Хотели заказать сетки на холодное остекление лоджии. 04.04.2024 приехал замерщик и сходу сказал, что из-за конструкции профиля не сможет поставить никакие сетки. За замену ручки на пластиковой балконной двери на двойную вместе с ручкой объявил 5500 руб. В итоге взял 700 рублей за выезд, что-то бубня про то, что был бы заказ, эти 700 рублей вошли в стоимость, уехал. Обратились к другим, пришлось подождать пару недель, но без проблем сетки установлены! Ощущение, что данная фирма особо никому ничего не устанавливает, а зарабатывают исключительно на платных выездах! *** или нет, решать вам, стоит ли связываться ли с такой недобросовестной компанией!
Не тратьте время и нервы ! Сделал звонок, пообещали что замерщик сейчас перезвонит . На изготовление и монтаж необходимо 1-2 дня . Прошло пол- дня . Набрал ещё раз! Удивление , сейчас разберутся . Перезвонил замерщик - согласовали приход 17.06. Вечером раздался звонок , от нового замерщика , который совсем не говорил по русски . Я отказался, потребовал первого . Он тут же ответил ( видно были рядом ). Пришел 17, четко по времени . Сделал замеры , предложил варианты сеток . Объяснил их назначение . Я выбрал антипыль ! Оплатил наличными 500 руб ( за замер ). В этот же день ( буквально через час )получил на Ватсапп счёт. На мой вопрос - почему в счёте стоит оплата замеров, если я уже их оплатил ! Удивились, но сказали - ладно , тогда оплатите меньше . Подтвердил заказ , готовность на вторник , 20.06. Далее позвонил замерщик , сообщил что машина сломалась, и если я хочу, что бы ставил он ( но это же логично - сам и замерял)- предложил подождать до понедельника, 26.06.Ну ок ! 26.06 точно по времени , пришел в 9 утра .И тут началось ... Я заметил , что сетка не похожа на ту, что я заказывал , это обычный стандарт ! Замерщик сообщил , что я выбрал именно ее ( хотя он убежал меня в заказе более дорогой), но подтвердил, что отправлял заказ ( что то писал при мне в своем телефоне ) именно стандарт, а допродать более дорогую мне должна была менеджер! А подтверждал заказ, но об этом не было и речи, а разбираться в абреатуре - я точно не должен ! Позвонил менеджеру - а что толку ? В этот момент - замерщик уже насверлил дырок в раме ! В разговоре выяснили, что у замерщика нет ни одного с собой документа, ни накладной , ни актов выполненных работ! На мой логичный вопрос , на основании чего я должен буду произвести оплату, где документы и гарантия - сообщили , что я должен оплатить наличными замерщика, а документы я сам не заказал у них в офисе ! В итоге - отменили все, предложили вернуться к исходному . Деньги за замеры вроде вернут. А дырки ??
В общем абсолютно шарашкина конторка ( скорее всего сидя дома , муж с женой ), скорее всего работают на аутсорсинге, размещая где то заказы ! Абсолютно в чёрную, без гарантий, соблюдения сроков, и уважения к Клиентам !
Не связывайтесь!!
Перезвонили быстро. Пообещали прислать замерщиков .. На этом всё ! Никто так и не приехал. Прошла неделя … бесполезный вариант если вам действительно нужны сетки не тратье свои нервы и время !
Добрый день! Заказывала москитные сетки. Принимала заявку менеджер оператор Марина. Очень вежливая, внимательная. Приехал замерщик Дмитрий. Через 2 дня приехал Абаз мастер по установке.. Всё сделал быстро и качественно! Спасибо огромное! Буду рекомендовать друзьям!
Хотел оставить заказ, но передумал по следующим причинам:
- Общение с менеджером оставляет желать лучшего
- Непрозрачная стоимость замера - на сайте написано от 300р, внутри садового рассчитывается отдельно. В итоге выезд на Водный стадион оценили в 500 р. У конкурентов эта же услуга стоит фиксировано 300 - просто и понятно.
- Элементарно не работает просмотр цветов по RAL на сайте
Телефонный заказ и замер в пятницу 17 июня, установка в воскресенье 19 июня. Распашная дверь на балкон (сетка на дюралевом каркасе на двух шарнирах с магнитной защелкой и ручками с обеих сторон) изготовлена и установлена очень аккуратно, прочно. Полностью доволен и работой и ценой. Спасибо менеджеру и мастеру- установщику.
Сетки отличного качества! А главное, очень быстро. Приехал сделать предварительный заказ, а через 10 минут уехал с сетками!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Виталий К.
Знаток города 13 уровня
14 октября 2019
Пришел по адресу, указанному на сайте. Дверь нашел в подвале, которую никто не открыл. Позвонил на номер, указанный на сайте, по телефону сказали "ало", не представились (куда попал?), и что нужно идти в другой офис для первоначального оформления — на сайте это никак не указано. В итоге, заказал в оконной компании москитные сетки, благо фирм миллион.
Заказ выполнили быстро и недорого, считаю замечательно работают
2
1
Посмотреть ответ организации
domino19
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2019
Все меняется, увы. Заказал сетку, (измерил по стеклу) сделали сетку с контуром по стеклу... Сижу думаю, кому и куда мне ее засунуть.. Больше не порекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Oksa
Знаток города 15 уровня
21 августа 2020
Быстрое выполнение заказа, вежливый менеджер,доступные цены.