Сегодня, 25.09.2024, была на МРТ малого таза. Отмечу сразу, не ханжа и не истеричка. . Специалисты.... Предупредила сразу, что дико боюсь замкнутых пространства, на что поступил кивок головой от доктора. Спросил зачем делаю МРТ. Ответила, врач УЗИ назначила для дальнейшего решения, не устроил ответ. Сказал лечь и не шевелиться, и ушёл вместе с помощницей своей за стекло в соседний кабинет. Ни какой кнопки в руку мне не дали для обратной связи. Периодически накатывала паника, но пыталась успокаиваться. Выдержала. Трясло, правда, всю. Дальше затекла нога так, что до слез. Пошевелилась . Врач, мне ответил, "вставайте , идите перезаписывайтесь и учитесь правильно лежать не шевелясь. О помощи встать вообще тишина. Я на ногу встать не могла, затекла. И это после того, что я приехала за 250 км. Может я что то не понимаю, конечно, но это же МРТ!!! До этого делала в другом месте (записывалась на удобное время) , но там персонал вежливый. доктор тоже! Не рекомендую. Две звезды только приветливому администратору и помошнице . Придется приезжать ещё раз и пережить все это ещё раз.
24.02.25 в 19:55 звонила, чтобы записаться на комплексное МРТ стоимостью 12350.
Сначала девушка - оператор ответила, что такого комплекса у них нет и начала считать мне каждое обследование отдельно. Спустя некоторое время удивлённо обнаружила комплекс о котором говорила я.
Стала пытаться записать меня на 26 число. Сначала на 15:30 - что-то не получилось, далее на 17:30 итог такой же.
Пообещала перезвонить утром и записать, но звонка не поступило. С 10:00 пыталась дозвониться до клиники и безуспешно. Все операторы заняты, а по кнопке с просьбой перезвонить, до 12:00 так никто и не позвонил. Обследование мне нужно пройти срочно, записаться нужно минимум за сутки, так как к процедуре есть подготовка, т е перезвонить и записать меня уже часов в 16 не получится. Итог: потенциальный клиент потерян, клиника теряет деньги и не самые маленькие, а я больше не хочу обращаться в эту клинику и запишусь к конкурентам.
Делали МРТ поясничного отдела, снимки показали смещение позвонков. Очень напугались, в заключении диску честно ничего не поняли. Спасибо огромное врачу Кулябко И. Б., который пригласил нас к себе в кабинет и объяснил каждое страшное медицинское слово, проконсультировал куда нам идти дальше и что делать. Проффесионал своего дела, очень приятный и опытный мужчина