Очень выгодно.
Недавно покупали смартфон (Honor 200lite)- сотрудники всё настроили и рассказали как пользоваться. Так же помогли с выбором тарифа для дочки.
Мега довольны! 😃
Была в этом салоне, вот и сегодня зашла в 9.00 к открытию. Работает там дама, так вот, вообще не понимаю для чего она там сидит. Молчит как рыба, все приходится вытягивать у неё буквально , ни каких разъяснений, что не спросишь, молчит. Вот как так можно относиться к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Р.
Знаток города 3 уровня
16 сентября
Была в данном салоне сегодня 16 сентября 2024 года ,хотела оплатить в банкомате по своему тарифу сумму. Ко мне подошла девушка и предложила со скидкой в 10% оплатить по моему тарифу сумму на кассе используя банковскую карту.Она взяла мой телефон,я уточнила,что собирается делать,когда мне его вернула,я поняла,чтохотят мне оформить автоплатеж,НЕ СООБЩИВ МНЕ ОБ ЭТОМ.Я отказалась,т.к. если бы мне нужна была данная услуга я установила бы ее самостоятельно.Насколько я была возмущена,не описать словами,это ОБМАН в чистом виде!!!Естественно я отказалась и оплатила через терминал.Но возмущена до крайности!!!
Хороший там специалист доброжелательный.
Была в пн. Не знаю как зовут. Очень терпеливо всех выслушивает. Жаль, у меня звонок прервался и не смогла хороший отзыв оставить
Покупал наушники honor Choice x3 lite. Товаром за такие деньги доволен. Сотрудники компетентные и знают свое дело и с покупки начислили кэшбек 2% . Рекомендую именно этот салон.
Моя мама пыталась установить телеграм и что то нажала. Начали приходить смс постоянно. Пришла в этот салон для решения проблемы. Потребовали 500 рублей для устранения неполадки. Отказалась. Внук отключил эту проблему в один клик. *** одним словом, видят что человек пожилой и деньги хотят урвать. Дизлайк полнейший этому салону!
Отличный продавец , хорошо знает товар и продаваемый осортимент, помог! До этого был в 3 салонах мтс !Тупо отфутболивали если не собираешься покупать. Нужно было написать заявление на переход собственика спутникового, зашёл сначала в салон мтс на остановочном комплексе белка там продавец сказал мы не занимаемся такой услугой послал меня на остановочный комплекс мтс фреза !Там такая же песня от туда меня послали на Победы 57 ! Выяснилось можно было это сделать в любом салоне связи!
Продавцы и деректор обманывают клиентов, втюхивают всякое ненужное бабушкам, могут отказать в возврате нового товара, просто чтобы не портить себе статистику продавца, наглые, хамливые ребята, которые думают только о себе
1
Посмотреть ответ организации
Apollinaria
Знаток города 8 уровня
9 октября 2023
Сотрудник Антон - огромное спасибо! Всё быстро сделал, помог подобрать номера, объяснил всё👍🏻
Бывает что то не понимаю как подключить услуги по тарифу, заезжаю в салон проконсультироваться. Парни всегда помогут, подскажут или сами настроят. Не когда не отказывают даже если это не касается услуг связи. Молодцы, спасибо за професинальный подход.
В офисе 3 сотрудника. С клиентами работает только один. Второй сотрудник выполняет офисную работу, а третий просто зависает в телефоне. Передо мной было всего 2 человека, на обслуживание которых ушло больше 20 мин. Когда дошла очередь до меня, не дослушав до конца мою проблему и вопросы, меня попросили поставить 9 баллов, когда мне позвонят из Москвы и спросят о качестве обслуживания....не начав обслуживать, выпрашивают баллы. Таким сотрудникам и 1 балла жалко!
Через дом от меня!!!! Заходил один раз. Ненавязчивый сервис, все не спеша, чинно, тихо, благородно. Не летят вместе 3 консультанта с криком:,,а для кого телефон выбираете???,,
1
А
Алексей Космынин
Знаток города 9 уровня
13 августа 2021
Приветливый персонал, но так как моему телефону полтора года, предложили поменять, так как он устарел, хотя проблема была в симке.