Зашла после работы в магазин, чтобы узнать, продаются ли в нем удобрения для комнатных растений. Продавец стояла за кассой и занималась какими-то своими делами. Я спросила насчет удобрения для фикуса и она махнула головой в сторону, сказав: «Вот там смотрите». В углу на полу стоят бутылочки, я переспросила, их ли она имела ввиду, но ответа не последовало. Среди данных бутылочек не было необходимого. Неожиданно продавец решила узнать какой именно у меня фикус. Ну, я ответила, что фикус Бенджамина… В ответ: «Тогда нужно для лиственных». И всё. Далее молчание и полнейшее игнорирование моего присутствия. Я ещё раз перепроверила бутылочки, ничего нужного всё же не было. Встала, посмотрела на продавца, а она так и продолжила меня игнорировать. На этом я ушла.
В этом моём визите всё было прикольно, конечно. От абсолютного отсутствия клиентоориентированности до того, что я занималась самообслуживанием, сидя на корточках в уголке:)
Товарищ управляющий, на ваш цветочный магазин пишут негативные отзывы как минимум с 2021 года. Может пора закрыться уже и не позориться!?
Сегодня второй раз отказался покупать цветы в вашем магазине из за продавца. Несколько раз в месяц покупаю астрамелии у вас( жена их любит) первый раз этот же флорист отказал сделать букет разноцветных веток, сказав что делает только один цвет, сегоня попросил 5 веток из них 2 поменять поскольку ветки были мелкие на что продавец мне заявил что какие из пучка достала такие и берите, менять не буду. Отказался покупать!
Маленький выбор цветов. Никакой это не маркет. Исключительно неуважительный продавец, общение недружелюбное, грубое, даже агрессивное. Здесь вам не помогут и испортят настроение. Идите в другие цветочные.