Клюнули на покупку смартфона в рассрочку 0 0 12. По итогу оказалось, что рассрочку нельзя оформить без, так называемых, пресловутых «дополнительных услуг» (сим-карта МТС, антивирус Касперского только для абонентов МТС, дебетовая карта МТС-банка, страховка по конской цене).
К сожалению, поддавшись «ссанью» в уши от менеджеров, рассрочку оформили, согласившись на эти шарлатанские дополнительные услуги. В конце концов оказалось, что рассрочка ещё и не рассрочка вовсе, а потребительский кредит под 23% годовых.
Будьте бдительны, люди! Не советую иметь дело с этим салоном.
Хороший салон, спецы крутые, всё понравилось!
Помогли с решением моего вопроса и подобрали отличный телефон максимально оперативно и ещё скидку хорошую сделали
Клиентоориентированность - это не про этот салон!
Попросили сотрудника салона сделать простое упражнение - обновить паспортные данные в системе МТС. Сотрудник на просьбу нам отвечает (а в конкретном случае говорит не правду), что такую операцию он делать не имеет права. Представитель компании МТС не имеет права это сделать?! Мы 10 минут объясняли сотруднику зачем это нужно сделать. В конце концов он ответил - звоните в колл-центр или жалуйтесь куда хотите. Я это делать не имею права..
Уважаемая команда МТС - обратите внимание на компетенции данного сотрудника. Он намеренно вводит в заблуждение клиентов. Удивительно, почему такие люди работают в периметре АФК Системы.
Мне потребовалось потратить своё время, что бы дозвониться в колл-центр и оставить жалобу. А так же некоторое время, что бы оставить отзыв здесь.
С уважением, Даниил