МТС
92 отзыва
18 ноября 2024
Отлично!!!Обращаюсь в данный салон Мтс не впервый раз,сотрудники доброжелательные всегда помогут,подскажут.Покупала у них новый смартфон и симкарту,так же подключила домашний интернет и тв.И теперь хорошо икономим на связи с группой для близких.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
2
30 сентября 2024
Местоположение удобное. Внимательный сотрудник. Доступно и спокойно ответил на всё мои вопросы.
26 июня 2024
Грамотные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, обращаюсь не в первый раз. Народу не много так же можно пребрести гаджеты и тарифы с аксессуарами. Покупала паурбанк для поездки
2
7 февраля
Отзывчивый персонал, обращалась за покупкой сим - карты. Все рассказали, объяснили все нюансы и быстро оформили.
1
16 сентября 2024
Супер компетентные сотрудники, временами бывает очередь, но в целом очень удобный офис!
1
20 августа 2024
Отлично!!!!Сотрудник помог разобраться со списаниями с счёта,установил приложение МОЙ МТС всё обьяснил, показал.Теперь смогу сам контролировать свои расходы,кстати в Мтс сейчас Кешбек 30% на все смартфоны,как раз задумываюсь о покупке нового гаджета.
2
11 октября 2024
Хороший салон МТС. Грамотные продавцы, помогли с выбором телефона, рассказали про акции.
1
8 февраля
Обращаюсь не первый раз в данный салон Мтс, Сотрудники всегда помогут всё подскажут
1
30 августа 2023
Покупала телефон в салоне Мтс(Зеленоград, Панфиловский пр. 1101а). Очень мне помог в выборе телефона и аксессуаров, консультант Евгений. Большое ему за это спасибо. Человек работает на своём месте :вежливый, обходительный, знающий свое дело. По больше бы таких продавцов. С уважением Татьяна Анатольевна.
1
28 декабря 2023
Большое спасибо сотрудникам салона. Помогли, быстро и качественно, разобраться с проблемойработы, личного кабинета мтс банка. С наступающим Новым годом!!!
3
12 мая 2023
Пришёл в мтс переоформить номер на себя с человека которого уже нет , и что мы по итогу получаем , месяц ждём интентефикацию , проходим ее успешно, и все шло хорошо , но тут мтс решает не с того не с сего просто заблокировать номер , и все последующие номера в том числе , платишь огромные деньги за тариф и получаешь вот такой вот подарок , спасибо мтс за сорванный рабочий день и куча клиентов которые звонили на мой номер , никогда больше не обращусь к вам , ибо помочь и разобраться вы не можете и не смогли , ни сотрудники которые сидят на точках ни на горячих линиях !!!! Перехожу на другого оператора и всем советую это сделать тоже
6
27 декабря 2023
Хороший офис, удобно расположен.
Вежливый персонал.
Мне помогли решить проблему.
Я доволен!
16 апреля 2023
Офис МТС, по адресу Панфиловский проспект, дом. 1101а. Зеленоград. 5 звёзд с плюсом!!!
16 апреля 2023 г приехали с мамой, инвалидом 2 группы, менять сим-карту.
Сотрудник занимался оформлением юридического лица. Сразу предупредил всю очередь, что ждать придётся 30-40 минут. Посоветовал другие офисы, в частности в т.к. Иридиум или Панфиловский. Мы с мамой поехали в Панфиловский, где нам отказали в обслуживании, соврав, что наш вопрос займёт много времени, больше часа и вообще , сотруднице в Панфиловском было некогда нами заниматься, потому что у неё в приоритете продажи..
Вернулись в этот офис. Как раз успели к концу оформления юридического лица.
Нам нужно было пройти проверку по услуге "замена сим-пользователя".
Связи ждали 7 минут! Ещё 5 минут отвечали на вопросы. Получили новую сим-ку и подробные инструкции!
А вот в т.к. Панфиловский, сотрудница "простоЮля" нагло врала про час ожидания..
Сотрудник, который работает в офисе, Панфиловский 1101а- достоин премии!!! Отлично знает свою работу!!! Дружелюбный, позитивный, ответил на все вопросы, помог разобраться со старым кнопочным телефоном!!!
"ПростоЮля" изрядно испортила настроение , зря потеряли время, да и маме далось это не просто, ходит с трудом..
Вот как правильно оценить компанию? Один сотрудник отработал на 5+, а "простоЮле" цена - минус пять, ещё и должна..
4
6 мая 2024
Помогли переоформить сим-карту на себя. Объяснили как это будет и сколько ждать. Хороший специалист в своём деле Евгений. Спасибо!
1
30 апреля 2024
Очень профессиональный менеджер. Быстро четко все по существу.
1
30 августа 2022
Пользуюсь услугами МТС с 2018 года. До июня сего года нарекания были только по качеству связи. Июнь стал переломным месяцем по отношению ко всей организации в целом. Суть такова: родственник проживает в Беларуси перевёл мне деньги. На приобретение лекарств. Человек пожилой что то не дополнял и перевёл 50000 рублей не на карту привязанную к телефону а на счёт телефона. Произошла блокировка счета. Попросили предоставить выписки кто перевёл когда зачем., паспорт и заявление. Все предоставил, сказали ждать вопрос скоро решится. Срок рассмотрения 2 месяца. Прошло два месяца. Дают ответ предоставьте опять копии паспорта и чеки. Спрашиваю зачем, я уже предоставлял. Все же предоставил вторично, ответ убил: «ожидайте, срок рассмотрения 2 месяца.» Самое интересное, что в итоге я не могу воспользоваться деньгами, а мтс успешно списывает с этой суммы абонентскую плату. Вопрос, если они заблокировали счёт на подозрение в мошеннических действиях, то почему сами списывают деньги? Абсурд.
6
19 декабря 2024
Всё отлично всё норм
1
13 октября 2023
Отличный салон, грамотные консультанты. Быстро помогли решить мою проблему.
3
11 декабря 2022
Этому месту я не доверяю. Да, определённо устройства есть всякие, но лучше всё-таки покупать устройства в фирменных магазинах, и я вспомнил одну фразу, которую перефразирую так: у них устройства поступают от третьих рук, что означает то, что ты можешь получить нерабочее/ограниченное по работе устройство и т.д.
1
8 октября 2022
Отличное обслуживание. Езжу из кор.1623 только сюда много лет, потому что опыт обращения в другие салоны вывел аксиому: хочешь получить лучшую консультацию- приезжай сюда. Терпеливо и несколько раз рассказывали мне, если не понимал.
Компетентные и посоветуют по особенностям.
2
11 сентября 2023
Был утром 11 сентября 2023 года. Продавец-консультант все, о чем я спрашивал, объяснил доступно и вежливо.
2
3 августа 2023
Пришла со своей проблемой , заменить сим- карту. На все мои вопросы ответили вежливо, спокойно и понятно. Всем рекомендую сюда приходить.
3
18 августа 2022
Хочу сказать большое спасибо за восстановление симки сотруднику который работал 18 августа . Все получилось быстро и доброжелательно. Помог заполнить доверенность по их форме. Приятно удивили. еще раз спасибо
3
1 ноября 2024
Неплохое обслуживание
15 декабря 2023
Офис по работе с физическими и юридическими лицами. Удобное расположение. Парковка. Очередей нет. Быстрое оформление.
1
6 августа 2024
Консультант вежливый, погоня с просьбой
1
2 ноября 2020
Пользуюсь услугами МТС почти 20 лет. Все очень хорошо и удобно. Меняю тарифы. Интернет всегда доступен, о чем мне завидуют соседи по даче. Недавно посетила офис в корп.1101А. Все замечательно. Помогли, объяснили. А если бы была возможность присесть, не стоять, то было бы суперзамечательно.
3
1
27 января 2023
Очереди нет вежливый персонал. Быстро и граммотно решили задачу. Спасибо.
20 апреля 2022
Постоянные очереди. Большое количество посетителей в вечернее время и всего два сотрудника, которые физически не успевают быстро обслуживать всех клиентов.
3
1
1 августа 2021
Пришли сменить владельца. Сотрудник сказал, что с 1 по 5 число ничего не меняется. Вопрос к МТС, каким образом я должна была это узнать? В интернете об этом информации нет. Звонить и не дозвониться?
Каждый день вы списывает по 13 р. За интернет, которым я не пользуюсь.
Отличная политика компании
Хотя-бы на сайте напишите. Чтоб люди не ходили к вам зря
6
3 июля 2022
Приветливый и квалифицированный персонал, всегда погомут
2
11 декабря 2022
Отличное обслуживание, грамотные сотрудники
2
13 сентября 2021
Пользуюсь телефоном, интернетом, телевидением этой компании. Впооне довольна, но сейчас качество немного ухудшилось.
Плюсы: смотрю, потом плачу, период оплаты месяц, а не зо дней, постоянное обновление каналов.
Рекомендую.
2
1
5 июля 2023
Спасибо за отличную работу
3
25 июля 2021
Как воровали центы в 90х-00х так и продолжают это делать под видом ежедневного списания абонентской платы, вместо того чтобы сразу всё списать. Ты и телефоном не пользуешься, так ещё и должен каждый день становишься. Не стоит говорить, что ежедневная плата в разы больше ежемесячной получается
3
14 июня 2022
Всегда когда я приходил приветливо встречали, помогли мне с проблемой
3
5 июля 2022
Отличный салон. Очень квалифицированные сотрудники.
2
1
20 ноября 2021
Моя Сим была на закрытую компанию.перевели на меня все быстро.четко.пока заполнял доки подходили люди им все понятно разжевывали.
1
1
26 ноября 2021
Был пару раз и всегда стоял в очереди из 3-7 человек. Много тратишь времени стоя в очереди к сотруднику, который работает один.
4
10 декабря 2021
Рекомендую, очень квалифицированный и приятный персонал.
3
2
16 августа 2021
Крошечный. Но мои потребности закрыли и все сделали. Скорость обслуживания несильно большая
2
1
23 мая 2023
В рабочее время сотрудников нет на месте. Приходится ждать у закрытой двери неопределенное время.
30 августа 2021
Салон прикольный, я тут и трубки несколько раз покупал и прямой номер оформлял. Но что то здесь всё равно не то... Вроде очередь один-два человека. Но можно прождать часа два... Я как то вот так ждал. Из принципа.
1
1
7 июля 2021
Хороший салон, каждое утро с кружкой кофе выходя на балкон вижу этот прекрасный МТС )))
4
18 ноября 2022
Здесь прекрасное обслуживание!
2
12 марта 2019
Единственный салон-магазин МТС в Зеленограде.
Расположен рядом с остановкой общественного транспорта и крупным торговым центром.
Удивительно, что этот салон отсутствует в списке мест получения заказов интернет-магазина МТС.
К сожалению, не все сотрудники владеют знаниями, которые необходимы продавцам гаджетов.
5
24 августа 2022
Прекрасные и отзывчивые сотрудники.
14 октября 2021
Хотел купить смарфон выбор маловато. Продавцы молодец
3
1
13 сентября 2020
Купил в 14 мр в салоне МТС жабру.
Оказалась что данное устройство не поддерживает мультимедиа, о чем выяслил через некоторое время. Обменять жабру отказались, ссылаясь что не работает база. Крайне не рекоммендую данный салон.
3
1 октября 2019
Отличный салон! Внимательный персонал, всегда помогут, объяснят. Помещение чистое. Спасибо за внимание к клиентам!
8
1