Любимый мидийный сет испортили. Заказывал его постоянно. В последний раз на день рождения себе заказал его снова и... Состав совсем другой теперь , да ещё и поливают теперь какой -то горькой икрой . Разочарован. Сегодня заказывал у конкурентов.
Все было отлично пока 22 февраля всей семьей не отравились сетом Дабл (заказ SM6214588). Очень неприятно было пролежать все праздничные выходные с сильным отравлением. Однажды сэкономив на качестве, можно потерять репутацию. Больше никаких заказов в Mybox. Кстати на отзыв в приложении даже не отреагировали.
Хорошее место, выдача заказов произведена точно ко времени. В зале чисто, очередей нет. Пару раз заказывал доставку привезли так же вовремя. Рекомендую!
Отличные роллы- рис идеально приготовлен, ингредиентов прям как надо🤤.
В Костроме были проездом, изучили множество ресторанов по отзывам, но было какое то сомнение. Были приятно удивлены что и здесь есть наша любая сеть. Выбор сразу отпал искать что-то другое и сразу оформили заказ.
Сеты приготовления на совесть, очень вкусные, ничего не разваливается. Спасибо вам за приятный ужин, будем ещё в вашем городе сразу заглянем к вам.
P.S: поделитесь опытом с коллегами из Твери 👍.
Сделали заказ в 15 часов. Ждали 2 часа, перезвонили в доставку сами. Там сказали, что заказ отменен из-за того, что нет горячих блюд. На вопрос почему не предупредили, ответили, что звонок был.
На самом деле был звонок с неизвестного номера спустя пять минут после заказа. Ответить не успела, так как звонок был коротким. Больше нам не перезвонили и об отмене заказа никак не сообщили.
Вкус роллов оценить не сможем, так как их так и не попробовали!
На обращения от начала марта никто до сих пор не ответил. Ладно, отпустили ситуацию, думали исправятся. Теперь в итоге кешбэк ( максимально установленный) ушел в минус, в связи с чем заказ сделать невозможно и никто с этим разбираться не хочет, на горячей линии не знают, что случилось. Раньше заказывали с периодичностью раз в неделю и больше, теперь пришлось уйти к конкурентам, поскольку уровень сервиса и работы с клиентами, в том числе и постоянными хуже некуда
1
5
Посмотреть ответ организации
С
Сергей К.
Знаток города 21 уровня
24 декабря 2024
Вкусно, красиво и качественно. Правда цены высоковаты
Неоднократно заказываю у вас роллы и пиццу , не могу не оставить отзыв, что роллы что пицца просто восхитительны, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята, (с Венеции)вы молодцы, персонал дружелюбный и вежливый. Так же очень оперативная доставка
Ваши роллы и пиццы-лучшие!!
Единственные реально ВКУСНЫЕ и по-настоящему эстетические роллы во всей Костроме! Доставка вовремя! Учтут все ваши пожелания, если вдруг у вас есть аллергия на какой-либо продукт. Персонал отзывчивый, воспитанный и всегда помогут вам в выборе
Ну тут 100% рекомендация однозначно
Ребята стараются, сервис налаживают. Роллы вкусные - мы консервативны во вкусах и заказываем обычно одно и то же. Из всех доставок одна из самых частых, которую выбираем - майбокс. Начинки от души, свежие продукты