Плюсы - не было очереди.
Минусы:
1) действительно чем-то воняет в помещении, но постояв 5 минут уже особо этого не замечаешь. Но когда только заходишь с улицы, резкий неприятный запах, что хочется как можно быстрее уйти оттуда.
2) долго объяснял сотруднику какой тариф мне нужен, так как за этот тариф она ни слова не сказала, рассказав якобы за все тарифы. Но когда проверили другой номер, где уже подключен такой же тариф (для примера) она сказала, что да, так можно сделать и подключила все как надо.
Добрый вечер, посетила данный салон связи. Сотрудницы отзывчивые, быстро поняли в чëм моя проблема и решили вопрос. Спасибо большое побольше таких сотрудников в МТС. Советую
Вы знаете, был поражен множеством негативных отзывов на данном отделении, но все равно пошел, так как необходимо было срочно решить вопрос с предоставлением скидки. В салоне катастрофически воняет тем, что обычно откладывают в туалетах, то ли кто то принес с собой, то ли ... На тот момент сидела за стойкой девушка, которая не знает о какой услуги идет речь и после её звонка другу вопрос кое как решился. Рекомендовать или отговаривать посещать не буду, просто обрисовал картину
Проезжали 10 сентября мимо данного салона связи МТС, зашла для того, чтобы приобрести сим карту, т.к. она нам нужна была для связи в Крыму. Молодой человек, выслушав, что мне необходимо, продал сим карту с пакетом услуг "НЕ ТАРИФ".В итоге, этой сим картой я пользовалась ровно сутки, а потом связь исчезла. Цель у продавцов данного салона продать, то, что невыгодно абсолютно. Вот такое отношение к клиентам, очень жаль. Деньги на ветер. Я считаю, что молодой человек совершенно не компетентный и равнодушный к людям.
Отвратительное место!
Родственник-пенсионер (абонент МТС с 15-летним стажем) решил подключить интернет. "Работники" салона обозначили цену услуги в 400 (!!!) рублей. Серьезно что ли? В телефонном режиме с родственником сделали сами за 3 минуты.
МТС - такое отношение к клиентам не серьёзно. Либо гнать тряпками таких сотрудников. Либо пересмотрите свою ценовую политику
Брал телефон Самсунг по акции + 3000 бонусов в подарок с телефоном, которые можно потратить на связь, что и было критерием выбора, т.к. выгодно. Но в итоге ни чего не пришло, оператору 100 раз пробовал - не дозвониться. В салоне пожимают плечами, мой тариф "Тарифище" как и по условиям акции. Так что просто развод, т.к. если не активировать в течении трех дней, все сгорит. А связаться ни с кем нельзя, чтобы решить проблему. Печально. Не советую вестись на такие акции
Пришел в магазин, два молодых сотрудника курили на улице. Сказал что мне нужно пополнить счёт. Ответ "Пока я курю ты не пополнишь". На вопрос где у вас прописан "перекур" ответил "Я себе могу поставить обед и ты все равно не зайдешь". Крутое обслуживание.
Салон порадовал от души, именно в нем удалось порешать проблему и поменять тарифный план.
Операторы- молодые мужчины, спокойные и серьезные сами дозвонились в службу поддержки, узнали в чем проблема, подсказали, как написать заявление о смене тарифа.
Приношу свою благодарность именно им, так как в этот день уж объехала несколько других офисов МТС и столкнулась с нежеланием чем либо помогать, а даже с хамством.