Отзыв будет такой, какое отношение было к покупателю.
Пришел на 3 минуты раньше открытия, прекрасно бы воспринял, если бы мне вежливо сказали подождать, а не "Не видите, еще не рабочее время! Выйдите!" Ок. Я вышел. Но та мадам, что была за прилавком, в итоге еще и на 4 минуты опоздала "с открытием". Думаю, такое опоздание заслуживает крайне строоогого взыскания, например, постановкой в угол на горох.