Являюсь давним клиентом МТС. Вся семья на МТС и дома интернет с телевидением.
Пришёл с проблемой, у одного из детей минус по лимиту на покупки высветился. Хочу разобраться откуда, кому должен, что делать и как предотвратить на будущее.
Консультант по имени Александр, делая вид что он очень занят чем-то в компьютере, корчил из себя некомпетентного сотрудника. Всем видом давая мне понять, что ему неохота вообще со мной общаться и вникать в мои проблемы.
Жаль что можно только одну звезду поставить, а не минус пять!!!
Хороший салон связи, грамотные сотрудники, не давно заходил чтобы купить сим карту, все объяснили и рассказали, в итоге пробыл там всего 3 минуты и симка уже на руках. Удивлен в разнообразие техники.
Пришла купить телефон в рассрочку. Я его покупала ровно 2 часа т.к были какие то сбои при оформлении МТС карты, подписывала, переподписывала постоянно какие то договоры и так несколько раз. По итогу видимо не было обратной связи от мтс банка и они решили оформить кредит через Тинькофф. Это уже не рассрочка, а кредит! По итогу у меня оказалась карта МТС банка, но и оформленный кредит через Тинькофф. Окончательно запутали, Сюда я уже не вернусь.