МосОблЕИРЦ
450 отзывов
18 декабря 2020
Безобразная работа, а к Новому году еще и кабинет отключили, телефон не работает, чтобы люди не надоедали. На прием попасть невозможно, в выходные дни не работают, а в будние дни не прорваться, нужно отпрашиваться с работы. Это не контора, а просто нервотрепка какая то.
16
1
19 ноября 2021
Уже 30 минут пытаюсь дозвониться мне говорят ваш звонок 1 в очереди посмотрим сколько времени потрачу и дозвонюсь ли вообще . Куда руководство смотрит .
5
1
14 августа 2020
Очень маленькое помещение, поэтому толкотня, о дистанции все забыли и особенно пенсионеры со словами мне только спросить толкаются, лезут внутрь, когда и так народа много. Неудобный график работы с 9 до 18 и выходные суббота воскресенье. Работающему человеку попасть нереально.
17
17 января 2022
Если у вас есть минимум 2 часа для оформления документов - вы как раз успеете. И это круглогодично
4
20 февраля 2021
Я бы посоветовал Руководству этой компании поставить автодозвон роботом до членов своих семей и про себя не забыть конечно. Ну, а в целом, стиль работы как болото! Любой вопрос утопает и даже кругов нет...
11
1
7 февраля 2022
Давно я такого не видела. где звонок для инвалидов? Охранник не помог старушке зайти, просто стоял курил, оператор сразу хамить начала. Что за скрепки, вы в поле глухой деревни работаете? Зачем рамки, просто лист приклеить на стекло сложно. Ни себя не уважают, ни других.
4
14 декабря 2020
Сколько раз приходилось обращаться сюда,и каждый раз одно и тоже.... Может это только мне попадаются раздраженные сотрудницы??? Слова не вытянешь, одно недовольство... Жуткое место. Всё для людей(((((((( Причем,за их же деньги!!!
11
1
26 апреля 2022
Очень быстро и толково решили вопрос. Спасибо!
3
24 апреля 2021
Тесное, душное помещение. Но при этом хороший персонал, все имеющиеся проблемы и вопросы решал быстро и без лишних вопросов.
4
4
25 марта 2022
как дозвониться в организацию? после 10 минут ожидания на линии, вроде бы уже я следующая в очереди к оператору - звонок сбрасывают! и так каждый раз, вы издеваетесь? так и не удалось дозвониться до оператора в течение часа.
5
2 декабря 2021
отвратительное заведение, персонал вообще током не работает, на вопросы огрызаются. Спросил интересующую информацию , направили взять талон. Взял прождал 20 минут итог а вам не сюда вам на Циалковского. Не ценят время и не владеют информацией, зато хамить могут по любому поводу.
6
13 октября 2023
Сплошная бюрократия
3
27 сентября 2021
Тесно. Мособлеирц организация ниже критики. Чего стоят платёжки по которым ничего не понять-кому выгодно? Точно не платкльщику
11
2
18 февраля 2023
Сколько раз приходил, постоянная толкучка и ругань.
3
22 ноября 2023
Ой, ну это вообще отдельная песня. Могли бы работать побыстрей
3
16 июля 2020
На часах 12.10
Повторяется «ваш звонок 3 в очереди» ожидаю с « 10 в очереди»
Звонок длится ровно 1 час 13 минут.
Бестолковая «контора помощи»
Если хотите задать вопрос и думаете , что быстрее позвонить- НЕТ!
Проще приехать.
Жаль нет оценки ниже чем 1 звезда.
Спустя 3 часа они тупо скинули трубку !!!! Куда обратиться для жалобы на эту контору?!
39
7 ноября 2021
Ужасное место, где грубо нарушаются права человека. Там есть проблемы с вентиляцией, сотрудники работают целый день в духоте.
6
1
25 сентября 2020
Бдительным сотрудники, устраивают регулярные обработки от коронавируса.
Вполне компетентные, обслуживают оперативно)
1
8
30 апреля 2021
Отделение крошечное, но сотрудники приятные
Идеальное время для посещения- будний день, по вечерам не протолкнуться
4
4
3 января 2022
Оплачеваю здесь электричество, очереди нет никогда, идите всё сюда и оплатите ваши услуги
1
3
15 декабря 2021
Как так опять сменили дату приема показаний приборов учета, что за дела что хочу то и ворочу хоть бы уведомляли
5
1
11 марта 2023
В субботу около 11 утра немного людей
1
5 февраля 2021
Если вам нужен геморрой, приходите. Встречает автомат на выдачу талонов с очередью на два. Часа. После ожидания вас ожидает общение с неопределенностью.
10
19 октября 2020
Всё хорошо, но нет парковки для инвалидов, очень тяжело пока найдёшь где припарковать свой автомобиль...
5
3
20 июня 2022
Бардак. Хамское отношение. Полно ошибок в договорах. Разогнать эту лавочку.
5
17 мая 2022
Из 10 окон в основном работает 3-4(((( Тесно в помещении, просто пипец((((
4
2 февраля 2020
Вопросы решают быстро,все сотрудники доброжелательные,внимательные Помогли,объяснили,рассказали. Получаешь электронный талон и ждешь своей очереди. Была там трижды и особо громадных очередей не наблюдала
3
19
27 августа 2021
Анонсировано 7 окон, в реальности работает только 2. Соответственно - очередь, причем необоснованная.
8
1
18 июня 2021
Почему-то 2 раза списали с карты, считайте почти всю зарплату звоним оператору говорит либо в офис, либо сами в интернете какой-то бланк ищите.
7
28 октября 2019
Низкая клиентоориентированность, некомпетентность, бесчеловечность сотрудников. Во первых не дозвониться - по телефону говорят - ответит первый освободившийся оператор- после 10 минут безответного ожидания- звонок скидывается. Через 40 минут дозвона берут трубку - сообщают информацию за которую потом никто не отвечает. Нам для получения справки было сказано, достаточно паспорта. Звонили потому, что для нас проблема доехать. С тремя маленькими детьми. В итоге потребовали оригиналы документов. На вопрос почему не предупредили в телефонном разговоре - сказали, что не знают, кто это мог такое сказать и не несут ответственности за сказанное по телефону.
38
2
14 апреля 2020
Бестолковая контора, дозвониться невозможно, если ВДРУГ соединили – слушаешь автоинформатора (потом выясняешь, что все это еще и оплачиваешь вполне прилично с телефона). Оператор если и ответит, то в таком духе: обращайтесь в свою управляющую компанию! Если надоедает звонить и приходишь в центр, то после ожидания точно также отправят в УК. Бессмысленное заведение, только деньги наши прожирает зря.
33
1
11 марта 2020
Почему невозможно пол дня дозвониться? Ожидание на телефоне до 8 в очереди! Я по 15 мин ждала очереди на телефоне и так и не дождалась! И это когда 3-я в очереди! Это нормально по-вашему? Тупые сотрудники направляют перезванивать туда не зная куда, а главное зачем! Позорная работа. Отзывы только хвалебные себе всегда успевают написать.
35
1
14 апреля 2021
Почитала отзывы, ну думаю трындец, сейчас не хилый квест предстоит... Но нет, все наоборот, очереди нет, сотрудники вежливы, все объясняют без каких либо косых взглядов. Ставлю 5. Отдельное спасибо Ильину Дмитрию Владимировичу! Не могу сказать за других сотрудников, но если попадете к нему, то эмоции только положительные!
3
14
18 декабря 2019
Работа сотрудников вполне себе хорошая. Приходилось несколько раз обращаться-решила вопросы оперативно. Все вежливые. Недостаток-очень маленькое помещение,куда понатыканы несколько терминалов. В итоге все трутся друг об друга,очень тесно
12
15
25 августа 2020
Очереди, бесконечные очереди! Все свалили в одно место. Раньше можно было обратиться в расчетный центр по месту жительства. Чем дальше, тем все хуже и хуже управление хозяйства в городе
13
1
31 июля 2021
Здорово, что внедрили приложение. Платить за ЖКХ стало платить очень удобно.
4
1
19 февраля 2021
Принимали показания весь год через ЛК, напротив каждого меяца указано "Принято". В январе выставляют долг и говорят, что показаний не было с мая. Мошенники, других слов нет.
11
1
3 июля 2021
Всегда большие очереди. Работают только по будням с 9 до 18, работающему человеку попасть совершенно невозможно.
9
1
19 декабря 2021
Деньги "на ключ" по электричеству положить нельзя. Хотя с мосэнерго отправляют туда. Непорядок.
3
2
20 июня 2023
Вопрос не решен
4
1
9 июня 2023
Помогать не хотят, ничего не узнать, и не объясняют на заданные вопросы.
4
28 марта 2023
Бесполезная организация
3
20 мая 2022
Пришёл, отдал , ушёл 4 минуты, надеюсь всё хорошо 👍
3
20 января 2021
Ужасное место! Народу тьма, места мало! Всё толкутся на маленьком пространстве! Шум, ругань! Недовольства сплошные от посетителей. Охранник не вежлив.
9
12 февраля 2020
Приезжал из Мытищ в выходной, отказались выдавать справку об отсутствии задолженности, хотя это вроде как считается «управлением». По М. О. база одна, а не выдают-отправляют в Мытищи, мотивируя тем, что базы разные. Хотя в мытищах были удивлены данному факту.
9
24 декабря 2021
Маловато помещение и кофе нету. Остальное хорошо.
2
13 ноября 2019
Очень маленькое помещение для посетителей и много непонимающих , что написано в платёжках , подолгу менеджерам приходится им объяснять , создаются очереди , мало сотрудников , сокращают , а как работать с неграмотными плательщиками и не собирать толпы
10
5
12 ноября 2020
Необходимо нормальное помещение.Люди как "сельдь" в бочке.Дышать нечем.Очень шумно из-за дикой тесноты.Туплета нет.Дикость полнейшая 21 го века.
11
21 декабря 2019
Жулики и мошенники! Постоянно меняют вид платежки, специально все запутывают, суммы по столбцам не сходятся. Показания приборов учета как бы "случайно" перевирают. С какого перепугу введена строка "горячее водоснабжение ОДН" в содержание жилого помещения? А что за тайные услуги нам оказывают почти на 2000 руб в месяц в строке "содержание жилого помещения"?
26
8 октября 2021
В принципе все вопросы решают быстро и грамотно)))
3
6