья;
SONY PLAYSTATION: 5 версия, 4 стола;
МУЗЫКА: громкость средняя, стиль RAP, R&B;
КАЛЬЯН: множество вкусов;
ЗАКАЗ (оценка от 1 до 10)
часто беру десертное направление, крепость средняя, результат оценки кальяна - 9 баллов;
НАПИТКИ: коктейли Alcohol, no alcohol, чай - китайский, авторский, классический, лимонады;
ЗАКАЗ (оценка от 1 до 10): - напиток "Бамбл кофе" - 9 баллов;
ЕДА:
Пицца, горячие блюда, салаты, закуски, супы;
ЗАКАЗ (оценка от 1 до 10):
- Салат овощной с курицей - отличная прожарка, достаточно зелени и приятная заправка - 8 баллов;
ОБСЛУЖИВАНИЕ:
КАЛЬЯНЩИК: Илья, был с бейджиком, прибыл в течение 5 минут, сделал отличный кальян имеет опыт создания ассоциативных вкусов;
АДМИНИСТРАТОР: Мария, София милые и приятные девушки были с бейджиками, вежливы с гостями;
ОФИЦИАНТ:
- Александра прибыла в течение 3 минут, была с бейджиком, дружелюбная, хорошо знает состав блюд, приятная девушка;
ВЫВОД: рекомендую к посещению, в том числе гостям нашего города, если хотите быть приятно удивлены качественным сервисом.
Тот самый пример, когда было вложено много денег в локацию и детально продуман дизайнерский интерьер, но обслуживание и уровень сервиса, предоставляемый персоналом, рушат ожидания. Внутри заведения сидеть невозможно из-за запаха кальянов, который просто сшибает. В прохладный осенний вечер пришлось отдельно просить включить уличный обогреватель, дать пледы. Качество напитков и десертов среднее. Закуски больше соответствуют пивному бару чем ресторану с претензией на премиум с высоким уровнем цен. Доброжелательность персонала оставляет тоже делать лучшего. 2 звезды этот прекрасный интерьер, за еду и сервис 0.
Были в отпуске в Костроме и заходили сюда покурить кальян.
Летняя веранда утопает в зелени❤️
Официант прекрасная девушка знает все меню на 10/10
Коктейли подобрала идеально.
Брали стейки - супер👏🏼
И в душу мне запала пицца с грушей и горгондзолой- нереально вкусно 👍
Теперь я везде ищу подобное 🫶🏼
Вы супер, продолжайте в том же духе🔥🔥🔥🔥🔥
Интересное место. Еда есть, курить есть, интерьер хороший. Кальяны понравились. Ребята персонал позитивные доброжелательные. Поиграли в кости, выиграли скидку, мелочь и очень приятная)
Крутое антуражное место. Настолько здесь классно,что не передать словами. Мы с подругой приехали в гости в ваш город и как нашли это место,так и посещали почти каждый день. Нам понравилась ваша вкусная пицца и кальян до безумия. Кальянщик (имя не догадались узнать) молоденький с усами - ты бомбически делаешь забивки! Вернёмся в Кострому,так сразу к вам 🥰
Отличное место! Очень понравилась еда, напитки, атмосфера, она прям на 5 звездочек! О кальяне могу сказать следующее, не всегда он потрясный, бывало и так и так, то сделают такой, что не оторваться, а бывало и такое что «фу»))) ну каждому своё, у всех разные вкусовые ощущения))) про персонал писать не буду, так как хоть и долго, но я их понимаю, народу много, очень много и не всегда ко всем успеешь! В общем рекомендую!
Очень уютное место в Костроме! запало в самое сердце 🧡 обслуживание на высоте, кальян очень вкусный и его можно долго курить ✅ мы как гости этого города очень довольны ☀️ место высшего уровня, желаю только расти и всегда быть на высоте 🙏 обязательно придем еще! Спасибо Вам за такую атмосферу 👋
Очень приятное место,чтобы провести здесь вечер в уюте.
Классный бармен Артем всегда подберёт коктейль на ваше усмотрение.Может выслушать и дать очень хороший совет.
Всем рекомендую
Осенью была в очередной раз в городе и нечаянно наткнулась на этот интересный дворик и атмосферную веранду. Осталась пообедать и это была самая вкусная паста из того, что пробовала последнее время❣️
Атмосферное местечко для любителей кальянов
Очень уютное место! Очень вкусная еда, не в каждом кафе такую готовят, напитки также очень вкусные. О кальяне сказать ничего не могу, так как некурящий человек. Атмосфера прекрасная!
Забронировали на 7 человек дали столик на 6 где мы еле еле помещаемся, попросили стул поставить один, загрузка не большая на что нам отказали, есть такое правило что гость прав, все таки косяк с вашей стороны был и можно решить вопрос по другому но начали с нами спорить что мы не звонили и не говорили об этом, в итоге искали запись разговора и ее не нашли. По поводу напитков заказали сухой сидр, а нам принесли полусухой сидр, на вопрос почему в меню указано сухой а принесли полусухой сидр сказали опечатка. Кальян хороший вкусный, лимонады тоже классные. Да еще мы в итоге расселись на диванах потому что мы убрали пару подушек, сидели бы весь вечер но увы.
Отличное заведение!
Всем кто живет или приехал в Кострому, обязательно советую посетить.
Отличные кальяны, отзывчивый персонал, шикарные коктейли.
Бармены и официанты всегда помогут подобрать что то именно для вас.
Отдельно отмечу бармена Остапа! Просто лучший🥳🤍.
Главная достопримечательность города в сфере кальянных, баров, уюта, комфорта, настолок, персонала однозначно достаются Не усложняй!!! Обязательно к посещению всем людям города Костромы и других регионов!
Ребята молодцы !!!!
Атмосферно !
Кальян на 💯 соответствует желаниям !
Кухня на твердую четверку
Напитки на уровне !
Очень приятно провести время в приятной атмосфере 👍
Отличное место, просторное и установлены хорошие вытяжки👍 люди которые не курят кальян, тоже могут посетить это место)) классное обслуживание и сервис на уровне, можно вкусно перекусить и отлично провести время, рекомендую👍
Отвратительный сервис и еда недостойные заявленного уровня заведения. Ехидный персонал, который вообще не устроен, чтобы посетителям было удобно. И к сожалению, при выборе места ориентировались на отзывы. Теперь понимаю, что это все закреплённые отзывы для поднятия рейтинга.
Очень приветливый персонал, приятная атмосфера, потрясающие кальяны, и вкусная еда )
На веранде супер уютно, тепло и здорово, на лето просто лучшее место!)
Отличное место для отдыха. Приветливый персонал. Можно поиграть в PS5, большой выбор настольных игр. Вкуснейшие кальяны. Тем кто хочет посидеть расслабиться, пообщаться место всем рекомендую!!! Обстановка по кайфу!!!!
Отличное заведение, еда вкусная, готовят быстро.
Цены приятно удивили, на четверых человек с кальянами, едой и алкоголем посидели всего на 16 тысяч рублей.
Всем советую хотя бы раз побывать в данном заведении.
Лучшее место в Костроме ! Вкусные кальяны, хорошее меню и очень приветливый персонал 🤍 Также, очень красивый интерьер, стильная локация. Обязательно советуем к посещению !!!
Замечательное заведение, прекрасные напитки и вкусная еда. Хочу выразить огромную похвалу Владиславу и его кальяну, было замечательно, офигенная атмосфера!!!!
Посмотреть ответ организации
cocococurochka
Дегустатор 6 уровня
15 января
Хорошо не место. Кальян не брали. Еда неплохая, чай из спешл меню был вкусный. Настойки отличные. Были большой компанией, чем выше был чек, сначала дали скидку на сл посещение, потом розыгрыш с кодом для сейфа.
Приносили в целом все было, персонал вежливый
Впечатления остались положительные
Классное место. Приятно удивлена. Бомбезные кальяны, пушка чаи , приятная атмосфера. Пока удобная парковка. Место советую и сама сюда по возможности, планирую ходить)))
Был первый раз в данном заведении, понравилось всё. Вежливый и приветливый персонал, Вас одного точно не оставят, подойдут спросят всё ли хорошо. Брал кальян, десерт и чай. Чай вишнёвый пуэр просто бомба!! Кальян понравился, десерт очень вкусный. Обстановка приятная, музыка не напрягает. Мне понравилось)
Уютная атмосфера, имеется два зала: один с панорамными окнами, второй с более приглушённым светом. Широкий ассортимент меню и напитков, и конечно же кальянов.
Отличное заведение, сама там была и не раз.
Всем советую посетить, кальяны просто 💣🔥💪 персонал отзывчивый, общительный. Прям то, что нужно. Особенно хочу отметить Кальянного Мастера Алексея - Кальяны на высоте. Удачи🍀🕊️💪
Токсичные официанты. Не предупредили, что это только для курящих кальян заведение, и что там только с кальяном можно сидеть. Нас проводили за стол, мы сделали заказ на 2 коктейля в районе 1k вышло - нехилый ценник. После чего к нам подошла, - видимо менеджер или что-то вроде того, и язвительным тоном заявила, что мы не имеем права тут сидеть, так как мы не заказали кальян...Сказать сразу:" какой кальян вы будете заказывать?"❌ Дождаться, пока гости выберут и закажут из меню, а потом подойти к ним и заявить, что сидеть без кальяна нельзя ✅
Не усложняй, сказали они и всё усложнили. Я понимаю, что это кальян бар, но чтобы это было обязательным условием такое себе. Возможно я предвзят, но если я хотел просто бокальчик выпить и я не курю, то зачем мне кальян? Мы ушли в соседнее заведение. В ответ владельцу: доведите это до сведения официантов. Заведение было пустое, сидело максимум четыре стола, то есть свободно, но нам отказались принести выпить, если без кальяна 🤷🏼♂️
Лучшая кальянная в Костроме, интересный приятный интерьер, много «живой» зелени, ничего подобного не видел в кальянных. Качественный кальян, напитки, алкоголь и закуски на уровне, можно заказать еду из ресторана в этом же здании. Приятно удивлён, не уступает, а где - то достойнее многих московских заведений. Обязательно посетим ещё, если будем в Костроме.
Хорошая кальянная, приятный интерьер , неплохое обслуживание, вкусный дымный кальян) единственное, что хотела бы добавить -это разнообразить меню блюд, понимаю что в кальяннных акцент на другое, но все же было бы неплохо в «не усложняй» немного больше закусок, т к мы частенько там бываем
Хороший кальян в расслабляющей атмосфере.
Персонал приветливый и вежливый🫶🏽
Коктейли готовят прямо на месте, а еду можно заказать из ресторана при гостинице - она пройдёт отдельным счетом.
Мы ходили вечером в среду - сели без предварительной брони, потом нас по нашей просьбе пересадили к окну.
Ценник ниже среднего московского.
Я была там не долго. Заказала только чай. Но очень понравилась атмосфера, очень уютно. Приветливый персонал, быстро все делается. Если буду в Кастроме, обязательно туда зайду ещё раз
Пришли в пятницу вечером, веранда заполнена, нам нашли место в зале. Отлично. Но! Официанта мы ждали 10 минут, и звали и привлекали к себе внимание.. ноль реакции. В итоге молодой человек пошёл самостоятельно делать заказ на бар. После того, как он сам принёс заказ к нам подошёл официант, наконец🤣 . Обслуживанием не довольны
Сходили на веранду , да загруженность была не маленькая , но все же ! Напитки принесли через минут 30 , про еду мы напоминали раза 4 , официант просто игнорировала и забывала , а потом вообще сверлить начали, надеюсь такого не будет больше, место красивое, кальян вкусный , уютно , но обслуживание это кошмар)) спустя 20 минут сказать что такого блюда сейчас уже нет - ну извините
Просто, "Не усложняй".
Выдохни, от Московской суеты.
Закажи, чай, кальян и присядь на летней веранде.
Тихий дворик с утра, весёлый движ вечером.
PS Солянка - огонь!
Не усложняй, это Кострома.
Рекомендую.
Приятное и уютное заведение, новые игровые приставки и шикарные телевизоры. Вкусный кальян и коктели, большой бар(жаль только, что не было безалкогольного пива в наличии), симпатичные и вежливые официантки.
Заведение позиционирует себя выше среднего.
Обслуживание на уровне, кальян хороший.
Но мне немного не ясно, почему в таком заведении мне отказываю в зарядном устройстве?
0 клиентоориентированности по данному вопросу. Администратор даже не попытался решить данный вопрос.
Так что остался осадочек.
Одна из самых лучших кальянных в костроме , атмосфера , люди , персонал , всё просто супер , ходил и буду ходить туда
Посмотреть ответ организации
Анна Л.
Дегустатор 3 уровня
27 июня 2024
Атмосферное) милые столики на веранде и внутри. Хорошая вентиляция для кальяной. Вкусные салаты. Кальян отличный, мягкий, принесли в течении 5 минут. Вежливый и внимательный персонал! Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 7 уровня
24 февраля
Очень красивое заведение, вкусные блюда и напитки, замечательное отношение официантов к гостям, а так же очень удобно бронировать столики 🔥