Симка работала только на входящие - в итоге, заблокировали. При обращении в салон, сотрудники приняли устное заявление и в течении суток её разблокировали. Итог: не пришлось переходить на другого оператора и уведомлять большинство организаций о смене номера.
40 лет Победы,37,персонал с образованием приходской школы,лишь бы втюхать тариф,мошенники!
8
А
Александр Врублевский
Знаток города 8 уровня
6 октября 2021
Собственно как и во всех салонах сотовой связи: заключить договор на какую-либо услугу связи- всё супер, а расторгнуть договор - иди туда не знаю куда.
Два раза в этом магазине заказывала кожаные чехлы для телефона , после подтверждения заказа едешь туда и оба два раза по приезду обнаруживалось что часть из них порезанная , другая ношеная .
Не очень компетентные сотрудники и это в крупном салоне, что уж говорить про небольшие салоны МТС. И связь в последнее время во многих местах работает хуже конкурентов (
Обслуживание не какого нет. Ответить на поставленные вопросы по тех. части товара не могут несут отсебятину. Весь ответ читают по ценнику. По тарифам это отдельная печальная история((((( Не рекомендую данный офис.
Там сидят не довольные клиенты и долго ждут очередь.
5
А
А. Х.
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2018
Заехал внести изменения в договор, убил полтора часа, в очереди передо мной было 3 человека.
Часть менеджеров заточены только под продажу снимок и у них нет доступа и компетенции в решении вопросов .
Работают менеджеры которые абсолютно не владеют информацией, в итоге приходилось подсказывать элементарные вещи (Что нужно сделать копию паспорта и т.д.) Когда я попытался оплатить услугу, заявили что: -Это бесплатно! - спустья 2 часа позвонили и заявили: -нужно оплатить.
Столкнулся с навязыванием дополнительных услуг без которых не купить смартфон по акции в рассрочку по приемлемой цене.
Увы! Минус!
5
1
Александр Аксенов
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2022
Разруха в миллиардной компании. Работать некому
5
А
Анонимный отзыв
31 августа 2018
продавец консультант решила навязать обманным путем дополнительные аксессуар к смартфону в виде условия к рассрочке.Позвонил на горячую линию ни каких условий для рассрочки нет и не было ))ГРАМОТНЫХ специалистов набираете.
Если у вас некуда девать личное время и деньги, добро пожаловать! Минимум полчаса будете ждать в очереди. А деньги, которые сняли со счета неизвестно за что, не вернете никогда.