Это место очень сложно назвать салоном. Два дня приезжали с Тамани для того что бы поменять не работающие наушники. Потерял время и деньги. Наушники стоимостью 990 рублей в итоге обошлись2000 рублей. Но более того меня удивила отношение сотрудниц. Такое ощущение будто они не знают что они вообще там работают, говорить о работе с клиентами вообще не стоит.
Очень отвратительный салон, со сложным продавцом, которая нервничает и из-за своих нерв не может нормально ответить клиентам на вопросы касающиеся сим, сразу видно человек не там где нужно, прошу обратить внимание директоров на своих подопечных и заняться ими лично, объяснить и донести информацию как следует общаться с клиентами!(
Были на отдыхе с семьёй в ст. Голубицкой, недалеко от Темрюка. У жены внезапно сломался смартфон, я кинулся искать точки продажи смартфонов поблизости и наткнулся на этот салон МТС. Приехал, проконсультировали девочки, приобрёл смартфон, жена довольна, спасибо большое!
Обратилась в этот салон за покупкой телефона, долго колебалась в выборе модели специалист Светлана уточнила какие характеристики я бы хотела у себя в смартфоне,мне рассказала об акциях которые сейчас проходят,продемонстрировала несколько моделей под мои кретерии, рассказала что смартфон можно оформить в рассрочку,так же рассказала о преимуществе кредитной карты МТС банка,которую можно оформить в салоне, и ей же оплатить покупку. Обслуживанием осталась довольна.
Обращалась в салон МТС за консультацией. Очень приветливый персонал, обслуживание отличное. Специалист Светлана очень грамотно проконсультировала и помогла решить мой вопрос.
Хотел спросить на счёт старта продаж хонор меджик 6 про.И когда ожидается завоз. Заходил в офис утром и как раз пришла одна из сотрудниц на работу(8:40). Отказалась общаться в наглом тоне. Ткнув рукой в табло,что рабочий день с 9:00. Пришлось сказать досвидание...
Обратился в этот салон за помощью. Нужно было переоформить симкарту с человека, которого уже нет. Меня грамотно проконсультировали. Так же рассказали о других новинках в МТС. Мой вопрос решили быстро. Спасибо за хорошее обслуживание
Обратилась в данный офис за покупкой сим карты, специалист у меня уточнила,что для меня важно в тарифном плане,рассказала о преимуществах абонемента,где можно получить скидку,так же рассказала о преимуществах автоплатежа. Мне всё очень понравилось,обслуживанием девушки Светланы осталась довольна.
Девушки просто молодцы. Решили вопрос с легкостью (смена пользователя карты без документов и выпуск Есим). Ехали для этого из Крыма специально в Темрюк. С наилучшими пожеланиями. Все сделали качество и быстро 🩷 с улыбкой и хорошим настроением!
Грубый персонал непытаются решить вопрос из крыма приехали в грубой форме ответили что вопрос решить нельзя и непридложили варианты написали в чат мтс и там решили вопрос но придётся заново ехать туда
Это не магазин. Пришёл к 9,а они уже закрыты. Работают с 8:30, а с 9 уже перерыв, что устали за полчаса??? Мтс может, обратите внимание?
1
Посмотреть ответ организации
A
Aliance T
Знаток города 17 уровня
3 декабря 2021
Простой магазин. Зашли,чисто из-за консультации по пакетам МТС. Девушка, работник магазина все сбивчиво прочитала из компьютера. Уверенности и профессионализма в ее действиях не было. Очень слабые знания и нет подготовки по продажам.
4звезды не коллективу салона,а требованиям к сотрудникам мтс,которых заставляют "брызгать"не понятными словами не давая пояснений,поэтому либо надо постоянно просить"перевод" либо кивая головой медленно уходить.