Нац.Банк находится в центре города, шикарное трехэтажное здание. Оборудовано по навейшим технологиям. Была 30.07., стояла жара, а в здании банкп прохладно, приятно. Персонал приветливый. Все удобства для клиентов созданы. Чисто, аккуратно. Работают быстро и четко. Нет претензий совсем.
Из плюсов мне кажется, более менее хороший банк по сравнению с другими банками в Узбекистане, но и то ужаснооо!!!!! Операторы ужасно относятся к клиенту. Особенно первая девушка оператор. Сходил в банк 9 утра. Вроде должны работать с 9, из 6 операторов только 2 на месте и то не принимают. К 9:30 начали принимать, очередь 35, но ждал полтора часа. Потом пришел к оператору оказывается не работает у них система!!!! Издевательство ( отмечу все операторы своим близким друзьям делают без очереди!! А другим нужна очередь билет!!) живем в 21 веке (век инноваций и искусственного интеллекта, но наши люди должны ждать очередь по 2-3 часа как минимум). Я не знаю читают ли это директоры банка, если да. До делайте реформы, это терпеть невозможно. Другие банки еще хуже. Советую создать возможно записать в очередь онлайн через приложение с приблизительным указанием времени!!!
Самый ужасный банк. Открыла счёт 20206, радостная ушла домой. Поступили деньги, приложение не о чем, деньги со счета снять нельзя, только в банк приходить и внутри приложения их не как не истратить(( Решила сменить банк поехала. Взяла билетик на очередь с 2 часов до 17:30 в банке проседела. Оказывается они кто у окошка стоит их принимают без очереди ,потому что многие видят очередь и уходят и пустые остаются места. Моя очередь была 334 ,пришла была 156 очередь на момент . Ладно я как добропорядочная досидела. Моя очередь дошла села меня послали потом к другому оператору ,потом другой к другому, я вернулась к первому мне говорят хорошо сделаем. Делают за 2 минуты иду в кассу , на кассе всем дают деньги мне говорят касса закрыта. Я в шоке касса заррылась в 5, но до 5:30 они все равно давали всем ,а мне нет. В итоге пришлось мне прийти на след. День. Утром. Мне быстро сделали ,я взяла деньги. Подхожу к кассе там сидят блин будто злые собаки , снова меня не хотят обсдуживать , посылают на кассу 20 , там я жду ещё очередь мне потом дают деньги. Я с облегчением ухожу чтобы больше НИКОГДА НЕ ВЕРНУТСЯ !!!!!!