Неуважительное отношение сотрудников к жителям! С понедельника было отключение ГВС без каких либо предупреждающих объявлений на подъездах. При подаче жалобы через добродел - связалась сотрудница УК, которая грубым и на повышенных тонах внушала, что объявления развесили накануне в пятницу, хотя по факту этого не было! Аргументировали фотографией, которую отфотошопили!!! Кого обманываете? Весь двор может со всеми взятыми камерами уличного видеонаблюдения могут подтвердить ,что никто не ходил и не клеил объявления! И тем более никто не срывал (как вы уверяете!)
Благодаря вашей не работе и не вежливому отношению некоторым пришлось опоздать на работу !
Уже три года не решается вопрос с горячей водой по Комсомольской 24 и Патриаршие 17. Одни обещания от Управляющего УК Таранова. Но возмущает, что он говорит, что это не от него зависит, звоните в НПТО. Так зачем нам такая УК, которая не за что не несёт ответственности, сама не решает проблемы жильцов.
Никогда не вешают объявления по отключению воды, потому что его не информировали. Так и сегодня, 26.08.2024 года. Он ничего не знает.
Практически всё лето мы без горячей воды, но перерасчёт он не торопится делать, хотя прекрасно знает о проблеме и не торопится её решать.
Дополняю отзыв 13.04.2024.
После обращения на сайте компании, связались сотрудники. Состоялась встреча, затем составили смету. По результатам сметы предложили сделать ремонт или выплатить адекватную компенсацию.
Итог:
Плюсы: компания работает, устраняет недочёты.
Минусы: конечно сам факт протечки неприятен и стоит обратить внимание на состояние крыши. На жалобу реагируют, но на начальном этапе надо прямо держать на контроле.
Судя по всему придеться судиться с данной компанией. По их вине 16.12.2023 г в г. Ногинск, ул Комсомольская 82 произошла протечка крыши. В итоге затопило крвартиры с 9 по 7 этаж. Описали ущерб, но акт не предоставили, по телефонам не дозвониться, а если звонишь по 4656486801, то либо не берут трубку, либо переключают на секретаря, который не отвечает.